营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的细分市场和适合该细分的市场供给品。营销本身是一种工具,并无好坏之分,是属于中立的性质的工具,营销如何运用,需结合消费者心理学、消费者行为学、社会科学研究、社科行为分析、广告学等等一系列的知识才能将其运用得好。
史上将营销学融会贯通的营销界的大师有大卫·奥格威、菲利普·科特勒、特德·莱维特等等。
大卫-奥格威
大卫-奥格威过去的50年里,奥美与众多全球知名品牌并肩作战,创造了无数的市场奇迹,它们包括:美国运通(American Express)、西尔斯(Sears)、福特(Ford)、壳牌(Shell)、芭比(Barbie)、旁氏(Pond’s)、多芬(Dove)、麦斯威尔(Maxwell House)、IBM、柯达……
大卫·麦肯兹·奥格威,英国西霍斯利人,曾被称为“广告怪杰”的人已经成为了举世闻名的“广告教父”(又称广告教皇,“The Father of Advertising”),其创办的奥美广告公司今天已成为世界上最大的广告公司之一。
现代广告教皇大卫-奥格威在纽约创办奥美广告公司的时间是1948年。那时,他没有文凭、没有客户、银行账户里只有6000美元。10年过后,奥美公司成为全球最大的5家广告代理商之一,在29个国家设有分公司,拥有1000个客户,营业额8亿美元。
“品牌是一种错综复杂的象征,它 是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌竞争是企业竞争的最高层次 。”
“最重要的决定是如何定位你的产品。”
“我们认为 ,每一个品牌都是一个产品,但不是所有的产品都是品牌。 ”
“除非你的广告建立在伟大的创意之上,否则它就像夜航的船,不为人所注意。”
“顾客不是白痴,她是你的妻子。”
“ 鼓励创新。变革是我们的生命源泉;停滞是为我们鸣响的丧钟 。”
菲利普-科特勒
菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士生于1931年,是现代营销之中的集大成者,被誉为”现代营销学之父”,现任西北大学管理学院终身教授,是西北大学管理学院国际市场学S·C·强生荣誉教授,具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。 现任美国管理科学联合市场营销学会主席,美国市场营销学会理事,营销科学学会托管人,管理分析中心主任,杨克罗维奇咨询委员会成员,哥白尼咨询委员会成员。除此以外他还是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。同时他还是将近二十本著作的作者,为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。
科特勒博士见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史,从而成就了完整的营销理论,培养了一代又一代美国大型公司的去企业家。他多次获得美国国家级勋章和褒奖,包括 “保尔·D·康弗斯奖”、”斯图尔特·亨特森·布赖特奖”、”杰出的营销学教育工作者奖”、”营销卓越贡献奖”、”查尔斯·库利奇奖”。他是美国营销协会第一届”营销教育者奖”的获得者,也是至今唯一三次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖–阿尔法·卡帕·普西奖(Alpha Kappa Psi Award)的得主。1995年,科特勒获得国际销售和营销管理者组织颁发的“营销教育者奖”。
他亦曾担任许多跨国企业的顾问,这些企业包括:IBM、通用电器、米其林等等。此外,他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得杜拉克基金顾问。
没有降价两分钱抵消不了的品牌忠诚
真正的广告不在于制作一则广告,而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。
中国企业必须做品牌。
营销就是区别的艺术 ,就是要你创造出真正的差异,包括心理、情感上的差异。而品牌就是这样一种方式。
特德·莱维特
西奥多·莱维特(Theodore Levitt),是营销学资深教授,他是市场营销领域里程碑式的偶像人物,其深刻的营销思想构筑起了现代营销理念的基础。正如当代营销大家菲利普-科特勒所说,“莱维特就是营销的代名词”。
