1)合同管理
合同管理工作又可以细分为合同审核、合同模板库、合同管理制度、合同盖章归档、合同履行管理等。合同管理是法务的基本功,占部门工作比例的20%-30%,因此建立健全公司的合同管理制度也是整个法务部门的工作重点。
首先,制定公司的合同管理规定。从制度层面规定合同的审核、盖章、归档、回顾、管理过程的要求,使得合同管理工作制度化、规范化,合同管理工作有据可依。
其次,细化合同管理过程,提高合同管理效率。具体可以分为制定合同审核指引,规范合同审批流程,建立公司合同模板,负责合同盖章归档管理,定期开展合同履行回顾,针对合同管理问题开展培训等等。在此不一一展开,以合同审核为例,在合同审核时形成自己的审查思路,第一,审核不同类型的合同重点应注意的内容是什么,第二,合同常见的问题是什么,第三,最容易出现争议的地方是什么等等。
2)法律咨询
法律咨询,通常就是针对业务交易过程中遇到的问题,从法律角度考虑出具法律意见,提示业务交易可能面临的法律风险,以及给出法务建议的可行性措施。法律咨询是最考验法务专业知识面宽度的工作,涉及的范围十分广泛,包括公司法、劳动合同法、合同法、行政法、刑法、广告法、反不正当竞争、工伤保险、建筑工程等等不同领域的知识,因此法务在法学方面的专业性没有法官和律师高,不是从事法务工作的人专业能力低,而是法务的工作范围面极广,除非你天资聪颖,否则很难做到每个领域都精通。
3)诉讼案件管理
诉讼案件管理,这个很好理解,就是法务代表公司出庭应诉或起诉。诉讼案件的金额、数量、胜诉率是考核法务部工作的重要指标。我们公司诉讼案件一年大概2-3个左右,如果不是特别复杂的案子不会外聘律师。处理诉讼案件的一般程序是,梳理案件的基本情况,明确公司或对方的诉求和双方争议焦点,分析不同诉求对应的法律关系,根据法律关系寻找答辩的思路,再根据答辩思路寻找支持自方观点的证据,最后整合不同的答辩思路,形成不同的诉讼策略,对最优和最坏的诉讼结果有大体的预估。
4)合规培训
合规培训,就是制作各类培训课程,提升员工的法律知识素养,避免员工的各类违纪行为。合规培训属于法律风险是事前防控,类似于打预防针,告诉公司员工你不要做这些行为,否则会有什么样的法律后果,正确的行为是什么等等。合规培训的内容也很广泛,包括反垄断培训、反不正当竞争培训、反商业贿赂培训、预防职务犯罪培训、诉讼证据收集培训、市场营销法律风险培训、政府执法调查应对培训、合同法培训、消费者权益保护培训、劳动法培训等等。合规培训是法务各类工作中相对有趣的工作板块,你可以组织培训活动,制作培训课件、培训海报,录制培训视频,开展培训问答、抽奖活动等等,增加培训的趣味性。合规培训就是将枯燥的法律专业知识简单化、趣味化,提升公司员工的法律素养,防范法律风险。
5)制度建设
制度建设就是制定和管理公司的各类制度文件,使得公司的各项业务都流程化、制度化、规范化。法务部需要制定公司的《制度管理规范》,明确公司各类规定、办法、规范、细则、指引的制定、审批、发布、执行、修改、废止、备案程序等等,协助各部门制定公司或部门内的各项管理规定,对规定的合规性进行审核,定期梳理公司的制度台账等等。
6)印章和证照管理
印章管理就是负责公司公章、合同章及其他印章的使用和管理,包括印章申请审批、制定印章管理制度、印章刻制、保管、使用等等。证照管理就是负责公司经营证照的办理、变更、保存、使用等。
除了以上工作外,根据不同公司的职责,法务部可能还会负责商标管理,职代会,章程、董事会决议等重要文件管理等等。
法务专员的工作要点汇总
法务的过程是一个发现问题---提出问题----解决问题---建立制度的过程。
