营销部门的职责

营销部部门职责

一．完成公司制定的营销指标。

1营销策略、计划的拟定、实施和改进。

2营销经费的预算和控制。

3营销管理制度的拟定、实施和改善。

4负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。

5负责如实向顾客介绍产品与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效可行；

6负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。

7了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。

8负责合同、评审记录的及时传递和保存。

9负责货款回收的管理。

10协助客户对本企业满意程度的收集和建议的收集。

11参与组织对客户培训。

12为公司研发项目决策提供市场动态的信息。

13负责本部门的行政管理和绩效考核工作。

二．营销部岗位职责

1 营销部经理 （1人）

直接上级：总经理

直接下级：大区经理、营销部培训主管

工作概述：

负责公司整个营销体系的管理，指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。

岗位职责：

同各部门密切配合，确保公司以市场为龙头的经营方针。

组织构架、管理、培养营销部团队。

协调营销部各个市场工作，确保工作高速、有效进行。

负责公司全国营销计划方案的设计。

监督全国营销计划方案的实施。

协同财务部做好营销部的营销费用预算。

控制下属片区的营销费用。

批准常规合同的评审结果；

组织有特殊要求合同的评审， 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。

负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩，并报公司总经理批准。

有义务向公司推荐片区负责人及其他人才的引进。

对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。

代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。

市场推广部的主要职责：

贯彻执行旅行社的质量方针、目标，采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效运行。

负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。

采取一定措施对本部门旅游服务过程进行监督、检查、评定，并对其状态进行评定。

负责组织实施宣传促销工作，进行市场调研，了解顾客或客户对服务质量的要求及对旅行社发展的建议。

严格控制不合格品的发生，对发生的或潜在的不合格品采取纠正和预防措施。

配合办公室实施内部质量体系审核。

配合接待部组织好本部门员工的培训工作。

对市场行情进行分析，做好旅行社的市场设计和开发工作。

负责旅游服务采购的控制、管理和实施，并对其状态进行标识，对采购旅游服务的不合格品进行控制。

主管质量记录控制程序。

负责对旅行社标识进行管理和控制。

市场推广部职责图表：

就是利用微信来营销的。\x0d\x0a职责：\x0d\x0a1、熟悉企业微博与企业微信的各项功能应用，擅长企业微博和企业微信的日常 *** 作以及维护。\x0d\x0a2、根据企业的受众群体可以养成数据分析能力，善于通过数据分析掌握时间段与顾客互动。\x0d\x0a3、更新及维护公司企业微博与企业微信内容，增加粉丝数，提高各项关注度，为店内引流，提升转化率。\x0d\x0a4、负责企业微博、企业微信的运营策略、活动、话题的制定及策划方案和活动创意、活动宣传，完成微博营销。\x0d\x0a5、挖掘和分析粉丝使用习惯，情感及体验感受，及时掌握新闻热点，与用户进行互动。\x0d\x0a6、具有一定的市场分析及判断能力，具有良好的客户服务意识，具有亲和力。\x0d\x0a7、对微博对手调查，掌握其他微博产品变化，进行详细统筹。\x0d\x0a8、跟踪微博推广效果，分析数据并反馈，分享微博推广经验，推动及提高团队的网络推广能力。

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