卖水怎么样吸引客户

卖水怎么样吸引客户

卖水怎么样吸引客户，目前家庭饮水部分采用直饮水机的方式，但是，大多数人仍然保有饮用桶装山泉水、矿泉水或纯净水的习惯，送水行业竞争也非常激烈，以下是关于卖水怎么样吸引客户。

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1、高中低档价位的水都备好，前期先将量做起来积累客户。

2、可以策划买水赠机、或者水机混卖的活动。

3、面对家庭客户，可以适当开放借桶服务。

4、面对单位客户，可以造当开放借饮水机的服务。

5、多卖水票，量多价低，将服务线拉长。桶装水价格策略：

1、先做市场调研，再确定桶装水价格。

在保证成本价的基础上获得一定的利润才是有效的经营策略。一定不能不通过市场调研就盲目定价，只有做到对市场的形式了如指掌，才不至于出现定价过高滞销或者定价过低亏损的现象。

2、根据附近的竞争对手的桶装水价格情况来给桶装水定价。

只有把竞争看做是一种历练才能在行业对决中立于不败之地，知己知彼百战不殆。

3、新开张的水站的桶装水可以给顾客优惠价格。

对于新开张的水站，在桶装水的定价上一定要采取薄利多销的销售模式，给顾客最优惠的价格，来吸引更多的顾客纷纷购买。从而扩大客户源，增加了桶装水的销量。

4、桶装水通过不同的客户群体来定价。

水站可以根据是公司购买还是散客户购买桶装水，来确定桶装水的价格。公司一般用水量比较大，可以给予一定的优惠，散客购买量少，可以价格稍微高一点。

5、对于经常购买桶装水的老客户要给予优惠的价格。

老客户是水站持续稳定发展的基石，所以，留住老客户是细水长流的销售手段。给老客户相应的实惠的同时，会赢得老客户的好口碑，口碑效应不可小觑，它为行业发展提供了有利的条件。

6、对于介绍新客户来购买桶装水的顾客要给予优惠的价格。

这样就自然而然形成了一种促进销售的模式，从而也在不知不觉中提高了顾客的购买积极性，也同时提高了桶装水的销售量。

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主要的方式分三步：

首先就是宣传，比如发传单，在人流量大的地段设展台宣传，参加当地的净水行业的展会，或在公交站台、地铁站台设广告灯箱等方式扩大知名度，增强信任感，宣传的前提是要有自己固定的门店。

第二步是促销，可以在建材家居市场或小区里设立纯水机演示机，把很脏的水通过演示机系统过滤成清甜干净的直饮水，吸引市民的注意，增强市民的信任感

如果条件允许的.话，再准备好一台电视机，播放当地的水质如何差，现在水污染如何严重，哪些人喝了被污染的水生后生病的事例，让市民有危机感，自己需要购买你的净水机了。

第三步是安装与售后，安装的人员需统一着装，并严格要求服务质量，比如：进门必须穿鞋套、不喝客户家的水（可以自带水），装完把卫生打扫好再走

与客户沟通需用普通话交流，装完并让客户签服务评价，安装人员的工资参考此服务评价；还有一点就是可以通知客户：若能介绍其它用户安装，则免费换芯一次。

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不要单纯的奉承客户，因为客户会有极高的分辨能力：

第一个营销员，拿着那瓶水走了过去，说道： “先生您好，通过刚才跟您交谈，让我学到了很多东西，您滔滔不绝的口才，更是让我钦佩有加，你讲了这么多话，现在口渴了吧？要不要来瓶水？”主考官失望地摇了摇头。

无需利用客户的同情心，客户完全可以拒绝你的要求：

第二个营销员点头哈腰地走过去，低三下四地哀求道： “先生您是一位仁慈的人，我家里上有老，下有小，都等着我去养，可我到现在还没有找到一份正式工作，您能不能发发慈悲，可怜可怜我，买下这瓶水？”主考官依然面无表情地摇了摇了头。

充分抓住客户的根本需求才是关键！

轮到第三个营销员，只见他一步跨过去，从口袋里摸出一个打火机，然后一把扯住主考官的领带，“啪”的一下点着了，问道： “先生，您需要这瓶水吗？” “你这个混蛋，你要干什么？我当然要了。”主考管惊魂未定地抢过水，浇灭了领带上的火。结果，第三个小伙子被录用了。