西奥多·莱维特还曾经担任《哈佛商业评论》的第八任主编。莱维特一生著述丰厚,拥有近10部作品,还有发表于《哈佛商业评论》的26篇文章(4篇获得“麦肯锡奖”)。其中一篇在《哈佛商业评论》上一发表就引起了轰动,40多年来,总共售出的重印本已超过85万份,是《哈佛商业评论》历史上最为畅销的文章之一。他那些令人耳目一新的、精心编撰的、但又充满争议的书籍和文章影响了一代又一代的学者和实业界人士。
没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。
由于大多数企业过于偏重制造与销售产品,使营销成了”后娘养的孩子”,这就是”营销短视症”,强调的是从卖方需求着眼的销售,忽视了从顾客需求着眼的营销,现代营销学的核心理念就是两句话: 一、要强调营销,而不是销售。二、营销要从顾客出发,而不是产品。
中国营销界从来不缺争议,也同样不缺有争议性的营销策划专家。他们不一定叱咤风云,但一定勇于创新;他们不一定高而全,但一定善于钻研。他们不一定目光如注,但一定是眼光超前。总之,他们标新立异,或章法和谐,或出手犀利,或善于借势营销;他和他们的营销团队无不深深影响着中国企业界的发展,并引领着整个营销行业奋勇向前。第一名:牟其中
机会主义的成功不可复制
当中国市场由计划经济向市场经济过渡时,绝大多数中国企业家都不懂得“营销”这个词的含义,他们只知道“买卖”。买卖的基本原则是低价买进高价卖出,牟其中深谙此道。
当然,牟其中比一般商人更精明,更有眼光,更能抓住市场开放初期大量的市场机会。在这个时候,谁能抓住机会,谁就意味着胜利。
当然,历经牢狱之炼的牟其中更大胆,更有豪气。正是凭借对市场机会的捕捉以及精明和英雄般的胆识,牟其中打了一场经典战役,他用日用品换回四架俄制TU-154喷气客机。
无论怎样看,牟其中当时的成功在中国当代商业史上都是伟大的一笔。正是这伟大的一笔,深深地刺激了当时的中国商人。之所以称他们为商人,是因为他们最主要的工作不是做企业管理,不是实实在在地做好市场营销工作,他们的主要工作就是每天寻找市场机会,不断地捕捉这种市场机会,并努力使其变成人民币。因为,在中国经济转型的过程中,机会确实是太多了。
第二名:史玉柱
做营销只有一个词:消费者
史玉柱的确是一名营销方面的奇才。1989年,史玉柱发明6401巨人汉卡时,他的身上仅有3800元钱,是借钱做的广告。当巨人汉卡的销售收入达到20万元时,许多同伴吵嚷着要将钱分掉,但史玉柱仍坚持将20万元全部投入广告,结果第二个月就实现了100万元的销售收入。
在巨人脑黄金时期,史玉柱首创大兵团作战的方式进行运动式推销。史玉柱的企划理念处处体现着浓厚的行伍色彩,巨人的广告也都别具一种军事风格。
但巨人的崩溃让史玉柱头脑清醒。他开始反思这种声势巨大而收效甚微的营销方式,于是就有了后面的脑白金。2001年1月,脑白金的销售额一举突破2亿元,创造了中国保健品市场单一品种月销售额记录;这一年的销售额更是高达13亿元,创利税1.2亿元。
如今,脑白金的广告仍然遭到了人们的非议,其商业诉求让许多人难以接受和适应。不过非议归非议,实际的市场效果说明,这一广告还是取得了巨大的成功。
第三名:路长全
营销不是卖更好而是卖不同
路长全,切割营销理论创始人,著名品牌营销专家,北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长,清华大学、北京大学、海尔商学院、中央党校MBA总裁班客座教授。中国顶尖的营销大师,中国一系列成功营销的 *** 刀者和设计师。
路长全最擅长的就是切割营销,并且他还自创了一套切割营销理论:就是站在竞争的角度对市场进行切割,强力划出自己的市场领地,将对手逼向一侧,让出一条通道,让自己得以占领市场。 营销不是卖更好而是卖不同,实现差异的最有效手段就是切割营销。
依靠切割营销理论,路长全陆续打造了宁城老窖、东阿阿胶、长寿花玉米胚芽油、鲁花花生油、公牛安全插座、东鹏瓷砖、洋河蓝色经典等知名品牌;可以说路长全是中国营销策划界的泰斗级人物,就连很多讲营销策划的大学老师也是他的学生。
第四名:叶茂中
冲突理论打天下
叶茂中,24年来,为200多家企业进行整合营销传播策划和品牌设计,创意拍摄1000多支广告片,迅速提升企业品牌与销量;从“地球人都知道”’到“你真的知道吗”,这20多年里,叶茂中制作了太多洗脑广告词——“男人一年逛两次海澜之家”、“洗洗更健康”以及“营养还是在蒸的好”……可以说是流水的品牌,铁打的叶茂中。
叶茂中是个结果主义者,他对于广告的看法很直接——凡是能让我的客户赚到钱的,都是好广告。这一点跟4A公司追求创意追求美追求社会责任等等的目标完全不同。
叶茂中是为广告行业做出过巨大贡献的人,因为他开辟了跟客户要“天价”的先河!并且做出了成绩,为广告界从业者赢得了信任!
