官方应该对于电商网络直播营销作出禁止过度宣传商品质量的规定。因为过度宣传商品的质量会存在着虚假宣传的情况。这些电商在进行过度宣传的时候,必然会导致消费者的购买欲望变得越来越强烈,然而实际的商品质量却并没有宣传包装的那么好,这也会导致很多消费者有一种上当受骗的感觉。而且很多过度宣传商品质量的电商卖的产品在质量上远远到不了所出售的价格。这也会导致很多消费者蒙受过多的经济损失。
而且官方也应该禁止电商在直播卖货的时候恶意的竞价。因为很多电商直播经常会利用网络销售的套路来进行竞价销售。因为很多电商都会和卖家串通一气来故意进行恶意的降价销售,然而就算是把价格压到很低,卖家所出售的商品还是有非常高的利润可言的。从这就可以看出商品本身的质量以及成本根本没有出现任何实质性的体现。
当然官方也应该禁止电商在卖货的时候在语言上不要过于粗俗。因为很多电商经常会利用比较粗俗的言论来恐吓卖家,这会使得卖家经常会受到语言上的侮辱,而且我们也看到这些电商在直播卖货的时候并不会主要的介绍商品的质量,而且是在过于宣传商品的价格。这样的话根本不会让消费者真实的感受到商品的质量有哪些优势。
可以说电商直播是这些年逐渐兴起来的卖货方式,但是由于缺乏严格的监管导致电商直播领域也出现了乱象横生的情况。如果电商直播这一行业想要健康的发展的话,就必须要进行严格的监管以及控制。只有这样才能够让电商直播有着美好的未来。如果没有严格的监管的话,必然会导致电商直播出现过早消亡的情况。
直播营销的几大特点:
1、准确捕捉好奇心。
面对一些行业性质较为高端的企业,如B2B与医疗业时,消费者对其运作流程都会抱有一定的好奇心理。这时候,文字描述虽然可以答疑解惑,但难免显得有点冰冷,图片虽美观,却也只是一个定格的瞬间,视频虽然形象不少,与直播相比还是少了让人身临其境感。
若想激发和满足用户对产品的好奇心,大可试试直播营销,运用展视互动实时信息同步/全方位详细展示的特性,实现和用户时间、空间、信息的同步,为用户带来更为真实详尽的体验。
2、消融品牌与用户间的距离感。
运用展视互动直播营销,全方位实时向用户进行最为直观的品牌制造、部分生产流程、企业文化的塑造和交流等,让用户对品牌的理念和细节也会更为了解,就能直观地感受到产品和背后的文化,自然而然的企业拉进了与潜在购买者的距离,消融了之前存在的距离感。
3、 身临其境,制造沉浸感。
营销宣传环节的用户契合问题一直是实体企业家们最头疼的问题。最近蹿红的直播营销恰恰能解决这个问题,只要用其特有的信息实时共享性。
具体直播服务流程,例如产品、景观特色、实地硬件设置(比如酒店房间配备,景区实景观测等)让用户感受到具体的细节,为用户打造出身临其境的场景化体验,从而可以制造用户沉浸感,让用户共享这场感官盛宴,实现辐射范围的最大化。
4、 发出转型信号。
企业大可运用直播营销创新新颖、美观时尚的直播界面、丰富有趣的打赏方式、加上企业本身塑造的别出心裁的直播内容,就可以使企业的宣传方式焕然一新,消除用户心目中的刻板印象,向时代发出营销传播转型的信号。
关于直播这种新的媒体形式,在营销方面可以做哪些事情呢?现今大多数企业或个人,都在做自己的自媒体和品牌。直播在现在这个时代,为自媒体和品牌带来了一个更新的营销模式。
其实互联网直播这样一个媒介形式,并不是一个非常新的东西,在十多年前就已经出现过,只不过随着最近三年整个直播业务的普及、随着4G和移动互联网的普及,才逐渐变成了一个大众化的形式。
直播这样的形式在三年前,它的商业模式相对是比较单一的,多是一群妹子打扮很漂亮,依靠聊聊天、唱唱歌来获取礼物赚钱的。现在随着微博、斗鱼、映客等平台有了直播业务以后,直播已经变成一种公众的传媒形式。
现在又非常多的品牌、网红等等,在利用直播做内容或自身商业价值方面的营销。
那么什么样的直播平台是能够承载自媒体营销这样的一个业务呢?
