营销无处不在
「学术文章,需耐心品味」
无论是有意识的,还是无意识的,任何组织与个人都在从事着各种各样的营销活动。
在当今的环境中,好的市场营销已经成为企业成功必备条件。
但是,好的营销往往也是在不断发展变化之中的。
成功的市场营销绝非偶然,而是科学规划和有小诗诗的必然结果。
毫无疑问,营销的趋势和力量正促使一些领先企业接纳一套新的理念和实践方式。
实际上,当今最好的营销者已经意识到必须超越传统营销观念,必须采取一种富有整体性、关联性的方法来展开自己的营销活动。
暗中观察
默默关注
全方位营销
我们将通过学习这些主题,成功的公司将在市场上和市场空间中更好的转换。
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01 关系营销
关系营销的最终结果,就是建立起独特的公司资产—营销网络。
关系营销的另一个目标,就是十分重视挽留顾客。吸引以为新顾客的成本,可能是挽留以为老顾客的五倍到十倍。通过想现有顾客提供种类繁多的差评,企业可以进一步提高顾客份额。
此外,出于这一目标,许多企业还对其员工进行培训,一遍进一步提升其交叉销售和升级销售能力。
02 整合营销
整合营销包含两大主题:①许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;②在有效协调的情况下,实现各项一个小活动的综合效果最大化。
应用整合营销传播战略,就意味着所选择的各种传播方式都需要相互强化、相互补充。而且,对于每一种传播方式而言,还必须要在每个顾客接触点上都传递一直的品牌信息。
同时,企业还必须制定整合渠道策略。具体而言,就是要评估每个渠道的选择对产品销售和品牌资产的直接影响,并评估这一渠道选择通过与其他渠道的交互作用会产生什么样的间接影响。最终做出渠道投放利弊的权衡。
03 内部营销
一般而言,内部营销可以确保组织中的所有成员都坚持适当的营销准则,尤其是高层管理人员。
聪明的营销者已经清楚的认识到:内部营销同样重要,有时甚至比外部营销更重要。
在企业员工没有准备好提供优质服务之前就向顾客做出服务承诺,是毫无意义的。
内部营销需要高层管理人员的垂直协调与领导,而且也离不开与其他部门的协同。因此,企业中的每个人都需要理解、认识并支持营销活动。
04 绩效营销
带着梦想去旅行
营销无处不在,市场营销活动帮助企业实现盈利,营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。是每个企业都要做的,营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广。帮助企业带来利益收入。营销不但适合于企业的长远发展,同时也是一种以市场为本的谋利思维,营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。营销贯穿企业发展始终。不光企业需要营销,每个人为了个人成功发展也需要推销自己。单从推销的角度而言,营销和销售承担起了不同环节的任务。营销和销售区别有哪些区别?
1:思维方式的不同
营销是对顾客心理、产品专业知识、社会常识,表达能力及沟通等的掌握运用,是一种由外而内的思维方式。
销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找客户,是一种由内而外的思维方式。
2:两者的流程区别
营销是统一的,销售只是营销的一部分。
营销包括:市场营销、推广、品牌策划、客服等。
3:追求结果的不同
销售是把现有的或已有的产品卖好。
营销是如何让产品变得好卖,是产品的行销策划和推广,目的是让销售更简单让产品更好卖。
4:两者格局的差异
营销是一种战略思考,以创造力为中心,需要以长远的眼光确定大的方向和目标,并以切实的有效的战略达成中短期目标,营销的这些特性,会进一步激发、训练我们长远的商业目标及把握市场机会的能力。
销售是一种战术思考,注重的是销售的技巧与方法,关注的是现有商品的销售和销售目标的实现。
时代在进步,思想在变化,社会的不断发展促进了人事物之间的竞争能力,但是不管在什么方面都要明白自己的核心竞争能力。营销也一样,当你明白自己的核心竞争能力后,就会发现自己的差距在哪里。
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