营销理论有哪些

营销理论有哪些,第1张

营销理论有:4P理论、4C理论、4S理论、4V理论等。

1、4P理论

产品(product)、价格(price)、地点(place)促销(promotion)、再加上Z治力量(PoliticalPower)、公共关系(PublicRelations)就是6P理论

2、4C理论

消费者(consumer)、成本(cost)、便利(conve-nience)、沟通(communication)。

3、4S理论

满意(satisfaction)、服务(SERVICE)、速度(speed)、诚意(sincerity)。

4、4R理论

Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationshio(关系)、Reward(回报)。

5、4V理论

差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)

6、4I理论

趣味原则(Interesting)、利益原则(Interests)、互动原则(Interaction)、个性原则(Individuality)。

7、定位理论

由美国营销专家Al Ries与Jack Trout提出,此定位并非对产品,而是给予预期客户心智一个产品定位,占据心智第一。

8、IMC(整合营销)

以消费者资料库大数据为基础;无论何种传播手段,保持定位一致性;关系营销和接触点管理;每一个和品牌有关的人都纳入营销体系。

9、CCM(创意传播管理)

由北京大学陈刚教授提出,提出数字生活空间,明确数字营销和消费场景营销;品牌角色定位为生活服务者;提出沟通元的概念以及创意管理理念,带有复制基因的最小单元组合衍生出的不同创意组合。

10、SIVA理论

解决方案(Solution)、信息(Information)、价值(Volue)、途径(Access)。

11、USP独特,销售主张

产品区别于竞争对手,作出对消费者的独特利益点。

12、技术采用,生产周期

产品不同生命阶段面对不同用户的变化。

4C营销理论是是以舒尔茨为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论,是网络营销的理论基础。

4C分别代表:

1、欲望和需求(Customer's Wants and Needs)

零售企业直接面向消费者,因而更应该考虑消费者的需要和欲望,建立以顾客为中心的零售观念,将“以顾客为中心”作为一条红线,贯穿于市场营销活动的整个过程。零售企业应站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源;按照顾客的需要及购买行为的要求,组织商品销售;研究顾客的购买行为,更好地满足顾客的需要;更注重对顾客提供优质的服务。

2、满足欲望和需求的成本(Cost to Satisfy Wants and Needs)

顾客在购买某一商品时,除耗费一定的资金外,还要耗费一定的时间、精力和体力,这些构成了顾客的总成本。由于顾客在购买商品时总希望把有关成本如货币、时间、精神和体力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的满足,因此,零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本。

3、方便购买(Convenience to Buy)

最大程度地为消费者提供便利,是目前处于过度竞争状况的零售企业应该认真思考的问题。如上所述,零售企业在选择地理位置时,应考虑地区抉择、区域抉择、地点抉择等因素,尤其应考虑“消费者的易接近性”这一因素,使消费者容易到达商店。即使是远程的消费者,也能通过便利的交通接近商店。同时,在商店的设计和布局上要考虑方便消费者进出、上下,方便消费者参观、浏览、挑选,方便消费者付款结算等等。

4、沟通(Communication)

零售企业为了创立竞争优势,必须不断地与消费者沟通,包括向消费者提供有关商店地点、商品、服务、价格等方面的信息,影响消费者的态度与偏好、说服消费者光顾商店、购买商品,在消费者的心目中树立良好的企业形象等。

扩展资料

4C营销理论不足之处,主要是:

1、4C营销理论是顾客导向,而市场经济要求的是竞争导向。

2、4C营销理论虽然已融入营销策略和行为中,但企业营销又会在新的层次上同一化。

3、4C营销理论以顾客需求为导向,但顾客需求有个合理性问题。

4、4C营销理论仍然没有体现既赢得客户,又长期地拥有客户的关系营销思想。没有解决满足顾客需求的 *** 作性问题。

5、4C营销理论总体上虽是4Ps的转化和发展,但被动适应顾客需求的色彩较浓。

参考资料

百度百科:4C营销理论

一、经典营销基础理论1、营销竞争三角模型。基于顾客、竞争对手、企业自身这三方视角的分析,是许多营销决策及行动的基础,该理论是营销基本功里的基本功,是武功心诀,所有行业,无论营销高层还是普通营销人员都应高度重视。2、顾客让渡价值理论。该理论本质上解释了顾客为什么买:顾客预期得到的总价值(产品价值+服务价值+人员价值+形象价值)与预期付出的总成本(货币成本+时间成本+体力成本+精力成本)之间的差额,该差额越大顾客就越有意愿购买,差额越低顾客越不愿购买。该理论也相当重要,适用于所有需要营销的行业及所有营销从业人员。该理论对消费品/服务业的营销指导性启发性大,但对生产资料类企业/精神文化类企业的营销指导性作用相对较弱。3、定位,即抢占顾客脑海里的特定有价值的位置,被公认为营销发展史上最重要的理论(美国营销协会评选)。该定位理论的信徒众多,社会上关于定位的培训课众多且动辄3天10万元的收费,其学员一般是大中企业的营销中高层及创业初成的小老板们。定位地位的确重要,主要适用于快销品/耐消品/生活服务业,但B2B行业/互联网行业的适用性弱,对营销基层人员的作用也不大。


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