在第一阶段要把一些小的制度建立起来,将来小的制度集合起来就是大的全面的管理制度。开始的时候虽然多数是被动应对,但被动中要开始尝试主动,比如说一个问题频繁发生,你就应该去找出问题发生的原因了,要不然,早晚你会被否定掉的,能解决问题的法务是老板喜欢的,能发现问题的法务是老板欣赏的。随着对发生的问题解决的越来越多,你会发现你的工作量在减少,手头的制度在增多,成型的工作在增多,开始的时候往往,你是一个人,当成型的工作增加的'一定程度,你可以考虑增加人手了,这时候你的工作也体现出来了,老板一般会同意的。当制度和人力得到积累后,你可以进入第二个阶段了,往往1年2年已经过去了。
要考虑业务部门的实际情况,要从帮助他们角度度去考虑,使措施既能避免风险,又不给业务带来很大的麻烦,任何过度的影响业务的建议都不是好建议,即使你的方案多么的优秀和合法,适用的才是最好的,年轻的法务尤其切忌,不然会走入死胡同。只有业务部门的支持,你才能走的更多,只有适合的,你才是好法务。
真正的法务工作是从这个题目开始的,我个人认为,一个公司法务工作建立的标志是合同管理办法的实施。这个实施是实际的施行,而不是仅仅制定一个制度,无法去执行。合同管理是法务工作的基础,是真正的法务工作的第一步。
合同管理是将法律融入业务的全过程,对公司业务从始至终进行法律监控,化解其中的风险,降低企业的风险。应该是一个全过程的工作,核心应该是风险的预防和控制,所以,工作应该是动态的而不仅仅是静态的审核或者保管。对合同管理的理解将关系到企业合同管理的形态和内容。
资信调查制度;标准合同制度;合同形式制度;合同审查审批制度;合同专用章制度;合同履行处理制度和合同存档制度。
合同管理的目的与法务工作的目的一脉相承--预防和控制企业法律风险,其中的预防更是合同管理的重点。企业的法律风险在合同中的体现可能都认识的比较清楚,比如说合同欺诈、合同陷阱、合同漏洞、合同缺陷、合同约定不明确、合同履行跟踪缺失等等,都是因为合同的原因,导致的企业损失或者隐形损失的出现。那么合同管理就是为了解决这些问题而开展的,那怎么开展呢,控制目前存在的,预防将来发生的。怎么去控制和预防?作为控制,必须要了解,并且是详细把握,对公司的整体运营情况有自己的法律分析,那些部门和业务是高风险等级的,那些是中风险等级的,那些是低风险等级的,控制的重点是高、中风险等级的。
所以,作为企业法务,是从改良开始的,是一点一点改良来积累质变的。虽然慢了点,但公司的的法律概念就是以盈利为目的的组织,公司一切的最原始出发点就是盈利,我们的工作也不能背离这个出发点。在碰到一个项目的时候,有些法务说违法,不能做,而有些法务出具了这么做可以法律风险最低的意见。法律的强制性规定有2种:效力性强制规定和管理性强制规定。管理性强制规定很多时候违法是没有法律后果承担的,很多情况下公司在特定的情况下是可以考虑尝试的;即使是效力性的,有些的法律成本跟公司利益是可以评估的,接下来不方便说了,但切记,刑法的规定是高压线,切勿接触。总之,法务要能够评估事务的法务属性,评估法律风险,平衡公司盈利。活用的法律,是实践的法律;活用的法务,是好的法务。
法律顾问电话销售技巧和话术:
1.打电话应注意礼貌,让客户先挂电话。
2.要注意谈话时的语言、语气及心态。语调平稳、口齿清晰、用语妥当、理由充分。
3.切忌在电话中进行产品细节的说明,争取和客户见面的机会。
4.保留详细的通话记录,详细的记录工作内容。
5.与客户确定明确的见面时间。
电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。
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