家装业务员有什么推销技巧？

迎接技巧

通过迎接顾客并与顾客进行交谈，建立一种融洽的气氛，这种开头便于与顾客进一步地沟通；迎接顾客是要完成销售，就要求与顾客建立起沟通的桥梁。在节奏紧张的现代社会中，人与人最缺乏的就是沟通与信任！迎接顾客便是建立这个桥梁的第一步。每天有许多顾客走近柜台浏览，这些消费者并不能肯定他们需要什么，因此我们必须与他们交谈，来了解有关信息，抓住每一个可能的介绍机会，主动地与顾客打招呼。而真诚的微笑是你赢得顾客的法宝。一个家装业务员的积极友好的态度，是对开始成功的交谈和销售来说很很重要。

通常，家装业务员在向顾客介绍产品后会有两种不同的反应：第一，希望能听销售人员说下去，这时，销售人员要继续介绍产品的特点、好处等等，并给顾客观察等，同时也可询问一下顾客的情况和需要，向他推荐合适的家装产品；

第二，顾客会提出问题，如：“这款跟另一款有什么不同？”等，里面包括了顾客想知道的信息。木门销售人员应该把自己的产品的优点和功能详细的介绍给顾客，并与此相同类的产品进行比较，切忌不得诋毁其他产品；好的开端是以为顾客提供给予为开始的，给予是一种服务，是一种说明，给予顾客他所关心的事物的说明。

推荐技巧：

通过谈话和观察顾客，找出与顾客相适应的木门产品，向顾客解释该产品如何适用于顾客以及考察是否满足他的需要，向顾客展示产品，并向其介绍该产品的优势，强调该产品的特点，对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。这时候，也是该向他推荐木门产品的时候了。对于成功的木门终端销售人员来说，尽管每一个步骤都是重要的，但最关键的一步就是推荐产品。

推荐产品有四个步骤：

第一步：确认需要与顾客达成一致，再次确认顾客的需要。让顾客确定木门销售人员已了解他的需要，并予以认真分析对待，因此，木门销售人员在向顾客介绍产品的特点之前先应肯定顾客的这些需要确实存在

第二步：说明优势说明产品将如何适合顾客

第三步：展示或演示产品，根据顾客具体需要说明产品的特点；

第四、为进一步增加可信度和销售力，除演示产品外有可能还可以介入体验，不仅要让顾客亲身感到、看到产品，而且还有演示和解释如何使用木门。借助于顾客的亲身体验，销售成功的计划会多一些。由于演示或体验证实和加强了销售人员对产品的说明，驱走了顾客的疑虑，让顾客真正的做到了先试后买，也使销售工作更简单，更有效。

报价技巧

如果你的产品价格较高，在报价时，就要想办法使客户充分认识到你的产品在其它方面的优势。

有一个保健品公司出售一种特别昂贵的妇女口服液，它的价格与竞争对手的比起来要高出很多，但是推销员向经销商介绍该产品时，强调的是它的效果和用量，即它的效果是同类产品无法相比的，况且每天只服用一只就可以，不像其它产品每天要服用三只，这样算下来，它的价格也就不高了。这名推销员的报价方式，就使人易于接受。

另外，报价的同时还应将交货期、付款方式、订单数量等主要交易条件一同摊出，即不要只限于价格一个问题，而应将其它条件作为互动。客户可能对交货期非常重视，本来你报的交货期为35天，而客户提出30天交货。在可行的情况下，你可以满足客人的交货期，但以交货期限太紧张为由，适当提高一下价钱，这时对方也有可能接受，你就能为自己多争取到一分利润。

送客技巧

如果顾客没有购买，可以送给他相应的服务卡或宣传手册，以便顾客再次产生购买欲望时，以便联系；如果购买了产品，木门终端销售人员应该给顾客介绍相关的产品服务事宜，以便之后引起不必要的纠纷；送别顾客并表示感谢，有始有终，从而达到我们销售的目的。

