但聚集和方案的核心是什么?有一天我忽然想起传销,为什么政府一再重拳出击而传销还是吸引了那么多人如痴如狂、走火入魔呢?为此,我专门三次到做直销(实际也是传销)的地方参加听课,在听课中我认识到,一个人可以对很多事都不感兴趣,但人人都会对“发财”感兴趣,人人都不会跟“钱”有仇。我豁然开朗:原来聚集和方案的核心是帮人赚钱,即“理财”。你只有真正从帮客户发财的角度出发,才会赢得客户的心。
以“理财”为核心,我们先要考虑的是家庭理财,家庭理财的目的一是保障,包括基本生活保障(吃、穿、住、行、娱乐、教育等)、子女教育保障、养老保障、意外伤害保障等;二是致富,当人们的生活有了保障之后,必然要追求富裕。我们宜昌营业部家庭理财服务中心打出了“如何为你的子女赚取教育基金?如何为自己赚足养老金?如何在不太长的时间内使你的资产成倍增长?专家将现场告诉你方法”和“如果你想轻松走向富裕,专家将为你支招”的宣传语,以吸引广大市民积极参与。
如何让更多的人知道我们的家庭理财活动?如何提高市民对我们的信任度?我们过去的营销都是向熟人营销,而每一个人的熟人资源是非常有限的,时间一长就会面临枯竭。另外,如果调到一个新地方,就会因为没有熟人而无法开展工作,所以必须找一条视野广阔的营销之路。因此,营销必须借助社会的力量。
首先是借助传媒的力量。我们找到宜昌的《三峡商报》(读者群体为中高收入者),商定《三峡商报》与华夏证券宜昌营业部联合开展“万人理财大行动”活动,活动内容一是到各小区、大型企业单位举办家庭理财报告会,报告会内容包括股票、基金、债券、房产、保险投资,字画、古董、奇石、盆景、邮币卡收藏,家庭装修、购买车辆等,由我们营业部的员工和从社会上聘请招募的志愿专家,共同组成《三峡商报》专家团,负责主讲相关内容,每场报告会的主题除证券投资外再加上其它方面一至两个内容;二是在《三峡商报》每天用一个版面开办家庭理财专栏,宣传理财知识,接受客户的理财咨询,选登一些理财规划方案。
通过“万人理财大行动”活动,《三峡商报》可以扩大影响,增加新的订户,通过券商给予大力协助,可以使“家庭理财”栏目成为《三峡商报》的一个精品栏目;而营业部也可以通过活动扩大华夏证券的影响,吸引更多的客户。当我们进行这种双赢的预期分析后,《三峡商报》兴趣极大,不要我们任何费用,我们只负责报告会的场地租费。这样,声势浩大的家庭理财活动就可以少花钱多办事,容易收到较好效果。
今年7月下旬,《三峡商报》的“家庭理财服务台”正式面市,7月底与《三峡商报》举办第一场报告会,有60多人参加。报告会结束后,三峡商报、三峡电视台都进行了大量报道,取得了初步成效,仅一个多星期就有20多人来到我们证券营业部咨询,其中有5个客户转入近100万元资金购买基金,2个客户转入股票资金20多万元。
其次是借助相关公司的力量。一是从相关公司聘请志愿专家,通过活动也扩大了他们公司及个人的影响,所以专家全部是免费服务;二是我们到小区举办报告会,是作为应小区物业公司邀请为业主提供的一项增值服务,由物业公司筹备场地,向业主宣传,并向重要业主发送请柬,节省了我们大量的精力;三是寻求相关公司的赞助和支持。如报告会将房产投资、保险、车辆购置作为主题时,我们就准备将报告会的场地放到该公司,由该公司主办,这实际上是对该公司的宣传;四是准备与相关公司进行更为广泛的合作。因为我们在为客户设计理财方案时,必然会设计一定数额的保险,有的客户有房产投资的要求,有的客户进行装修咨询等等,我们向相关公司介绍客户,相关公司按交易额向证券营业部支付一定比例的中介费,相关公司在营销中也可将有证券投资需求的客户介绍给我们证券,我们也向相关公司支付中介费。这种合作可拓展证券的服务范围,改变营业部收入单一的局面,增加创收的渠道,具有广阔的空间。
此外,根据人群不同特点进行分类,然后有针对性地采取各个击破的办法。譬如吸引有钱的富太太,因为她们对家庭资产有很大的、甚至是绝对的支配权。她们主要有两件事:美容和健身,我们可以把家庭理财与他们的美容、健身结合起来。譬如吸引有钱的企业家、老板,如宜昌的一些磷矿主、煤矿主,他们最关心本行业的发展趋势,都在寻找何处有商机。我们可以到北京去请各行业的专家来宜昌,给这些企业、老板讲座。这种形式花费较大,我们可以考虑卖票,以减少费用支出。还譬如吸引中低收入的大众百姓。我们可以请那些从小生意起家的老板们来谈发家史、经验教训和理念,然后把我们的家庭理财结合起来,等等。
可以通过以下方式:
注重网络宣传,通过网络直接开发新客户
以较强的专业知识服务好老客户,鼓励老客户介绍新客户
在商场 超市 等人流较大的地方,组织活动,吸引潜在客户
有条件的话,可以做电视 或则网络节目 嘉宾的形式,对公司形象进行包装,吸引客户
展开营销工作,关键是要突出本公司特色,要不然在激烈的竞争中,很难保证营销的效果。
模式主要有:电话营销、社区开拓呾职团开拓等方式
证券营销与其它行业的区别:
市场经济的最大贡献就是所有的行业都必须和销售结合在一起才能生存。但是各种行业的销售特点却又各不相同。一般行业的营销对工作人员来讲都是绩效月结,即根据当月完成的业绩提取奖金。过往的业绩和工作人员未来的收入已没有多大联系。
但是证券行业的特点却是业绩可以累积,工作人员以往发展的客户都记在个人名下,随着客户进行股票买卖,每一笔的交易都会给工作人员带来提成。所以随着客户数增多,提成总量也会随之增加。工作人员的业绩就有持继增长的可能。
如果你具备较强的交际能力和表达能力;如果你喜欢证券行业,喜欢营销行业。你当然希望你的努力付出,能够收获更多的成果。如果你已经完全了解证券行业的特点,相信你也会喜欢上这个行业。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)