注意事项

没有条件自己创造条件

客户的需求才是真正的根本所在

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深入调查研究小区用水情况。送水前，就要深入调查研究，通过走访打探，获取该小区用水情况。一是饮水习惯，喜欢什么品牌什么档次；二是目前正用着什么水，评价反应如何；三是用水需求量是多少。根据以上资料确定送水客户。

通过网络社交平台群如QQ群、微信群等发布送水广告。随着网络技术的发展，网络群圈等是获取需求信息的良好平台。用一部手机或者电脑，注册多个帐号，在群里或圈里发布送水的信息，那些需要的客户自然就会和你联系。通过这个方法，你会忙得不亦乐乎，客户会源源不断地来和你联系。

采取新奇特的送水方式扩大影响，让更多的客户认识你从而联系你。比如，化妆成为令人印象深刻的人物去送水，虽然会忍受一时的人们奇异目光，但这正是达到了你的目标，让人们记住了你的送水品牌，从而获取更多的客户。

通过人拉人的方式获取客户。记住一点，永远不要去得罪你的现有客户。你的现有客户，可以给你联系更多的客源，相反，也会给你断绝客源。所以，永远要和现有客户搞好关系，让他们从内心认可你，从而给你带来源源不断的新客户。

怎样推销矿泉水

1、你应该是指销售桶装矿泉水吧，根据你的桶装水的品牌定位和价格定位找到你的目标消费者。

2、在你的目标消费者集中的地方（如小区）做广告和促销。

3、桶装水的销售工作只有2个：开发新客户和维护老客户。多考虑围绕这2个方面做工作。

篇一：纯净水营销策划方案

1 外部环境：自然环境和法律环境

1.1自然环境：

丰富的资源，优越的环境是纯净水资源可持续发展的有利重要因素。目前，我国勘查评价的纯净水水源均属单孔单泉，除卫生防护带有明确规定外，均无限制。造成城市中心区和人口稠密区开采纯净水，生产纯净水产品的情况。国外纯净水生产企业对自然环境状况极为重视，如法国Montclar 和意大利ellegrino水源地均位于阿尔卑斯山脉德国的 Neuselsmineralguelle 位于著名的风景区西班牙的Viladran 水源地处在国家自然保护区中。我国将来具备可持续发展优势条件的纯净水厂一定是拥有优美的自然环境，珍贵的纯净水类型和丰富的资源储量。因此，将来的纯净水评价不仅限于水文地质条件，自然环境也应作为重要因素予以重视。

纯净水用二级反渗透将水中除了水分子以外的其他物质全部除掉，只剩下纯粹的水。而纯净水是从地底400多米处抽出地下水，按国家标准去除一部分物质，保留对人体有益的矿物质的一种水。而矿物质水，就是地表水先通过渗透成纯净水，再添加矿物质。

怡宝纯净水采用当今世界上最先进的膜分离技术，完全去除一切污染物质，可以放心饮用。除解渴功能外，可以净化身体，帮助人体新陈代谢。

1.2、法律环境：

法律法规政治法律因素环境分析长期以来，由于我国纯净水行业缺乏市场准入制度，纯净水产品的生产标准比较低，许多纯净水企业纷纷上马，造成纯净水的质量良莠不齐，近年来，随着中国法律的不断完善， 《中华人民共和国食品安全法》 、 《中华人民共和国饮料生产有关条例》、《饮用天然纯净水检验方法》 等法律法规对我国纯净水产品的生产进行了一定的约束，这无疑提高了行业准入的门槛，将大大加速纯净水行业进入快速发展的时代，那些产品质量低、生产设备落 后的小型企业将被淘汰出局，而留出市场空挡给有实力的企业，这将对纯净水行业的发展带来巨大的商机。

2008年开始，国内的碳酸饮料，果汁饮料市场份额分别下降17%、18%，而桶装水、硅酸饮料呈上升之势，桶装水市场份额已上升到36.64%。在金融危机的背景下，“喝出健康”成为市民的消费的心态，更者，随着各大的品牌商的努力以及中国消费者对安全与健康消费意识的觉悟,中国整个饮用水市场正在走向健康发展的道路。

北京怡宝2007年在北京建立近百家怡宝桶装水专卖店，强大的系统监控能力，能实时跟踪出厂的每一桶水，杜绝假水，让消费者喝的放心同时，桶装水专卖店强大的服务系统和管理系统，全市统一的59798550客服中心，与各专卖店电脑联网，进行实时信息交换，极大提高了配送和服务效率和质量，为用户不断创造价值，提升生活品质