第五名:杜国盈
智商税收取专家
杜国楹,1973年出生于河南省周口市西华县。现任小罐茶公司董事长。1992年,从师范学校毕业后从事教师工作。两年后他辞去教师工作开始创业,连续创立背背佳、好记星、E人E本、8848钛金手机、小罐茶等多个家喻户晓的知名品牌。
杜国楹长期专注于用户需求研究、新技术研究、产品定义与用户体验研究。他了解科技,更了解消费者,他知道如何让复杂的科技为消费者所服务,也懂得如何将消费者的需求演绎为产品,他是技术和需求之间的桥梁和翻译。
“需求为纲,体验为本,品牌为魂”是杜国楹一贯坚持的公司理念,靠着这一营销理念,陆续打造了背背佳、好记星、E人E本、8848钛金手机、小罐茶等多个家喻户晓的知名品牌。2019年10月10日,2019年胡润百富榜公布:杜国楹位列1507名。
第六名:李光斗
中央电视台品牌顾问
李光斗自1990年开始从事市场策划工作,先后担任伊利集团、蒙牛乳业、广日电梯、民生药业、古越龙山、招商银行、长虹、德尔惠、喜临门集团、青岛啤酒等全国多家企业营销广告顾问,具有丰富的品牌建设和市场营销经验,荣获中国策划业杰出功勋奖。
李光斗品牌营销机构为客户提供全方位的品牌战略暨营销广告规划,李光斗品牌营销机构拥有中央电视台以及全国各大报纸电视台杂志等新闻媒介的广告代理权,可按照客户的具体要求,最大限度地为客户实现推广产品或服务的目的。
李光斗的成功策划代表作有:小霸王学习机明星广告、中央电视台“伊利杯”我最喜爱的春节晚会节目评选活动、“蒙牛:美丽的草原我的家”广告及“蒙牛:中国航天员专用牛奶”事件行销等。
第七名:李智勇
商品艺术化,艺术商品化
广州天问是家非常年轻的企业,创始人李智勇之前已经在日化领域耕耘多年,成功 *** 盘多个百亿品牌。天问是极少数对日化、专业线、化妆品电商、微商四个领域同时提供服务,并同时拥有深刻理解的品牌策划机构,更是目前化妆品行业最低调的全案型品牌策划机构之一。
广州天问以“商品的艺术化,艺术的商品化”为原则,致力于品牌塑造与提升,目前主要案例有脂老虎、水密码、UCO悠可、丹资集团、他能量、魔力鲜颜等。
第八名:陈丹
正邦品牌设计创始人
正邦设计是业界享誉盛名的品牌整体识别设计公司,是设计、更新、管理品牌的专家,使品牌、设计、CI、管理融为一体,向客户提供“正邦实效体系”服务。
正邦将品牌、CI、管理、设计融为一体,向客户提供视觉识别系统设计、理念行为识别设计、品牌调研策略定位等等服务,并形成自己的特色,系统、规范、务实,重在帮助企业解决品牌发展中的实际问题,成效显著,已有企业受益匪浅。
目前正邦在北上广深均有分公司,员工总数超过700人;据说南方电网、中国电信、人民网、中国移动、美团外卖、万达集团等多家千亿级企业的VI均是他们设计。
第九名:刘志永
网推天下创始人,事件营销专家
网推天下2013年创立于深圳,擅长网络品牌传播、事件营销策划、新闻热点炒作等低成本营销,服务客户有华为、比亚迪、货拉拉、水贝珠宝、齐云山、众泰汽车等多家知名公司;传统4A公司需要500万达到的传播效果,网推天下只需100万就足够。
所以在营销界流传一句话“一个亿找路长全,一千万找叶茂中,一百万找刘志永”,网推天下坚持“阳光营销,透明预算,拒绝忽悠”的做法,所以这些年聚拢了一大批中小企业铁杆客户。
网推天下从不比稿、不参加任何评选、创始人刘志永也从不参加任何营销行业的交流大会,可谓是一家低调到极致的营销策划公司。
第十名:朱玉童
深圳采纳营销策划公司总经理
2005年被南方都市报、中央电视台、新浪财经等媒体评选为"2005年度中国十大营销专家"。出版专著《曝光一个广告人的"阴谋"》、《非常策划》、《营销X档案》、《破解营销之谜》、《渠道冲突》、《挑战中国营销8大新难题》。
长期担任《销售与市场》杂志社顾问、《广告导报》理事、《市场周刊》杂志顾问、中国经营报》专家顾问、清华大学继续教育学院客座讲师。
从业十三年创造了TCL手机"中国手机新形象"、益生堂三蛇胆"战痘的青春"系列广告、万家乐"火先锋"系列、广州移动"接受短信接受爱"、长城干红系列广告、亿家能太阳热水器系列广告、青岛啤酒原生"活的不一样"系列广告、美菱冰箱"新鲜的,美菱的"、国旅新景界、天健花园"居住文化的代表作"等经典之作。
2020年,广大中国企业正在迈向一个新拐点。一方面,全球经济几乎崩溃,广大外向型企业看不到任何希望,但是目标依旧坚硬:坚持,过冬,没有退路。另一方面,国内消费疲软,商业企业苦苦支撑,实体经济备受摧残。
当年郁达夫曾沉痛地说:“没有伟人出现的民族,是可怜的生物群;有了伟大人物出现而不珍惜,是没有希望的奴隶之邦”。值此经济危难之际,特筛选出真正有实力的营销策划专家,帮助民族企业渡过寒冬,这就是我们真诚而郑重的态度。
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