网络营销对电子商务的影响

网络营销是从企业微观角度出发，着重于企业借助网络进行的市场营销活动，这一概念多用于市场营销研究领域与企业界，专业性更强；电子商务是从国家宏观的角度出发，着重于围绕着商务活动而进行的基础设施建设、网络信息技术、以及各种配套技术设施的建设等各方面活动的总体规划。而且这一概念在计算机技术领域应用较多。

由于世界已经进入买方市场，产品销售困难，因而企业要认真研究买方的需求，并通过满足顾客的需求来实现企业的利益目标。对于买来讲，虽然也影响到企业的效益，但无论如何要比卖容易得多。因此，网络营销重点研究自己卖别人买，而不是自己买。

此外，目前由于在中国许多人对市场营销缺乏完全的认识，把营销等同于推销，再加上网络营销具有很强的专业性，因而人们对其知之甚少。网络经济发展需要依靠电子信息技术，加之媒体的广泛宣传，因此，人们虽然对电子商务的内涵缺乏足够的认识，但电子商务的概念却相当普及，其知名度要比网络营销更高。

商务活动的核心是必须存在“交易、交换”环节，而且这正是商务活动的主要目的所在。 什么叫市场营销？菲利普?科特勒接纳的定义是：“市场营销是个人和群体通过创造，并同他人和群体交换产品和价值，以满足需求和欲求的一种社会管理过程”。美国市场营销协会的定义是：“市场营销是对思想、货物和服务进行构思、定价、促销和分销的计划和实施的过程，从而产生能满足个人和组织目标的交换。”这两个概念也都谈到了“交换”，市场营销正是为“创造和促成交易”。商务与营销的“交易”不同，前者作为一种特征，以“交易”区别于农、工经济活动；后者作为一种推动力，使交易的机会大大增加了。 明确了商务和营销的基本概念，看一下两者的关系。 首先，可以说电子商务包括网络营销。商务包括营销有历史的根源。根据我国的文化传统，自古就有农、兵、工、商、士的划分，“商”的概念出现比营销要早很多。电子商务，根据IMB的定义，就是IT+WEB+business，依赖网络技术实现的营销活动，你很难说不是一种“商务”活动。从现代商业的发展来看，在实践上，营销部门是工商企业的一个下属机构，与财务、生产、人事、行政等职能部门并列；在理论上，现代工商企业管理教育也都把市场营销列为核心课程。谁大谁小，从实践到理论上一目了然。 其次，可以说网络营销包括电子商务。根据一种狭义的电子商务定义，电子商务就是在开放的Internet网络上进行商业交易。依这种观点，各类在线交易系统本质上就是一种新的“分销方式”，而分销（placement）只是4P营销策略的一个。在线分销涉及的支付、物流、安全、诚信等问题正是这一电子商务定义下要解决的问题。 第三，从国内的实践看，可以把电子商务与网络营销当成一回事。实战派不在意自己搞的是电子商务还是网络营销，企业只关心这一事物给自己带来的好处，不会过于执着概念的内涵。信息技术的发展不但给人们的观念带来冲击，也制造出惊人的新名词。与电子商务和网络营销类似的词汇还有很多，比如：网络商务、电子营销、数字营销、移动商务、在线营销，等等。阿里巴巴一直以来是以“电子商务领头羊”的姿态出现，但它的真实面目更像一个“网络营销服务商”，为买家和卖家提供中间服务。 第四，可以说电子商务与网络营销你中有我，我中有你，互相促进。在把电子商务理解成交易型在线平台的情况下，“电子商务”的任务是要确保这一平台的稳定性、安全性、方便性，要确保交易在浏览、选购、支付、物流配送等环节下都不出问题，注重硬件方面。网络营销的任务是要对这个平台进行宣传推广、提供良好的客户服务，注重软件方面。软硬两个方面缺一不可，互为补充，共同推动“交易”目的的实现。 从本质上看，营销活动是以“交易”为中心的商务活动的伴生现象，没有商务，也就谈不上营销；挪到网上，商务与营销的这一基本关系不会改变。其实“交易”本身也涉及很多种方式，交易方式不同需要的营销方式也不同。网络营销，改变企业竞争形态 通过开展电子商务，网络上信息的公开性使得市场竞争更为公平，产业界限也将变得更为模糊，大企业不仅面临同行中小企业的竞争，同行企业也面临着其它行业企业的竞争，因此，如何顺应潮流，采取相应策略来再创竞争优势，已是企业经营面临的一大挑战．电子商务为企业提供了巨大的市场潜力和全新的销售方式，企业的生产首先是为信息网络生产，然后再由网络完成商品和顾客的互动．在网络的冲击下，如果企业没有创新意识，不及时更新产品和服务，就难以在网络时代生存。

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