2 内部环境：公司发展和竞争对手

作为中国饮料工业十强，排名逐年攀升，怡宝纯净水在2009年已经跃升到了第三位，2009年的销售量比起2008年又多了32%. 2008年，怡宝把与农夫山泉的差距缩小到3万吨，目前怡宝已稳居中国饮料工业前三甲。

2.1市场容量：

(1).从全国看：2008年全国包装饮用水总销量为2475.58万吨,较2007年的1811.87吨增长37%。其中，康师傅以403万吨的绝对优势占据第一位娃哈哈

以300多万吨的销量紧随其后第三第四位分别是农夫山泉和怡宝，两品牌的销量均超过100万吨。

(2).从广东地区看： 广东饮用水市场，还有景田、益力、乐百氏三大品牌销量在40万吨以上的。这7个品牌总销量高达1140.9万吨，占据整个市场蛋糕46%的份额。同时，康师傅、娃哈哈、农夫山泉和怡宝，已经将同行远远抛在身后，水业四寡头局势已经形成。

2.2竞争对手： 第一集团军：乐百氏、娃哈哈、康师傅，他们都是领先品牌

第二集团军：农夫山泉、怡宝、小黑子、获特满，他们都是强势品牌其他40余种是杂牌军，是弱势品牌。

第一名康师傅30.64%，乐百氏28.56%，第三名娃哈哈15.74%。特点：品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大，其中乐百氏既生产纯净水又生产纯净水，既靠纯净水低成本赚钱，又靠纯净水树企业形象。乐百氏、娃哈哈相继在湖北抢滩登陆建分厂，实施本土化战略，降低成本，强化竞争力。

(1)商品的需求量大，相关的替代品较多，降低价格能促进销售量的增长。

(2)企业的生产能力强可以大批量生产，降低成本。顾客满意定价，是指产品在上市一段时间之后调查出消费者对本产品的满意价格是什么，加以调整的出最终的价格。差别定价策略，是指对不同的顾客、地区、用途、季节等，对同一产品制定出不同的价格。分档定价策略，是指把产品分为不同的档次逐一定价。 三、目标市场营销管理 1、目标管理的步骤

(1)制订目标营销 目标设定，要符合这五个条件：具体、可衡量、可 *** 作、时间的长短、是否与目标市场相符合 (2)明确要达到的主要目标 (3)优劣势分析 (4)制定具体行动方案 (5)优化企业资源 (6)确定实现目标的时间

(7)目标控制与管理——区分20%的客户还是80%的客户 (8)制定奖罚制度

2、目前营销状况

(1) 市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等 (2) 产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等 (3) 竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况 (4) 分销状况：销售渠道等

(5) 宏观环境状况：消费群体与需求状况

3、SWOT问题分析

优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力

劣势：销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力

机率：市场机率与把握情况

威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素

综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险

4、市场营销策划达到的目标 财务目标：待 定 营销目标：待 定

5、市场营销策划采取的营销战略

4C、4p、整合营销、共振多赢策略(面对顾客，我们公司总部、一级经理、三级经理、零售商协同行动，使这个营销链得以及时地、有效地为顾客服务，把这些进行有效的整合把大家的利益放在一起,达到多方共赢局面。 分销：分销渠道 多种渠道方式并用

直销——直接送到用户手中(短而窄渠道方式)分销——通过一级代理、三级代理进行分销、零售商销售(长而宽的渠道方式) 连锁——进行连锁加盟连锁企业的连而不锁——连锁企业总部要强化自身建设，用“吸力”而不是“拉力”去巩固提高连锁体系，连锁企业的发展不是简单的将自己的模式完全复制而是一种资源整合,这种资源包括资金,技术,人才,管理等资源,这种整合是将企业的物流资金流信息流的整合,从而加速企业的物资流通,保障信息畅通,使企业充满活力。

篇二：纯净水营销方案 --范本

一.前言：

由于它无污染、不含热量，并且含有适量人体必需的矿物质及微量元素，有益于人体健康，是天然、纯净、卫生、安全的健康饮品，因此备受人们的青睐。 回顾上世纪五六十年代，人们以一两分钱买大碗茶解渴，而今，以一两元钱买一瓶纯净水来解渴已是司空见惯的事情。据有关权威机构统计数据表明，我国喝矿泉的人越来越多，过去那种只有上层人才能喝上纯净水的状况已大有改观，纯净水早已走进寻常百姓家。

