需要:指消费者生理及心理的需要,如人们为了生存,需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 归属感、尊重和自我实现等心理需求。市场营销者不能创造这种需要,而只能适应它。
1、在市场营销学中经济学家更关心需求,因为需要是不受约束的,需求则指实际能够得到满足的需要。
2、市场营销管理是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场交换变潜在交换为现实交换的活动。产品是任何可以满足人类某种需要或欲望的东西。
3、需要是就人的生存和发展而言所不能少者,如吃、穿、住、行诸项。
4、市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
5、在市场营销学里需求和需要是有区别的,所谓需求是指人们对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望.即当有购买力支持时,欲望便转化成需求.而需要是指没有得到某些基本满足的感觉状态。
6、没有需要则无从谈起需求,即需要是需求的基础,反之只谈需要则无法讨论日常生活之具体满足,即需求是需要的具体体现。
Marketing里的needs, wants 和demands的具体区别如下:
1、意思的区别:
needs需要,必须( need的第三人称单数 );(表示应该或不得不做) 有必要。
wants缺少( want的第三人称单数 );应该;打算;渴望。
demands需要;要求( demand的第三人称单数 );想要知道;查问。
2、需求层面上的区别:
needs主要指的是物质上的需要,另外马斯洛的需要层次理论也是用的needs。
wants主要是指心理上的渴望。
demands就是营销中的需求。他与needs的区别就是demands是愿意且能够,而needs只是愿意,并不考虑实际支付能力。
3、程度上的区别:
Needs一般是比较紧急的需求。Wants一般是不紧急需求。Demands介于needs与wants之间。
扩展资料从needs, wants 和demands的区别中理解客户的需求。
打个比方说,客户在上完一上午的课程后中午感到肚子饿了,那么“肚子饿”就是客户的Needs;能满足肚子饿需求的Wants包括披萨、汉堡、中国餐、日式料理、牛排等等;而当时随身支付能力只有10刀的话,那么一个汉堡或者小披萨就是客户的Demands了,价格更贵的料理或牛排则不在客户的考虑范围。
在与客户进行沟通时,必须集中精力,认真倾听客户的回答,站在对方的角度尽力去理解对方所说的内容,了解对方在想什么,对方的需要是什么,要尽可能多地了解对方的情况,以便为客户提供满意的服务。
要想说服客户,就必须了解他当前的需要,然后着重从这一层次的需要出发,动之以情,晓之以理。在与客户沟通的过程中,可以通过观察客户非语言行为了解他的需要欲望、观点和想法。
总而言之,通过适当地问问题,用心去倾听,以及观察他们非语言行为,可以了解客户的需求和想法,更好地为他们服务。
参考资料来源:百度翻译-demands
营销学中这两个词语基本上没有太大的区别.学了这么多年从来没有接触或者听说过这方面的内容.
如果非要区分的话,区别在于等级程度上的些微不同.
need一般是必需品,want是不一定一定需要的.
不过一般情况下,没有任何权威的区分.
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