实际上并不是所有的直播平台都能做这样的事情。当前有相当多的直播平台还停留在秀场这样的一个商业模型当中。真正要把直播用作媒体营销的话,平台方必须要要具备很大的社交影响力,而且要有相当大的用户规模,并且其营销工具应该是一个综合性的营销工具,而不单单是简单的直播,需要有多种工具配合来实现商业化营销。
微博作为国内最大的社交关系媒体,月活跃用户已经到了4.3亿,日活跃用户是1.9亿,这其中有93%的用户来源是来自于移动互联网。
直播早在两年前就已经和微博达成了非常深度的整合关系,也就是说直播内容不光可以推到某一个平台,通过平台上的KOL或是粉丝关系,直播内容还可以得到更广泛的传播。通过直播和微博这样一个社交媒体平台的结合,为直播作为一个新的商业营销的工具提供了一个基础保障。
那么什么样的内容是适合做直播?什么样的内容适合做直播营销呢?
其实有很多人已经在做了。首先是自媒体,自媒体的眼光是非常犀利的,很多自媒体人在第一时间尝试了直播。当然并不是所有人都尝试成功了,因为直播具有非常明显的特性,就是实时性和互动性。
直播的另一个看起来并不是很明显的特性是什么用户必须在线才能看到这个人,也就是说其面对的用户群只是在线的用户群,传播的生命周期相对比较短。
有一部分适合于这种内容形式的自媒体,会把这个运用得非常好。他们把更多的内容增加到直播当中去,或者把直播作为一个热点营销的方式。比如说足球自媒体董路老师,他玩直播玩得非常好的,他不仅直播足球,还聊天,还唱歌,董路老师通过直播已经完成了一个从一个体育解说员向一个全方面网红转化的过程。
直播对于影视剧的传播也是非常方便的,因为其间会有一些明星作为KOL带动传播,明星自身的号召力和粉丝非常容易产生一个热点的集中爆发,在线上的一些影视剧经常会出现男/女一号开直播,直接热度上微博的热搜榜和热话题的情况。直播是关注度集中点的爆发,通过KOL的传播和影响力的带动,使想要营销的内容瞬间达到一个峰值。
在去年的时候,不管是淘宝还是微博,都在直播中做了很多的电商尝试。去年微博在直播间里面加入了购物车这样一个功能,最直接的效果是电商网红的内容直播不光是带动了一个观看量,还可以实现边看边买,对其店铺进行一个有效导流。
在微博做电商直播和在淘宝做电商直播差别还是很大的。淘宝的用户目的性很强,就是买东西的,你的直播只要接上商品就好;在微博要做电商直播,首先你要是KOL,要有自己粉丝,直播是给你提供的是一个工具,提供了一个既可以做品牌,也可以导流的工具。
在做直播的时候除了做商品的介绍之外,还要有更多的直播内容,这些内容会帮助你吸引到更多的关注度和流量,来实现你后续的一个自有品牌和商品店的导入。
去年“双11”大概有700多个网红在做直播,带动了大约6个亿的观看量,这个量级还是非常高的。无论对网红或是明星,或是一些自媒体来讲,直播都给他们提供了一个全新的工具,这个工具对于他的营销、对于他的电商转化都会有一定的作用。
宝马有次的营销曾请了3-4个明星和KOL,包括朱亚文和奚梦瑶。明星用自己影响力带动了整个流量的导入,同时明星直播试乘、试驾,他们的使用体验非常近距离和直接的传达给了用户。同时也把粉丝关系进行了一个直播内容的传递,很多粉丝都是直接通过直播获得KOL的直播内容的。
现在的直播间和以前的直播间差别很大,会加入很多AR的东西,对于这种品牌的直播来讲,可以提前准备一些互动的形式,比如说把你的产品做成礼物,用户可以赠送,或者把你的这些形象作为AR的形象,直接直播到视频里边。对品牌和产品来说,也可以给用户留下更多的记忆。
在过去一年当中,包括耐克、阿迪达斯等很多品牌的直播营销效果都非常不错。也希望更多的品牌和更多的伙伴,能够通过直播实现自己的商业营销,尝试到这种全新的媒体形式当中来。
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