与其他饮料比较，纯净水可以说是历史悠久，早在1765年，欧洲就开始把纯净水灌装运往世界各地销售。此后，随着世界经济的发展，到上世纪八十年代，欧共体国家纯净水产量就在1000万吨以上1993年法国每年人均消费纯净水110升、意大利129升、美国36升。

上个世纪80年代初，青岛崂山生产出我国第一瓶纯净水，短短10余年间，我国的纯净水企业就发展到1200多家。1995年前后，纯净水以方便、快捷的饮用方式异军突起，并迅速风靡国内市场，国内不少饮料生产厂家开始大量从国外引进自动化流水线，生产纯净水。伴随工业化进程，其派生的大气污染、水污染问题，令人防不胜防，而城市居民更是感到心烦意乱，这时诞生的纯净水，正好迎合了人们的消费心理和消费需求。一时间，国内消费者开始普遍接受纯净水概念，纯净水在“水市场”所占份额大幅攀升，而纯净水因受水资源限制、开采成本高等因素的影响，从“红火”开始走向萎缩。

1999年前后，随着人们生活质量的提高，矿物质对人体的保健作用受到空前重视，纯净水又再度流行起来，纯净水市场峰回路转，迎来了“第二春”。 近年来，随着消费者对“品质生活”的越来越高需求，“纯净水”已逐渐呈现代替“纯净水”成为人们日常饮用水的第一选择的趋势。也正因此，近几年纯净水品牌群拥而起，面对激烈的市场竞争，XX牌纯净水是随波逐流走中低档市场?还是“剑走偏峰”定位中高档?在提出品牌营销策划思路之前，首先我们来全面了解下当前的市场状况。

二.目的：

打开XX牌纯净水在方城知名度，扩大市场占有率，深刻挖掘产品卖点，博取消费者好感。

三.意义：

成功地塑造和传播品牌的形象 ，提高XX牌纯净水的品牌知名度和社会影响力。

四.项目介绍

xx纯净水简介

五.市场现状

1，方城纯净水市场竞争激烈

Xx纯净水品种和品牌众多，市场推广投入大，利很薄。新品种、新品牌纯净水市场不断被切碎细分，瓜分着消费者的钱袋，挤占着纯净水的市场。 2，品牌繁多

目前全国有纯净水生产企业1000多家。在xx市场，有康师傅，农夫山泉、等 竞争者状况：

第一集团军：乐百氏娃哈哈康师傅，他们是领先品牌，第二集团军：农夫山泉，怡宝，他们是强势品牌，其他水饮料是杂牌军，是弱势品牌。

目前在xx各种销售场所市场占有率比较好的是娃哈哈。康师傅、农夫山泉。 特点：品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大。

消费者状况：

消费者已形成购买饮用水的习惯，经常购买者占一部分，偶尔购买者 占一部分，只有少数人从来不购买。年龄结构明显偏轻。

消费行为特征：重品牌，重口感，对纯净水、纯净水概念模糊，但已有一部分消费者认识到，长期饮用纯净水无益，开始留意选择优质纯净水了。

六.市场分析

a. 优势分析：

(1)市场空间巨大，未来发展无限

经过“纯净”与“天然”的焦点事件，瓶装饮用纯净水凭借其“天然”、“营养”、“健康”的独特功能，彻底符合了广大消费者对纯净水“天然、无污染、有益健康”的心理需求，从而被越来越多的消费者接受，正逐渐往“水中之王”的方向前进!

从娃哈哈、农夫山泉和金义在内的“浙江水军团”在东北大力抢占水源，到燕京、青岛、蓝剑众多啤酒大鳄纷纷进军水市再到乐百氏“倒戈”专攻纯净水，公开声明“多喝纯净水是正确选择”，这一切都在充分证明“纯净水市场发展空间巨大”已成事实。

(2)大众消费意识改变，需求逐日增强

其实，纯净水在世界上已有近百年的悠久历史。在发达国家，饮用纯净水才是讲健康、有品味的'标志。虽然我国消费者对纯净水的认识较晚，但近几年随着媒体及各品牌的宣传，人们对纯净水的认识已有较大提升，他们已经明白：饮水已不仅仅是解渴，同时还追求对身体有益。

