营销策划部怎么运营

一、部门职能 

营销策划部是以负责公司营销管理活动为核心，以协调配合市场部门工作 

为辅的部门，根据公司的发展战略、中长期经营计划以及经营目标，制定整体 

的营销策划工作方案，对公司的营销目标和方案制定、线上营销费用的控制以 

及具体营销活动的规划、决策、管理等每一环节控制负责。 二、组织架构 

营销策划部分为：策划部、产品部、推广部： 

1.策划部：以企业的品牌、促销、广告为主，推广企业品牌，建立和发展企业文化、产品文化、市场文化和管理文化，对企业各项目企划工作进行总体控制，做好公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写； 

2.推广部：花更少的线上营销费用，给公司带来更多的意向客户； 3.产品部：做好软件图形设计、交互设计、客户满意度调查研究。 

三、岗位职责 3.1 部门经理 

1.在公司上级领导下，负责公司的营销推广策划工作，制定部门管理制度，领导下属员工监督实施； 

2.协调部门内人员关系，经常保持内外各部门密切联系，建立长期的良好协作关系； 

3.根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司战略，努力向公司经营目标迈进或超越； 

4.定期组织市场/网络调研，收集信息，掌握动向，竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略； 5.配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及督导实施方案，协助计划顺利完成； 6.定期策划营销推广活动方案，并调整组识实施； 

7.策划的宣传广告，协助统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣传效应； 

8.定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施； 

9.经常了解经营情况，善于总结定期向总经理汇报工作总结及提交建议； 

10.更加深入了解公司产品的专业知识，掌握市场及市场反馈； 11.认真完成公司及领导交待的其他工作任务。 3.2 策划部 

1.在部门领导的带领下，负责分配、管理、督导同组员工的日常工作情况； 

2.协调组员之间、本部门员工之间的工作关系，形成良好的内部沟通机制； 

3.定期安排组内培训，组织会议讨论，协调、指导、帮助本部门员工工作； 

4.负责营销策划的全面管理工作； 

5.收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见； 

6.负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析； 

7.负责制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施

房地产营销策划代理公司的组织结构职责

市场部

Marketing Department

主要负责公司市场信息采集分析、市场调研、项目投资咨询、政府部门及客户公关协调，可供服务内容包括:

项目投资可行性分析

资本融措方案前期咨询

商铺市场各类调研分析

住宅市场各类调研分析

写字楼市场各类调研分析

推广媒体评估

协作办、各商会、开发区等政府职能部门关系协调

其它相关咨询服务

策划部

Planning Department

主要负责提供产品规划设计建议及项目营销策划等系统化专业服务，可供服务内容包括:

针对性的市场动态研究，深度剖析项目及对手

提供项目前期产品定位

产品规划设计修正方案

各阶段各项推广工作统筹安排

拟定及修正推广策略

产品定位、客户目标、媒体计划和预算、推广时机、价格策略、销售安排等

公关活动策划与组织

协助组织及培训销售队伍

其他咨询服务

广告部

Advertising Department

主要负责提供项目推广过程中各项广告设计及执行监制，可供服务内容包括:

项目推广名称/标识及VI 识别系统设计

项目楼书/单张/海报/信函等设计

报章/杂志广告设计

展板/IMAGE WALL设计

三维动画/效果图创意指导及监制

CF/影视广告剧本创意及监制

电台广告创意及监制

灯箱广告/围板广告等户外广告设计

售楼处/展厅/示范单位规划设计建议

制服设计建议

各类相关广告计划、执行、监制及评估

销售部

Sales Department

主要利用各地庞大的客户网络，为项目提供销售执行并收集反馈意见与市场信息，可供服务内容包括:

