花店运营方案

一、店铺名字和logo：

店铺名字后面需要加上地理位置，如下图：微风花店（上海店）

logo要上传自己独有的，让客户留下深刻的印象。

二、产品分类：类别一定要清晰明确，以消费者为中心，明确表达出购花需求的类别名称。可以根据不同种类、不同数量等等进行分门别类（可根据您店铺的鲜花价目表进行分类）如下图所示：

三、专属特价区：可以选择几款低成本的、销量会比较好的鲜花主推成爆款，主要目的是引流刷量，还是以消费者考虑，你在网店选购时，第一选择的是销量，所以必须要推出几款的超低价的引流款。如下图所示：折扣的方式去 *** 作。

以下是我的一些特价方案：

①配合七夕情人节，可以推出一只玫瑰花1.99元或者5.2元。需要十只起卖。

②买赠活动：可以上线一个营销活动【买鲜花送养护、储藏方法】，其实这个就是一个噱头，买花的人很多，但是会养护储藏的人并不多，反正买了花送这个也是免费的，客户收到花之后看到这么贴心的卖家，会忍不住给好评呢。记得提前准备印好小卡片，微信联系方式都不要忘记写上去哦～

四、优惠活动：

①满减：因为鲜花店的客单价比较高，可以满减门槛设置高一点。例如：100-20，150-30，200-40等等的活动。当然很多店直接是设置半价的满减活动：100-50/200-100这种，价格也会相应的往上抬。

②免配送费：尽量做一下免配送费，或者设置门槛满100元免配送费。

③下单返现红包：可以设置满100元返现5元，这个5元是无门槛红包，客户这一次下单完成之后可获得这个红包，下次再来买的时候可以使用，这样可以促进客户进店二次消费。

商家服务：①吃货联盟红包需要打开，可以增加曝光 ②发票功能：如果店铺能开发票，此项功能开通即可，同样也能增加店铺的曝光

店铺公告：写一段温暖的文字，简单介绍店铺的情况。如下图所示：

五、开业花篮，虽然无销量，但是消费者看到后，未必会在线上下单，一般会选择致电或者其他方式。这也是能够做到引流，增加产品曝光度，达到线上转线下的目的。

六、图片实拍，加上自己店铺的一个水印。好处一是防止同行盗图，二是实拍能够直观的呈现鲜花最真实的样子，让客户看的更清晰。

七、刚开始需要自己邀请好友搞几个订单，上传优质带图五星好评。将新店评分拉上去。

1、让你的花店成为“路标”

要让消费者在繁华的大街上，一眼被你的小花店吸引，你可以观察周围店铺的色彩，然后选择相对 引人注目的颜色来油漆你的花店， 或者在店门的上方悬挂伸向街面的小招牌，或者装饰漂亮惹眼的遮雨篷等，在视觉和空间上的冲击力，会 让过往的消费者像发现“路标”一样发现你的店。

小时候，我居住的小镇，有一家打印店至今让我难忘，店老板专门请画家在店的墙上画满了五颜六色的壁画，哪怕走在很远的街上，也很难不一下子注意到它。所以标志性很关键。

2、利用“悬念”引来顾客

当花店做一些促销宣传时，很多人易犯的错误是，试图将所有的促销信息全部放在一张海报上。其实，你需要 提炼活动中最激动人心的关键词，在海报上做重点处理 ，如果内容太多，消费者匆匆走过，是没有耐心去读完它的。

如果你很富有想象力，你还可以设计悬念，比如，将一个小小的广告排放在店门口或者路边（如果允许的话），上面写着 “日子艰辛吗？鲜花会让你感觉好一点！” 类似这样的宣传更能 有效地激起人的好奇心，进而关注你的营销活动。

3、有效摆放室内宣传品

一旦顾客进入你的花店，摆设一些 色彩鲜艳的气球或海报， 一定会给他们造成很 强的视觉冲击力 ， 激发他们购买的欲望。 另外，那些 制作精美的小型宣传品摆放的位置 非常重要，当新的顾客走进店中时，通常情况下，他们都有一个熟悉环境的过程，这些东西如果摆在店门口，多半被心情尚未平稳的顾客所忽略。

【花店经营】4个诀窍，让花店越来越赚钱！

还可以模仿一下顾客进店的情形，找到 顾客容易停留下来、放松下来的地方，在这里摆放宣传品。 你还可以考虑将宣传品摆放在收银台旁边，当顾客在等待收银员填写订单的一段时间里，他们就可以随手拿起这些材料来阅读了。

4、让音乐助你一臂之力

曾经有人做过调查，在纽约的一座百货大楼里，同样一段时间内， 播放音乐比没有音乐时销售额增加了17个百分点。 在今天，星巴克咖啡等一些快餐店利用音乐提升销售业绩的做法也是非常普遍的。花店的环境如此美丽，更需要音乐来点缀。需要提醒的是， 花店选择音乐的风格，一定要和自己的定位，和店内的环境，和目标群的欣赏水平相符合。

好的音乐不仅能让顾客多在店内停留，因而带动销售，长期下去，更会给你的品牌塑造和宣传起到锦上添花的作用。

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