世界知名水饮料品牌都是纯净水，如法国“依云”。同时我国纯净水品牌的质量也有大幅度提升，合格率从1992年的34.5%上升到1997年的78.2%，到2008年已经上升到91.4%，水质的安全也是满足消费者日益增长的需求的一个有力保障。

b. 劣势分析

(1)纯净水市场品牌繁多，市场竞争激烈

根据市场调查分析，中国纯净水市场已形成了以娃哈哈、乐百氏、养生堂、雀巢为主导的一线品牌，以崂山、康师傅、可口可乐、稀世宝、怡力、益宝等有名气的二线品牌及一些实力较差的地方中小企业纯净水“三国鼎立”市场格局。当一线品牌手持70%的市场份额还在不断筹划着如何扩大自己的江山时，众多新品牌也不断涌现，纯净水市场被不断切碎细分，瓜分着消费者的钱袋，竞争异常激烈。

(2)纯净水各方面较之纯净水占上风

目前全国有纯净水生产企业1400多家，纯净水生产企业只有1000多家。拿武汉市场为例，该市场有纯净水29种，纯净水只有21种。凭借成本低廉和消费者现阶段对饮用水选择上的误区，以及消费者对纯净水在广告宣传、营销水平、品牌号召力上的选择偏好，在整体上纯净水不敌纯净水，因此如何对消费者进行“纯净水比纯净水更有利于人体健康”的思想教育迫在眉睫。

(3)市场推广投入大，利润较低

纯净水的利润相比其它快消品种类，本身利润就较低。再看当前一线品牌花费巨资在全国的强势媒体全力出击，明星代言、传播概念、提升品牌的美誉度，全力拓展市场而地方品牌则利用本地优势，积极整合渠道，以大桶水为切入点，以瓶装水超低价位为竞争手段，力求分得一块已经做大的“蛋糕”。观看这“百花争艳”的景象，没有雄厚的资本支持，难以与一、二线品牌正面交战，哪怕进入中低端市场也会遭遇众多本土品牌的围剿封杀，如果没有一个严密的营销推广计划，恐怕利润、市场都难以保证。

(4)“矿物质有害论”对消费者的信任危机

新闻回放一：2006年，《中国食品网》报道：截至06年10月，上海检验检疫局共受理报检进口天然纯净水128批次9710418升，其中近90%来自欧洲地区。所截获的15批不合格产品包括“依云”、“普罗旺斯”等国际产品，其中“依云”品牌纯净水有4批次210542升不合格，占检出问题产品总量的80.8%。

新闻回放二：2006年12月，《中国食品网》报道：德国科学家发现置放三个月的瓶装纯净水，其锑浓度会增高1倍。锑是对人存在潜在致命危险的毒素，纯净水储存的时间越长，其毒性就越大。

新闻回放三：2008年12月，《东方早报》报道：依云水在上海入境时共140吨查出细菌总量超标。

市场营销方案

一,背景

今年是世界第33个地球日,联合国确定的主题是"生命之水".此活动将连续开展二年,这意味着水危机已成为世界环境危机中最重要的一项.

饮用安全的水是一项人权

联合国2002年提出:获得足够的和卫生的用水也是一项人权.

1977年在《马德普拉塔行动计划》中,第一次提出了将获得安全的用水作为一项人权的概念.

2002年联合国在解释《经济,社会和文化权利的国际公约》的一个文件中正式宣布,"饮水的人权是一项生活和健康的基本权利.足够的安全饮水是实现所有人权的先决条件"."国家应采取必要步骤,在每个人都有获得足够的生活水准方面取得不断的进步,包括获得水和卫生条件."

在千年首脑会议发表的《千年宣言》中,各国领导人承诺,要在2015年之前将全球的贫困人口减少一半,其中非常重要的一个指标就是让贫困人口获得安全饮水的权利.

众所周知,生命是由水组成的.人体的70%是水.因此,水的污染是直接对生命的威胁,也是造成越来越多疾病的重要原因.

水的需求牵动了水的市场.上世纪末,以娃哈哈为代表的纯净水首先发起了一场饮水方式的革命,于是矿泉水,磁化水,电解水,高氧水等等水种相继问世,形成一场空前残烈的水战!商品水被人们所接受的重要原因就是:现在的饮用水不安全,管道自来水已被二次污染,加上饮水机方便的功能带来一种生活时尚.