协助构建项目专案销售队伍，并提供专项销售培训

派驻专职销售人员驻场执行销售工作

提供相关销售资料及准备方案

安排洽谈及组织异地实地看房

法务及相关政策咨询

投资部

Investment Department

主要负责公司大客户之投资可行性分析及资本融措方案解决

我们与诸多传统?融机构、房地产投资信托公司（REIT）、投资基?、贷款和股本资源建存联系，因而能想别人所未想、提供出众的房地产投资服务。

我们房地产投资银?业务的专家将运用他们在房地产和?融这两个领域的专业知识，帮助客户安排债务融资或股本融资，协助实现项目资产的最佳资本结构。最适合公司资产的交?也许会很复杂，但它始终最适合公司特定的要求。

受益于我们专业的“配对”能?。首先，我们会为客户筛选预先符合资格的资本资源，然后争取尽可能优惠的定价和交?结构。我们在房地产投资方面拥有的丰富经验，使我们有能?制定创新的融资方案。我们?和特定的资本资源结盟，所制定的建议?为全面客观。

商业营运部

Retail Operation Department

汇聚沪、穗、京等地商业管理精英力量，及丰富的零售业经营实战经验，提供高效的商业管理咨询服务，可供服务内容包括:

商业项目市场环境研究和目标消费群体分析

商业项目的整体定位和市场细分

零售主题概念构思

商业项目规划设计

商业项目的招商策划和管理

价格策略建议

品牌的引进、谈判与整合

商业项目的营销推广与公关活动组织

商业项目营运管理体系建设

商业项目经营管理的他项专业技术咨询

[初步接洽阶段]

1、项目资源条件整合及判断

负责部门：策划部、代理部、研究部

报告名称：《**项目策划大纲》

中心内容：

宏观资料：市场整体、片区趋势、基本行情。

地段资料：规划要点、坐标。

周边资料：交通、配套、楼盘的规划、设计、包装、销售。

发展商资料：背景、关系、资金、技术等的实力情况。

判断内容：优势、难点、突破口、把握度。

2、多方案初步规划、设计或调整建议

负责部门：策划部

报告名称：《会议纪要汇总》

　《**项目概念设计提示》

　或《项目调整建议》

中心内容：草图、立意、说明、交流记录

[前期策划阶段]

3、地块内在条件整合及价值分析

负责部门：策划部、投资部

报告名称：《**项目土地价值与分析报告》

中心内容：适合的规则布局和建筑类型及其投入和产出价值比较

4、资源综合及定位

负责部门：策划部

报告名称：《**项目综合定位报告》

中心内容：上述各内容汇总，初步定位或创意

5、依据定位针对性的市场调查

负责部门：策划部、研究部

报告名称：《**项目市场调查报告》

中心内容：客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等，或根据创意寻找市场依据

6、经济可行性分析

负责部门：投资部、策划部

报告名称：《**项目经济可行性分析报告》

中心内容：静态的综合成本（地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售、税金）收益率与销售价格的分析。

7、初步营销框架

负责部门：策划部

报告名称：《**项目初步营销报告》

中心内容：推广主题、通道、销售策略及产品设计立意和要求相互关系

8、规划、设计方案及跟踪

负责部门：策划部

报告名称：《**项目初步营销报告》《**项目建筑概念设计》《**项目环艺概念设计》或《**项目设计修改意见》《**项目设计要点》

中心内容：草图，设计创意、任务书、设计交底、指导

[营销策划阶段]

9、营销整体规划

负责部门：策划部、代理部

报告名称：《**项目营销整体规划》

中心内容：VI，推广的主题。方式、渠道、策略、步骤，包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款、策略、附加促销手段，如装修套餐等与施工进度相结合的创意及其相互协调关系部署。