家装业务员迎接顾客、了解顾客的需要、推荐合适的产品等一系列过程，其目的只有一个，让顾客购买产品。需要提醒的是，不要因为顾客没有购买产品而懊恼，他今天不买并不代表今后不买。顾客就是上帝，如果你忘记了这句话，那么，你以上所做的一切没有任何意义，而且还会产生意想不到的负面效果，影响企业的形象。当你完成了销售过程时，千万别忘了感谢你的顾客并加以送别。

【算一算你家装修要花多少钱】

1、免费设计：

装修公司最常见的营销方式就是给客户提供免费上门量房、设计、报价。

2、抽奖或赠送家电：

有些装修公司，承诺在客户房子装修后，会赠送家电，如果前期缴了30%的定金，还可参与家电或装修费用代金券等抽奖活动。

3、网络营销：

装修公司会在互联网上宣传，分别通过以上方式。一是与装修平台合作，快速获取客户。二是通过搜索关键词，看到公司信息。三是在网站发布装修案例，吸引客户。四是视频号发布装修视频，推广宣传，提高公司知名度。

4、电话营销：

装修公司业务员通过打电话给用户，推销装修业务，通过通话了解客户的精准需求，也能获取大量有装修需求的用户资料。但容易面临封号风险。或经常被当成骚扰电话拒接等情况。

5、宣传广告：

装修公司会通过电视、报纸、杂志等宣传装修广告，但是这种营销方式前期投入大，而且效果不明显，有时效性。有的装修公司会与小区物业合作，搞一些抽奖或砸金蛋等活动做做宣传。这种宣传方式也需要投入大量资金的。

【输入面积，免费获取装修报价】

【输入面积，免费获取装修报价】

1、拉客

这是家装公司最常用的营销方式，也是最廉价的营销方式。一般用低底薪+高提成的方式请几个业务员（有的甚至无底薪），直接到小区发传单拉客户。通常的做法就是告诉客户“我们公司免费设计，价格低，施工质量挺不错的，先来看看吧，我们可以先免费设计方案给您！”

2、工地推广

这是家装公司最有影响力的营销方式，俗称“口碑营销”。当某小区有公司的施工工地时，家装公司会派一个业务员在这个小区里面巡逻，通常告诉客户“广告打得多，不如实际看一看我们的工地”。此方法的成功建立在精湛的施工工艺，优秀的工地管理水平上。

3、电话行销

这是客户最头疼的方法。一般业务员通过售楼小姐、物管公司的人搞到客户的名单，然后不停地打电话约客户上门。有的甚至是买名单，名单买到之后再转手好几次，已经把市场过渡透支了，客户非常厌烦这种方式。

装修行业营销注意事项

1、找好定位

首先是必须得做好定位，不能胡子眉毛一把抓，得做自己擅长而又是市场需求的那块。就装饰行业来说不外乎四大块：设计、施工、价格、服务。

通过不同的顺序组合，或者不同的单项选择，都能做出一块不错的市场。这里重点在于细分市场并占位细分市场的顶端。

2、硬件

装修公司的的场地很重要，是一个装饰公司的实力象征，所以在装修公司场地建设时一定要以适用为前提，以背书为需求。

很多装饰公司的老总甚至不惜血本，在别人家挖成熟的人才，但是这样的人来到公司待不到半年六个月的又被别人挖走了，所以整个城市的装饰行业成了一种恶循环。

3、渠道

作为装饰公司的营销渠道可以化分为两块：线上、线下线下的营销技术主要是老三样：广告、蹲点、电话根据这三种技术而发展出来的营销渠道及框架，就是线下的目前流行的装饰公司营销模式。

4、执行

谈到执行必须要明白执行这两字的意思。“执”是执，“行”是行，执行是两层意思合并在一起形成的一种势态。其实很多大型的企业动用几十万甚至几百万的资金，聘请专业的营销策划公司或企业顾问公司，给其进行企业诊断得出其实不外乎这两个字“执行”。

---