尽管水市场的竞争象春秋战国,消费者一边在享受新技术的成果,一边又陷入不知该喝什么水的迷茫.于是,人们开始把眼光转回到千家万户最直接的自来水上来,直饮水成为一匹黑马吸引了人们的注意力.典型代表是凤凰制水,以其产品系列化和雄厚的实力放言领航国内水家电市场,并要成为"标准的健康饮用水解决方案提供商".

"外婆桥"家用净水器在此背景下悄然问世,而且首先是打海外市场,所以国人知之甚少.面对国内巨大的市场,我们采取何种策略切入,又如何占领市场将是面临的一道难题.为此,我们在全国7大城市进行了市场调查,并就调查结果提出以下市场运作的策划方案.

二,产品市场调研及分析

(一)市场潜力

我们本次对北京,上海,广州,沈阳,西安,武汉,重庆等7个城市的居民进行了调查.在调查中发现,对于我们日常生活中必不可少的东西——水的安全性和卫生性,大部分人是持怀疑态度的,有63%被访者在调查中表示,他们认为自来水的水质存在很大的问题,不如饮用纯净水或矿泉水安全卫生,而对于"即使是优质的自来水,在输送,储存,加压,维修过程中都极易被污染"的这一说法,有19%的被访者表示认同.从这两个数据上看,城市居民对水质问题有相当高程度的重视,而且对自来水水质普遍存在怀疑和否定的态度.那么,我们再来看看城市居民在饮用水的消费上是怎样的一种消费倾向和花费水准 下边的数据可以回答这一问题:

1,2002年对纯净水和矿泉水的消费(N=6000)

人 数

百分比(%)

没有消费过

470

7.8

50元以下

230

3.8

50——100元

780

13

100——150元

1730

28.8

150——200元

2350

39.2

200元以上

440

7.4

2,2002年纯净水和矿泉水的消费情况 (N=5530)

人数

百分比(%)

只消费过纯净水

980

17.7

只消费过矿泉水

1040

18.8

两各都有消费

3510

63.5

从上边表格的数据中我们可以看到,在城市居民的饮水中,纯净水和矿泉水已经逐步取代了自来水凉白开,成为城市居民的主要饮用水来源.在被调查的7个城市的6000户居民中,仅有230户居民在上一年度从未在家庭中消费过纯净水或矿泉水,仅占被访人群的7.8%.在对纯净水和矿泉水的年消费上,100—200元的年消费金额占据主流位置,占被访人群的68%.同时,我们还看到,在对桶装水的消费上,大部分居民家庭呈现出混合消费的态势——单纯只消费纯净水的为17.7%,单纯消费矿泉水的为18.8%,而对纯净水和矿泉水均有消费的则占到了63.5%.因此,在对水的消费上,我们可以说居民大多数是混合型消费的,这个发现对于广告中产品的功能述求相当关键.基于这一大众消费习惯,我们要尽量避免该产品制造的是"纯净水"的感觉,而是强调其"净化水中杂质"的功能,同时"保持了水中原有的对人体有益的微量元素和矿物质".

(二)产品概念定位

我们调查所要研究和了解的产品概念并不是传统意义上的以生产为导向的产品概念,而是以营销为前提的,消费为导向的产品概念.是从产品的可能消费者群体特征和心理出发,满足他们关于某种商品的消费需求.因此,从这个意义出发,我们对产品的特性和功能等卖点的述求都必须根据目标消费者需求,以满足他们的消费利益为原则,保证我们销售的产品具有与消费者需求一致的特性,从而使市场营销工作更加高效,更加准确.

通过对家用净水器的产品需求和消费需求调查,我们可以得到这样一种概念——对于本产品我们可以定位为一种可长期反复使用,不需改变家庭原有设备,使用安装方便,出水可直接生饮,一次投入花费低廉,取代桶装水的小型家用净水器.

