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治理的最高境界是什么?无为而治!怎样实现无为而治?靠轨制!那么怎样设计出可以自动执行的轨制?这是一门艺术,但首先是一门科学:治理轨制设计学。 T8(wzs
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我们的介绍,就从一家民营快递公司开始,看看他们如何靠轨制设计和轨制治理去实现无为而治的。 :hr@>Y~r
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上海申通快递公司率先设立了直属于董事会、独立于首席执行官之外的“首席轨制官”,专门负责公司轨制的规划、制定、实施、维护、修订和监视等工作,将立法权与执法权相分离。 V$_0VN'+Z
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“首席轨制官”生活生计 bYgYP|@
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笔者作为该公司首任“首席轨制官”,有幸见证其建起一套超级简单、却超级有效的连锁加盟轨制体系,成为笼盖范围最广的民营快递网络。 9]w0zUOL6
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试想,数千家分公司、数万员工,天天运作数百万件的快件,却从不需老板去抓什么执行,这是怎么做到的呢?很简单:靠内生、精巧的轨制。 8{l=`y"nB
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规则1:谁来加盟? d&u/7rm
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主要是那些在申通工作过一段时间的内部职员。 [-gKkOT8E
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这些人,从员工变成老板,用不着你铺张时间教他们怎样开店、怎样运营、怎样 *** 纵。 Os!22 O
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工作两年看也看会了。不会?不会就别当老板。 t5APD?5 c
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总部不费那个精力,去输出教练、输出治理。 pdHb
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规则2:如何加盟? B3t>M) 9
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给你划出一块地盘,两个员工、三箱运单就能开业。把运单贴在快件上,一个快件一张单。 &s^q
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有单就能进入总部的物流网络、信息系统没单就不给你流转快件、查询踪迹。 Ve1] ECk
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加盟费、保证金、品牌治理费,统统不需要。你只要按期从总部购买运单就行了。 t g*[%Jf^
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一张运单一元钱。刨去印刷成本,剩下的就是总部收入。总部不费那个心思,和你核算成本、结算用度。 ,b(S=r
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规则3:如何结算? jFT V\|C
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快递业务不过乎收件、中转、分拨、派送这四个主要流程。 `UK+[`E
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甲地收件,收件的同时收钱。按照传统观点,乙地派件,付出劳动,也应当得到补偿,甲方要付派送费给乙方。所以,包括中国邮政在内的很多快递公司,都有一个庞大的中央结算中央和成百上千家地方结算中央。 WN/#9]` P
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但在申通快递,对不起,派送是无偿的。由于同样会发生乙地收件、甲地派件,那就派送费互免。 E}vO*ZZEw
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甲乙双方规模不同,这样做会不会有失公平?对,就是不公平!为什么要公平?谁让你未几收件。吃亏的一方要想改变这种局面,只能靠自己疯狂开拓本地市场,扩大本地收件业务,才能让对方多派件,才能占对方的“便宜”。这便是加盟商的“自激励机制”。 $ ].k6,%{p
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恰是在这种机制下,申通业务量呈几何级数增长,居民营快递企业之首。 XWQ0V
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而且互免还带来了一个意想不到的巨大好处:用不着财务结算,也就没有财务漏洞可言。什么内部核算、信用治理、风险控制、资金调度、审计监察等等,统统不需要。 ?mR[A`J58
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规则4:总部有没有广告营销支持? sg"Db:X
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对不起,没有。 sLi//P?:t
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由于你比总部更了解当地情况,而且申通瞄准的是大众市场,价格远比品牌来得其实。 ' VEr4&
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当满眼都是申通的LOGO,大街冷巷都是申通的快递员在穿梭,不打广告也有广告,不做品牌也有品牌。 Qr%Jm{_o
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总部不费那个脑筋,去折腾什么营销策划。 |z]2KjF&w-
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总而言之,摒弃一切可能的无效治理,抛却一切费事的治理尝试。管不了、管不好,就不去管,给加盟商留下自行治理的自由空间。 ?gZbD
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而总部老板天天的事情,就是做他自己最喜欢的事:玩车。 k-pEBh OH
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规则5:如何监管? m_"p$m
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加盟申通快递,就是给你一小块地盘,由你占山为王,耕耘开发,垄断一方市场、独享一份收益。 G P[r^Z
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是不是在自己的地盘上就可以任意妄为了,甚至超越总部底线,危害体系发展? 4JZHjf0M6
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也不是,由于有很多的申通内部人士,瞪着狼一样的眼睛,等着你犯错,等着你出局,等着接手你的地盘,等着当新的老板。这些潜伏进入者,就相称于现实的竞争者,就是悬在头上的那把剑,提醒你别太过分,这便是加盟商的自约束机制。
是真的,新用户注册,填写邀请码, 就会返现 步骤如下:1,用手机进入“应用市场”或“百度手机助手”;
2,下载借贷宝APP登录软件成功后,点击页面左边“注册”选项;
3,填入自己的手机号码,便于接收验证码验证;
4,设置登录密码;
5,填入官方邀请码: H28UH5R 不区分大小写
6,点击确认注册,下一步填写手机接收到的验证码,再次确认注册,注册成功!
7,身份z实名认证,一个身份z只能注册一个;
8肖像认证完成之后就可以消费20元现金奖励
9,绑定自己的yhk,用于提现!
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