社交媒体营销理论第一次提出是在1997年8月19日。匈牙利作家、弗里吉耶斯-卡林西(FrigyesKarinthy)在它的短篇小说《锁链》中,首度提出社交媒体营销理论。
营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。
市场营销有很多理论,如4P、4C、4I等。其中4I理论,肖运华个人觉得,非常适合作为 网络营销 和 新媒体营销 的一个营销策略指导原则。因为4I理论就是基于互联网营销而生的嘛——气质高雅,血统纯正。不妨先来认识一下4I理论。
4I理论定义: 随着网络媒体的发展,信息开始过剩,按照传统的营销理论,已很难适应新媒体的传播,把内容整合的有趣(Interesting)、给用户带来利益(Interests)、做到和用户互动(Interaction)、让用户彰显个性(Individuality),这一营销理念应运而生。——(PS,古振定义)
根据以上定义,可以知悉4I理论较适用于追求大范围幅度广的营销信息传播方式,像网络营销中的内容营销、微信营销、互动营销、自媒体营销等,都可以基于4I理论制定基本的或整体的营销策略。
再通过百度搜索4I理论,结果就出来了,取其要点如下:
4I理论其实是指4个营销的原则。分别是:
1.Interesting趣味原则
中国互联网的本质是娱乐属性的,在互联网这个“娱乐圈”中混,广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。
华哥理解:不论是新媒体内容运营、还是基于品牌传播的互动广告,都应追求有“趣”。传统广告追求的是创意,而在互联网时代,应该追求是则是带有好玩有趣属性的创意。
2. Interests利益原则
营销活动如果不能为目标受众提供利益,必然寸步难行。
华哥理解:
我为什么要参加你们的活动?这个对我有什么好处?要站在用户的角度,去倾听用户的心声,去认识并分析人类心中的贪欲(即人性的弱点之一),再通过营销方式手法技巧等,去撩拨或激发出用户的欲望,引导用户并促使其产生更进一步的行动。
再次,理解利益原则对于网络广告(特别是效果类广告如SEM)投放很有帮助,在基于用户利益的纲领下,调整文案或创意及有针对性地制作着陆页面突出对用户的利益点,对于转化提升不无益处。
此外,在营销中有一个无风险承诺法则(常用于着陆页面),可以配合使用。
3.Interaction互动原则
充分挖掘网络的交互性,充分利用网络的特性与消费者交流,扬长避短,让网络营销的功能发挥至极致。
华哥理解:互动本身就是网络媒体的特色,如果能把网络营销做到高度互动,那是极高的水平。要做到做好真心不容易。
4.Individuality个性原则
个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,个性化营销更能投消费者所好,更容易引发互动与购买行动。
华哥理解:个性化的营销就是让用户感觉到某个广告或营销活动就是专门为他/她而设的,其“潜藏在冰山之下的虚荣心”得到无形地满足,从而容易产生冲动消费(特别是女性群体)。现在大数据时代到来,数据相对会越来越准确,很多网络广告平台都能细分用户群体,可以选择有针对性地对某些群体开展营销方案,这样离个性化的营销就越近。现在的网络营销趋势是在不断地接近个性化。
来看看网络上别人对4I理论的理解:
总之,在互联网营销时代,坚持4I理论原则去做网络营销,是值得赞许和坚守的一种行为。
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