在对产品的功能述求和消费利益的说服上,我们如何具体,逐层,分阶段和分轻重的说明其功能和原理,并通过迎合消费者的消费利益点使消费者产生购买可能呢 我们在对产品叙述的定量和定性调研后,提出以下产品概念:

该产品是由企业与享受国务院政府特别津贴的专家共同研发生产的家用小型净水器,本产品已经获得国家专利,产品通过中国预防医学科学环境卫生监测所,北京市疾病预防控制中心等国家指定的权威检测机构的检测自来水在经过该产品处理后,其出水水质的各项指标符合或优于国家饮用净水标准,可直接生饮该产品安装简单,不需要改造或新增任何设备,制水方便快捷,出水量大,真正实现打开水龙头就能流出直饮水的愿望该产品采用的反冲技术,只需轻轻一旋就可在使用中完成,而且不用拆卸,极为方便,彻底根除了其他净水产品不能随时反冲而导致滤芯表面污垢堆积,细菌滋生,水流堵塞等问题,同时还大大提高了滤芯的使用寿命一次投资很少,可取代桶装纯净水和矿泉水,同时还可以用净化后的水洗脸,洗澡,洗菜,做饭,洗衣等,在成本未增加的情况下享受到更优质的饮用水.

宣传广告要围绕这一总的产品概念逐层深入展开,对产品的科学依据,权威性,数据来源,优势对比,功能原理,附加价值等分别表现和举证,通过不断加深的含蓄说教,使消费者最终接受产品并产生购买欲望.

(三)产品最优价格和需求曲线变化

……

方向1、走功能性路线

方向2、走高贵路线

方向1、消费者的够买诱因明确，往往为功能不会多在意价格，但问题在于，你的水可以算保健品吗，它的治疗功效怎的显著吗，如果确信的话，恭喜你，你可以定一个全新的品类“保健水”，记住，不要把自己描述为矿泉水。但是这样的问题是，目标群就被锁死了，也就是说，只有“准患者”才会购买，很多人会从心里上排斥购买（我没病）。

方向2肯定死路一条，品牌的高贵价值来源于特定的不可再复资源（如名人、自然、历史、文化等），五连即使有这样的资源，但在目前信息泛滥的情况下，其可信度也不被相信，一个国内出身的品牌去营造高贵，结果通常是失败的（贵族需要三代！！！），但步走高贵路线不表示价格不高（我强调的是不要刻意造高贵的形象）。

其实出路在于对1进行改造上，将具体的功能做为支持，更多强调一种时尚，来赢和人们对健康的追求。

产品定位：保健功能水

产品属性：纯天然、蕴含自然元素、

产品利益：特定保健功能****(说道实处，别瞎吹)

产品调性：时尚、清新、活力

品牌主张：从自然中获取健康

定价：一云太高了，不利于打开市场，还是低点好，但现在的价格有点低，与普通矿泉水的品类差别显不出来；

包装：削减规格，一个小规格、一个大规格足以，多发展一些力品装，便携装；

传播：抓住不同人群的共性：健康意识强、消费能力强；推广我们的主张，多使用软文把产品信息尽量完整的传达出去；前期不用电视，可以弄少量时尚杂志，搞一些凭杂志广告印花购买赠清爽喷雾（延伸产品）等，终端、写字楼的单张派发。大超市、大百货的周末户外促销不能少，坚持坐下来，增加消费者印象。

销售：

前期基本上不用考虑渠道走货，因为这个价格走不动的，等到终端动起来以后，城市自然能够辐射到走边；

终端陈列上注意产品与普通饮料区隔；

加强对特殊通路的开发，如药店、宾馆（但不要讲过多经力投入酒楼、冷链、士多店，要以大百货、大超市为主，因为多数消费者不会是即饮的）。

销售渠道中，注意对位：

传统渠道——节假日的大众礼品市场、中老年人；

药店——特定患者；

宾馆——商务人士；

7-11等写字楼附近的小店、健身店等地方强化小包装产品——白领人士；

（恐怕一般的经销商不会对你感兴趣，如果不象自己做销售的话，可以走医药经销渠道）

总之，把工作做细，肯定会有收获。不过说句不好听的，厂家肯定执行不到位，体制、经验、意识上都存在很大问题，希望能够引进外来管理力量来 *** 做，不然白白浪费了这一资源。

诉求 ：国际三大名泉，“喝第一口要吐，喝一瓶上瘾”

价格： 可以涨一点，至少是不用降，

渠道： 宾馆，酒店（主要是女性）大卖场

促销： 1 既然价格不低，就有足够的利润空间，可以在CCTV针对性较强的栏目 （如 对话），或者某一时段打5秒，或十秒的品牌广告，就象当年的鲁花油，既节省费用，又有可进行品牌传播。

