营销理论有哪些

营销理论有：4P理论、4C理论、4S理论、4V理论等。

1、4P理论

产品（product）、价格（price）、地点（place）促销（promotion）、再加上Z治力量（PoliticalPower）、公共关系（PublicRelations）就是6P理论。

2、4C理论

消费者（consumer）、成本（cost）、便利（conve-nience）、沟通（communication）。

3、4S理论

满意（satisfaction）、服务（SERVICE）、速度（speed）、诚意（sincerity）。

4、4R理论

Relevance（关联）、Reaction（反应）、Relationshio（关系）、Reward（回报）。

5、4V理论

差异化（Variation）、功能化（Versatility）、附加价值（Value）、共鸣（Vibration）

6、4I理论

趣味原则（Interesting）、利益原则（Interests）、互动原则（Interaction）、个性原则（Individuality）。

7、定位理论

由美国营销专家Al Ries与Jack Trout提出，此定位并非对产品，而是给予预期客户心智一个产品定位，占据心智第一。

8、IMC（整合营销）

以消费者资料库大数据为基础；无论何种传播手段，保持定位一致性；关系营销和接触点管理；每一个和品牌有关的人都纳入营销体系。

9、CCM（创意传播管理）

由北京大学陈刚教授提出，提出数字生活空间，明确数字营销和消费场景营销；品牌角色定位为生活服务者；提出沟通元的概念以及创意管理理念，带有复制基因的最小单元组合衍生出的不同创意组合。

10、SIVA理论

解决方案（Solution）、信息（Information）、价值（Volue）、途径（Access）。

11、USP独特，销售主张

产品区别于竞争对手，作出对消费者的独特利益点。

12、技术采用，生产周期

产品不同生命阶段面对不同用户的变化。

以长寿时代（中国）集团为例说明：

长寿时代（中国）集团打造三维互动服务营销模式，即：以客户为中心，ABA技术为载体，实现服务商与顾客，加盟商与顾客，客户与客户之间的互动服务。

一．三维互动营销的定义

通过美国华旗集团提供的最先进的信息处理技术，将商业推广中的“服务商、加盟商、客户”三者关系同意起来。充分实现服务商与客户、加盟商与客户、客户与客户之间的交流互动，建立以人为本、以客户为中心的销售服务体系。

二．三维互动营销的流程

1. 加盟商与客户互动：

客户了解长寿工程首先是通过加盟商（业务员口碑宣传和介绍），并从业务员处获得“体能优化顾问”（ABA）系统，在今后的买卖活动中，客户经常与加盟商（业务员接触|咨询|互动，是三维互动营销中的第一个环节）。

2．公司与客户互动：

客户在使用ABA过程系统中、或与加盟商互动中、或在消费产品过程中，有关产品咨询、健康知识、问题投诉等，可以直接与长寿工程总部联系、互动，所需工具以ABA系统、800免费电话为主。是三维互动营销体现权威性的重要保障。

3．客户与客户互动：

一个长期永续的工程、一款功效显著的产品、一项人性化的服务项目，都需要客户的认同、喜欢、支持，当客户的服务满意时，就会有转告他人的愿望，形成口碑传播。三维互动服务营销从技术上和结构上，保证了客户与客户交流、互动成为现实。

三．三维互动营销核心技术ABA

1. ABA全称为Adjust Body-energy Adviser体能优化顾问，是三维互动营销的技术保障。

2.ABA系统有长寿时代（中国）集团制作并投入千店服务体系使用，是服务商和加盟店服务客户的主要手段。

3. ABA可以实现如下功能：

（1）将国内外著名专家健康及产品讲座有针对性地传播给客户。（信息流）

（2）24小时视听连接公司咨询中心与客户，解决用户售前、售中、售后所有的疑问和咨询。（互动流1）

（3）公正、公开全国各地加盟商及业务经理的信息，发布各加盟店的阶段性服务信息，建立大中城市服务中心与客户的视听交流通道。（互动流2）

（4）标记客户口碑宣传的范围、效果，实现客户免费互动，高级会员消费积分增值。（互动流3）

（5）计算各地加盟商（业务员）的销售业绩。业务员可以随时查询。（业绩标记）

（6）随时低成本实现全国服务体系的视听培训，无需使用大型会场，解决培训分布性。

（7）可以覆盖还没有建立服务网点的城市，也可以将长寿工程服务延伸到其他国家和地区。

（8）可以建立国内外健康产业机构的合作关系：广告发布、新产品联合推广、用户评比活动、商业市场调查。

一、诱饵效应

诱饵效应，最先在消费品的选择中被发现的，人们在作选择时很少作不加对比的选择。那么，为了让消费者作出有利于商家利益的选择，安排一些诱人的"诱饵"，从而引导消费者作出"正中商家下怀"的决策。但有更多的时候，"诱饵"并不需要真的存在。比如旅馆会对已经订出去的房间大做广告，有的公司会宣传还没有上市的产品等。在很多汽车、手机、化妆品的产品目录中，商家们其实并非奢望卖出多少"豪华套装"和"顶级配置"，而是以此来提高消费者对相关产品的期望价位。

二、狄德罗效应

狄德罗效应也称为“配套效应”，是指人们拥有一件物品后，不断配置与其相适应的物品，以达到心理上平衡的现象。这反映人们追求一种和谐。启示是那些不是很必要的东西就不要，因为如果你接受了一件，那么外界和心理的压力会使你不断地接受更多不是必需的东西，以便来实现物品的“匹配”。

三、沉锚效应

沉锚效应，指人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。作为一种心理现象，沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。通常来讲，人们在作决策时，思维往往会被得到的第一信息所左右，就像沉入海底的锚一样，把你的思维固定在某处。而用一个限定性的词语或规定作行为导向，达成行为效果的心理效应。

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