10、经济敏感分性

负责部门：投资部

报告名称：《**项目经济敏感性分析报告》

中心内容：造价、进度、售价、回报率间的变量关系图表。

11、价格策略执行计划

负责部门：投资部、代理部

报告名称：《**项目价格策略报告》

中心内容：依据经济敏感性分析结合对市场走势的判断，进行价格的高低、提升、折率的编排和修整。

12、物业准备工作计划

负责部门：投资部

报告名称：《**项目的物业模型》

中心内容：配合营销推广而设立的新型物业管理概念和"标准"物业管理模式的融合。

13、销售准备工作计划

负责部门：代理部、策划部

报告名称：《**项目前期工作计划表》

中心内容：文件、合同、票证、礼品、用品等催办、设计和制作计划安排及费用预算

14、项目包装执行计划

负责部门：策划部

报告名称：《**项目包装概念设计》

中心内容：VI设计、导视系统、销售中心、楼书、展板、模型、示范单位（装修套餐）等的设计和制作计划安排及费用预算。

15、广告宣传炒作计划

负责部门：策划部、代理部

报告名称：《**项目新闻炒作提纲和广告发布计划》

中心内容：户外广告、报刊广告、新闻炒作、网上广告和炒作的计划安排及费用预算。

16、销售活动规划及策划

负责部门：策划部、代理部

报告名称：《**项目公关活动计划报告》 ∑《**项目**活动报告策划书》

中心内容：开工、开盘、封顶、竣式、入伙等的仪式，新闻发布会，展销会的其他公关活动的计划安排及费用预算。

17、装修套餐

负责部门：策划部、代理部

报告名称：《装修套餐服务计划报告》

中心内容：售后装修和装修按揭服务。

[销售实施阶段]

18、销售培训

负责部门：代理部、策划部、投资部

教材名称：《销售基础知识》《**项目销售相关内容》

中心内容：建筑知识、楼盘背景、项目优胜、对手比较、付款方式、法律手续、销售技巧等方面的系统培训。

19、执行修正

负责部门：代理部、策划部

往来文件：《**项目销售情况总结》《**项目策划执行修正安案》

中心内容：根据销售状况和市场动向的反馈，适时调营整营销计划。

市场研究中心：　负责为客户和品牌进行深入的利益相关者研究、市场研究、营销研究、满意度调查、忠诚度和拥护度研究。索象还为项目建立和维护信息数据库，并将基础数据库用于后续的跟踪服务、消费者分析、调研测试等各环节；收集整理市场信息，为项目组决策提供数据支撑。营销策划中心：　负责洞察发现客户发现不了的行业趋势、消费心理趋势，以超强的创造力，结合实战经验，为客户提出创造性的营销整理解决方案，负责为企业制定市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术等内容。

营销管理中心：

索象为客户提供营销实战执行大纲设计、高效的营销管理组织打造及运作流程规划服务。负责岗位制定、考核、绩效、管理等工作，建立完善的营销管理规章制度，为营销工作塑造合格的人员和完善的组织体系和管理体系。品牌策划中心：　负责协助企业品牌定位、规划与运营的部门，根据客户经营与营销目标，制定品牌运作管理方案，促进品牌资产增值。为客户提供品牌战略规划、品牌语词系统、品牌导入支持等。品牌设计中心：　负责协助企业发展的形象实体，不仅协助企业正确的把握品牌方向，而且能够使人们正确的、快速的对企业形象进行有效深刻的记忆的部门。为客户提供品牌VI设计、传播物料设计、产品包装设计、公司形象设计、终端形象设计、招商设计等服务项目。

公关传媒中心：　负责提供公关策略分析、广告策划、促销策划、品牌整合传播规划、新闻公关推广、媒介投放策划、事件营销策划、危机公关预防及处理、全国与区域媒介策略拟定、品牌硬广告（电视、网络、平面、报广、广播、户外）策划及创意、品牌硬广告（公关、会议、活动、软文等）方案策划及创意等服务。。网络营销中心：　索象网络营销中心助力企业打造形象创新、功能齐全、内容丰富、入口便捷的在线信息传播通道，营造高端、个性的门户平台，并帮助企业实现新媒体平台的产品推广和品牌营销，以低成本的互联网手段打造高质量的营销效果。

营销培训中心：　索象为客户提供内部所需的营销人员培训，营销经理培训，营销技能培训课程。索象拥有来自北京大学、清华大学、上海交通大学等市场营销学教授组成的精英团队为企业提供独特的咨询、培训理念。专业全面的营销培训，公司30余名实战营销专家为客户提供所有服务方案的专项培训，包括现场授课、实战帮扶指导等。

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