市场营销侧翼战
对大多数市场营销经理来说,进攻与防御是自然战略。行业领导者防御,其他公司都有进攻。这样,还有什么新战略?答案是侧翼战。
从市场营销和军事两方面看,侧翼战是一种大胆的举动,一场下大赌注的赌博。其实施必须以每日每时的周密计划为依据。你可能会说,他将接受进攻和防御任务是其职业的一个很正常的方面,但为了生存,他也常常选择侧翼战。这也使他最有希望取得一场巨大而惊人的胜利。
侧翼战原则
侧翼战原则之一:一场漂亮的侧翼战应是如入无人之境。市场营销战不一定要推出全然与众不同的新产品,但是它必须有创新和独到之处。因此,潜在顾客一定会将其归入新产品系列。
案例 米勒公司用莱特牌啤酒向同行发起侧翼攻击时,其淡啤酒的目标市场是什么?当然是姿朴zip牌啤酒。现在,美国人消费的3500万桶啤酒,大多数是由米勒公司生产。
侧翼战原则之二:战术奇袭应成为计划的重要因素。从实质上讲,侧翼战是一场奇袭战。在这方面与进攻或防御战有所不同,后者基本上是能估计到的。(如果福特汽车公司准备进攻通用汽车公司,就必须先进攻雪佛莱和卡迪拉克之间的某些地带)。可侧翼战就不同了。最成功的侧翼运动是完全不可预测的。突袭性越大,行业领导者反击和收复失地所需要的时间就越长。
案例 达特利尔Datril牌止痛药,由于市场试销提醒了强生公司的潜在危险,所以达特利尔完全丧失了成功的良机。
侧翼战原则之三:追击与进攻本身同等重要。然而,有些公司在前进之后又退却了,这类公司实在太多了。它们实现了市场营销初期目标之后,就把各种资源投在其他地方,不再继续努力。这是一种失策之举,尤其在侧翼运动中更是如此。有增援者胜,半途而废者败。
侧翼战的类型:低价侧翼战
其优势便于进入市场。降价的诀窍在顾客不注意或不关心的方面降低成本,这是一种不露声色的方法。
案例 天天旅客Days Inns在最廉价的普通汽车旅馆市场上向假日旅店Holiday Inns发起侧翼进攻。天天旅馆在当今小旅馆连锁中位居第八。
参考资料:http://www.chinabbc.com.cn/lianmeng/news4.asp?newsid=2002313110215762&classid=109106105
由于竞争者导向的观念日渐抬头,军事战略被引进营销运作的情形屡见不鲜。本篇从企业体所处的市场地位着手,将企业体划分为市场领导者、市场挑战者,以及市场利基者三种,并分别探讨各种适用的竞争战略。对于市场领导者而言,它可以有三种选择。
其一是整体市场拓展战略,包括开拓新使用者,开发新产品用途,以及刺激更多使用量三种做法。
其二是市场占有率扩张战略,它包括凸显形象与地位,提出有震撼力的产品特点或主张,推出新产品或新品牌,以及掌握配销通路等做法。
其三是市场保卫战略,包括前线防御、机动防御、保持优势、先发制人、反击,以及侧翼防御等方法。在其中领导者要掌握市场动态;主动出击,制敌机先;对任何强大的竞争活动,一定要及早应用;以及尽力巩固自己的地盘,让竞争者无机可乘。
对于市场挑战者而言,它有两种选择:
其一是正面攻击战略,它包括纯粹的正面攻击,以产品价值为基础的正面攻击,以及以价格为基础的正面攻击三种做法。在其中,挑战者密切注意领导者的虚实,尽量在领导者的优势中找出弱点,重视“更好更快”原则,以及采取重点攻击。
其二是侧翼攻击战略,包括以低价、高价、配销通路、产品形态、市场细分,以及技术创新等方式发动侧攻。在其中挑战者要把握出奇制胜的原则,并且要乘胜追击,自创一格,以及隐藏实力。
对于市场利基者而言,最恰当的选择就是游击战,其中包括了产品型、高价位型、机动部队型、蚕食型,以及特定市场细分型五种。在其中利基者要试着在小池里当大鱼,谨守自己的本分,保持机动性,择利而行,以及落实重点主义。
市场竞争战略\x0d\x0a一、竞争者1、识别企业的竞争者竞争者是指那些与本企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其它企业。通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。\x0d\x0a\x0d\x0a(1)产业竞争观念。即提供同一类产品或可相互替代产品的企业。\x0d\x0a(2)市场竞争观念。竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。识别竞争者的关键是,从产业和市场两方面将产品细分和市场细分结合起来,综合考虑。竞争者的市场反应竞争者的目标、战略、优势、和劣势决定了它对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应.\x0d\x0a2、确定竞争者的目标与战略竞争者目标竞争者战略竞争者优势及劣势3、判断竞争者的市场反应竞争者的目标、战略、优势和劣势决定了它对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应。当企业采取某些措施和行动后,竞争者会有不同的反应。1.从容不迫型竞争者。反映不强烈,行动迟缓的竞争者。2.选择型竞争者。在某些方面反映强烈,但对其他方面却不予理会。3.强劲型竞争者。一些竞争者对任何方面的进攻都迅速强烈的做出反映。4.随机型竞争者。有些企业的反映模式难以捉摸,它们在待定场合可能采取也可能不采取行动,并且无法预料它们将会采取什么行动。4、选择企业应采取的对策企业制定应对竞争者战略时需考虑的三个因素\x0d\x0a(1)竞争者的强弱。\x0d\x0a(2)竞争者与本企业的相似的程度。(3)竞争者表现的好坏。