全渠道营销旨在建立各个渠道上一致的客户体验。无论组织的客户通过移动,在线,店内何种方式购物及享受服务,该客户都会得到一致的客户体验。
互联网的出现,让用户的购买从传统商场和线下的商铺都转移到了互联网之上,并且从场景营销的角度来看,技术更容易去实现一些虚拟场景的构造,再配合一些场景化的广告,品牌的场景化营销效果更为显著。同时伴随着VR新技术的出现,未来场景化营销一定会成为新的营销趋势。
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全渠道营销旨在建立各个渠道上一致的客户体验。无论组织的客户通过移动,在线,店内何种方式购物及享受服务,该客户都会得到一致的客户体验。
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