马云如何营销

马云，男，1964年10月15日生于浙江省杭州市，阿里巴巴集团主要创始人，现担任阿里巴巴集团董事局主席、日本软银董事、TNC（大自然保护协会）中国理事会主席兼全球董事会成员、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会董事。

营销是指，企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。

在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

过程

（1）机会的辨识（Opportunity identification）；

（2）新产品开发（New product development）；

（3）对客户的吸引(Customer attraction)；

（4）保留客户，培养忠诚(Customer retention and loyalty building)；

（5）订单执行（Order fulfillment）。

这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的，如果哪个环节出了问题，企业就会面临生存危机 。

环节

营销是一个系统工程，主要有4个环节支撑整个营销体系。

第一环：产品

第二环：盈利方式

第三环：销售渠道

第四环：传播渠道

很简单的，从营销策略4P层面来分析马云的成功：

1、产品（概念超前，市场无人能敌）：马云的阿里巴巴是国内首个电商平台，当时这个市场是完全空白的市场。该平台在当时的中国是一家独大，且不论当时的阿里巴巴平台是否足够完善，在那个时代，信息不像如今能够如此快速传播，给了阿里巴巴抢先占领市场并站稳脚跟的绝好良机！

2、价格（从免费到收费）：一开始的阿里巴巴跟淘宝都是免费注册使用的，导致了平台各式各样的问题出现。等到用户基数大了，使用的人多了，人们越来越离不开电商平台之后，开启收费模式天猫，以及各式各样的增值服务如支付宝等。

3、渠道：渠道是阿里绝大的优势所在，全方位无死角网络推广造势，开启中国市场网络营销新纪元。

4、促销：说到促销这个环节，近年的马云更是耍得炉火纯青！每年必火的双十一双十二，一个又一个的中国电商神话不断地被记录刷新！！

6月21日，在阿里巴巴主办的美国中小企业论坛上，马云亲自站台，并为现场3000名美国中小企业主做了一个重量级演讲。

这个演讲，不仅让中国企业家“露了大脸”，还让美国的中小企业主们“重新发现了中国”。

这次演讲，马云以“移动端上的国家”来定义中国。他展示了巨大的市场、先进的支付技术、便捷的物流，让全美国的中小企业主们“重新发现了中国”。

马云演讲完了之后，柳传志写了个千字文点评，表达自己的激动之情。他认为，马云在底特律的演讲，在外国人面前给中国露了大脸。

马云说，过去30年，美国经济是全球经济增长的引擎，如果没有把产品卖到欧美，就会错失机会。今天，全球的企业，如果错过中国，就会错过未来。

为什么这么说？现在，中国有14亿人口，其中有3亿人口处于中等收入水平。2016年，有大约1.5亿人次出境旅游。在中国，超过100万人口的城市有102座。中国人每年要吃掉6亿头猪，70亿只鸡。正因如此，马云认为，中国将成为世界上最大的消费市场，将成为推动世界经济发展的引擎。

这对美国中小企业来说，意味着什么？这就是中小企业的机遇。马云认为，未来的中美双边贸易，将是中小企业的天下。

过去几年，美国的很多大公司在中国设立分部，未来，更多的中小企业应该分享出口的机会。大家都在说中小企业很重要，可以解决大部分的就业，但是，并不是每个国家都会采取措施帮助他们。为了帮助中小企业，马云几乎飞遍全球，就是为了专门为中小企业创造机会。

马云在美国举办了一场美国中小企业论坛。全美国有3000多中小企业家参加了马云的这场论坛，听完马云的演讲后，这几千名企业家都激动起来，为之疯狂。

论坛在美国底特律召开，为了见马云，整个底特律城市交通瘫痪，酒店被订空，当地居民被如此热闹非凡的场面给吓到了。

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