表现良好的竞争者按行业规则行动,按合理的成本定价,有利于行业的稳定和健康发展;他们激励其他企业降低成本或增加产品差异性;他们接受合理的市场占有率与利润水平。具有破坏性的竞争者则不遵守行业规则,他们常常不顾一切地冒险或用不正当的手段扩大市场占有率等,从而扰乱了行业的秩序和均衡。二、基本竞争战略制定竞争战略的实质就是将一个企业与其所处环境建立联系。环境的关键部分主要由企业所在的相关行业、行业结构及行业竞争状态构成。成本领先战略差异化战略目标聚集战略三、市场地位与竞争战略现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位,把企业分为四种类型:\x0d\x0a(一)市场主导者(二)市场挑战者\x0d\x0a(三)市场跟随者\x0d\x0a(四)市场补缺者(一)市场主导者战略\x0d\x0a1.市场主导者的概念及优势市场主导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。它在价格变动、新产品开发、分销网络和促销力量等方面处于支配地位,为同行业者所公认。优势是:消费者对品牌的忠诚度高,营销渠道的稳固高效,营销经验的丰富和积累。2.市场主导者的三种战略(1)扩大市场需求总量;\x0d\x0a(2)保持市场占有率;\x0d\x0a(3)提高市场占有率。\x0d\x0a1.扩大市场需求总量的三种对策(1)发现新用户。\x0d\x0a(2)开辟新用途。\x0d\x0a(3)增加使用量。2.保护市场占有率的六种防御战略1)阵地防御2)侧翼防御3)以攻为守4)以静制动5)反击防御6)运动防御:市场扩大化、市场多角化。7)收缩防御。市场扩大化指企业将其注意力从目前的产品转到有关该产品的基本需要上,并全面研究与开发有关该项需要的科学技术。3.提高市场占有率应考虑的三个因素(1)引起反垄断活动的可能性。(2)为提高市场占有率所付出的成本。(3)争夺市场占有率时所采用的市场营销组合战略。(二)市场挑战者1.市场挑战者的概念及两种战略市场挑战者和市场追随者指在市场上处于次要地位的企业。次要地位企业的两种战略:挑战市场,安于次要。1.确定战略目标和挑战对象(1)攻击市场主导者。\x0d\x0a(2)攻击与自己实力相当者。\x0d\x0a(3)攻击地方性小企业。2.选择进攻战略(1)正面进攻,集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻,即进攻对手的强项而不是弱点。降低价格向对手进攻,这是持续实行正面进攻战略最可靠的措施之一。另一种价格挑战的策略是挑战者通过巨额投入以实现更低的生产成本,然后以此来向对手发起价格攻击。\x0d\x0a(2)侧翼进攻,就是集中优势力量攻击对手的弱点,有时可采取“声东击西”的战略,佯攻正面,实际攻侧翼或背面。\x0d\x0a(3)包围进攻,包围进攻是一种全方位、大规模的进攻战略,挑战者拥有优于对手的资源,并确信借助围堵计划足以打垮对手时,可采用这种战略。\x0d\x0a(4)迂回进攻,这是一种最间接的进攻战略,完全避开对手的现有阵地而迂回进攻。其具体办法有三种:一是发展无关的产品,实行产品多角化;二是以现有产品进入新地区的市场,实行市场多角化;三是发展新技术、新产品、取代现有产品。\x0d\x0a(5)游击进攻,这是主要适用于规模小、力量较弱的企业的一种战略。(三)市场跟随者战略\x0d\x0a市场跟随的特点。1.市场跟随的优点减少支出和风险;避免承受向市场主导者挑战可能考来的重大损失。\x0d\x0a2.市场跟随的三种战略(1)紧密跟随。这种战略是在各个细分市场和市场营销组合方面,尽可能仿效主导者。\x0d\x0a(2)距离跟随。这种跟随者是在主要方面追随主导者,但仍与主导者保持若干差异。(3)选择跟随。在某些方面紧跟主导者,面在另一些方面又自行其是。(四)市场补缺者战略\x0d\x0a1.市场补缺者的概念市场补缺者是指精心服务于市场上被大企业忽略的某些细小部分,而不与主要的企业竞争,只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业。\x0d\x0a2.补缺基点的特征理想的“补缺基点”应具有以下特征:①有足够的市场潜量和购买力;②利润有增长的潜力;③对主要竞争者不具有吸引力;④企业具备占有此补缺基点所必要的资源和能力;⑤企业既有的信誉足以对抗竞争者。补缺基点的选择。多重补缺基点比单一补缺基点更能减少风险,增加保险系数。企业通常选择两个或两个以上的补缺基点,以确保企业的生存和发展。3.市场补缺者可以选择的十种专业化方案①最终用户专业化,专门致力于为某类最终用户服务;②垂直层面专业化,专门致力于分销渠道中的某些层面;③顾客规模专业化,专门为某一种规模的客户服务;④特定顾客专业化,只对一个或几个主要客户;⑤地理区域专业化,专为国内外某一地区或地点服务;⑥产品或产品线专业化,只生产一大类产品;⑦客户订单专业化,专门按客户订单生产预订的产品;⑧质量和价格专业化,专门生产经营某种质量和价格的产品;⑨服务项目专业化,专门提供某一种或几种某他企业没有的服务项目;⑩分销渠道专业化,专门服务于某一类分销渠道4.市场补缺者的三个任务创造补缺市场、扩大补缺市场、保护补缺市场。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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