4S店如何做好网络营销?网络营销是大势所趋总经理重视程度决定网络营销开展好坏程度多开几家网站会员,相当于多承包几亩鱼塘网络新闻很重要。下面我为大家整理了4S点做好网络营销的方法,欢迎大家参考!
4S点如何做好网络营销
1、意识形态
总经理高度重视,将网络营销定义为与销售部并重的销售渠道之一。这是基础。
2、组织架构
成立网络营销部,设立专职经理一位,网络营销员两名(负责网络新闻的撰写推送销售的接听销售线索的收集整理分配)电话营销员两名(负责销售线索的邀约处理)网络直销员两名(负责所有邀约到店客户的接待、谈判、交车等,人员隶属于销售部)
3、媒体选择
最有效的是购买汽车垂直媒体网站会员(比如易车网、汽车之家等),建议开通5家会员网站,增加曝光度,相当于投放广告。另外三点也十分重要,1、销售电话一定要迁入网络营销部2、百度搜索推广要做3、选择一两网站的汽车论坛要口碑传播。
4、新闻曝光
1、促销新闻稿件撰写质量要高2、按照会员网站新闻曝光游戏规则来做好新闻的推送(比如易车网的推送、汽车之家的积分)。
5、线索收集
网络营销员要将每日的`会员网站订单、电话、留言及时收集整理尤其是要做好销售的接听工作,通过接听做好客户需求分析和看车经历了解工作。并将这些销售线索及时移交给营销员。
6、邀约跟进
营销员拿到销售线索后,要及时跟进,做好客户的邀约工作,重点是根据客户自身情况,制定相应的针对性话术,目的是邀约客户到店。这是最关键、最头疼的部分。
7、数据分析
一方面每日做好相应数据分析,另一方面重点做好每日的接听录音分析和邀约录音分析,从录音中找问题,分析客户,出针对性话术,设计销售方案。
8、地方性网络
除此之外,还要关注当地地方性网络宣传,如本地著名的汽车网站,车友会、车友俱乐部、地方性论坛等。
9、自媒体的成长
随着自媒体的成长和影响力日益扩大,微博、微信公众平台、QQ群等也需要进行维护和推广。
研究和理顺市场营销 部门与其他职能部门的关系,建立以顾客为中心的组织结构,是解决矛盾的唯一出路。营销部门在公司中起核心作用,除策划和协调公司的全部营销活动外,还协调各部门之间的活动与关系。为了有效地实现商品销售,企业营销经理需要经常地研究市场需求,弄清楚谁是潜在顾客,他们需要什么样的商品,为什么需要,需要多少,何时何地需要,研究本企业在满足顾客需要方面的合适性,研究可能存在的销售困难和困难来源,并且对应地制定满足每一个顾客需要的市场营销策略。这就是市场调查与研究职能的基本内容。网络营销主要分为3个阶段;第一阶段:营销层面,主要是利用互联网的特点,在短期内为企业带来大量的订单。目前绝大部分企业处于这个阶段,处于这个阶段的企业应该把企业网络营销的流程化打造完成。
第二阶段:组织架构层面,随着企业网络营销做的越久,企业慢慢发现,企业原来的组织架构以及管理模式都存在一些弊端,开始尝试着用互联网思维去管理团队,组织架构也在慢慢改变。处于这个阶段的企业应该要把精力多放在数据分析方面。
第三阶段;企业运营模式,能够做到这个阶段的企业很少,处于这种阶段的企业已经完全融入互联网了,企业的营销,管理,运营思维都比较先进。
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