2 可以做比较有吸引力的赠品，一定能起到好的效果。

3 在较好的卖场投放陈列货架，类似一些品牌巧克力的做法，既可增进销售，同时也是很好的宣传途径。

矿泉水应该是典型的好的资源生产的好产品。但好的产品不一定可以成为好的商品。个人觉得中国的企业还没有学会尊重消费者和市场，由于真正市场经济的时间不长，所以许多市场经济中需要时间体现和认识的规律还没有认识到，只是学习到了一些表面上的功夫－－包装产品。而忽视了一些对产品长期发展起关键性因素的内因。

针对五连矿泉水有以下几点不容忽视：

1。有限的天然资源。

2。其中的成分、口感、品质不会再有改变。

3。其健康、保健的功能作用不可能立杆见影。（不是药品）

4。天然含气不能支持高价位、高档次的定位。

对于这样的产品过度的“包装”是在损害企业产品的长期利益，将可能导致加速被市场淘汰。而产品的益处如何被认知是个痛苦的过程。可能需要企业以长远的战略性眼光，通过几年甚至是十年的战略规划，才能打造出中国第一品牌的矿泉水。（产品本身具有这样的潜质）

有以下几点建议供大家探讨：

1。关于产品，由于其特质是不可改变的，（口味、成分等）那么其是否真正能被消费者接受是能不能有市场的关键（如果企业只希望每人喝一次就不用考虑这个问题了），因此，建议企业十分认真地进行科学全面的口味测试。找出接受这一口味的区域，接受或不接受的真正原因是什么？（消费者不可能忍受象喝药一样的水，而且还再次购买）这样可以找到那些区域的市场可以作为突破口，什么原因消费者不接受，是否有解决方案。总之下一步的行动步骤是建立在找到问题的基础上的。

2。关于产品的“包装”，由于产品的特殊性，一定要有差异化，而且是十分突出的、无法仿制的。建议改名，不用矿泉水的名称，（例如叫“五连冷泉”等）而如何鉴别天然含气则可成为品牌有一定影响力后，如何识别真伪的杀手锏。

3。由于产品的特质在短时间内被认同的可能性不高，所以建议企业在战略性的考虑中不要考虑以产品本身的特质前期切入市场。相反撇开产品的特质，感性切入市场。例如：定位在极高端市场，利用“高端饮品代名词”的定位切入，放大身份消费需求的满足；利用独特辛辣清爽的口味带来的感受，切入特殊人群(球迷、迪吧一族），定位在特殊场合饮品，以挑战新口味为推广手段；等。总之以何种感性的定位切入前要经过细致的调研。同时，无论以什么方式切入，都要始终如一地宣传产品独有的特质和真正带给消费者的利益点，当消费者重复购买的动机真正回归到这些利益点的时候，就是成为中国第一品牌的那一天。

4。关于价格，建议认真测算目前的市场规模，根据初期定位、消费者可接受的价格，保证企业初期足够的利润空间来定价。由于此产品的盈利空间在几年后才充分体现出来，所以要充分考虑这一点，价格可适当偏高，考虑消费水平的增长，否则将白白损失巨大的利润。虽然今后可以通过改变包装形式，包装量调整价格，但开始的定价会成为基准。

5。关于渠道，根据前面的切入方向确定相应的渠道策略，但显然进入超商是危险的。可同时进入宾馆、酒店、夜场。主要以夜场为重点展开推广活动，在酒店和夜场促销。以抓年轻人群为主，考虑口味接受的成长性。（年龄大的人口味定型，较难改变，如同他们不接受麦当劳一样）

6。关于广告，选择高端杂志作形象广告，专业或针对性杂志、报刊作功能利益教育。

7。关于促销，适度采用，不可过度。初期采用制作精良，体现品牌形象的小礼品，逐步可采用精美的健康保健手册（可作为功能利益的宣传载体），阶段性可采用到产地旅游，到法国旅游的项目。

我认为品牌的定位太重要了！

1，销费群,我为什么要买这个产品。你能带给我什么附加价值，(高等价位)是地位身份的像征.你得向它们诉求清楚，那你的贵就不是问题.

2，第一口关系不大,你的营销手段可以解决。

3，以中国人的面子问题来展开营销，(国人好面子)你要将产品作为一种精神或者向征来卖，不要老去强调水的功能.把功能做为附加卖点.

4，物以希为贵,多以稀少来宣传.做好以上的几点你就不必但心卖不出去了，

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