具有良好的沟通能力,这几乎是所有企业招聘销售人员时都要提的要求,因为,一些拥有一流头脑但缺乏沟通技能的人的业绩可能不如一个头脑一般但很善于与人沟通的人。
2、抗挫折能力强,不怕被拒绝
一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后,能够很快地调整过来,继续努力。
3、自信谦虚,不卑不亢
销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。
4、熟悉行业,通晓动态
5、善于学习,善于总结
在一个瞬息万变、一日千里的商业社会中,客户的需求在不断提高变化,如果销售人员只凭以往的经验,而没有及时补充新的知识、了解最新行业,他们在面对其他准备充分的竞争对手时就容易处于劣势,同时也难以对客户的最新需求提出最有效的解决方案。
6、明察秋毫,随机应变
销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辨真实企图,抓住签单成交的最佳时机。
营销力(Powor Of Marketing)营销力是一个本土化的名词,是由我国的部分研究者在管理学 管理学 、市场营销学 市场 营销学 的理论基础上,于20世纪90年代后期提出的全新理念。 狭义的营销力是指企业营销力。 关于企业营销力的研究还处于初步阶段,尚未形成成熟、 系统的理论体系。企业营销力的内涵界定也是莫衷一是,主要包括: 资源能力假说,认为企业营销力是一种资源能力; 竞争能力假说认为企业营销力是一种市场竞争能力; 策略能力假说认为企业营销力是一种策略运用能力; 动力假说认为企业营销力是营销流在营销链 营销链 上运行的动力系统, 即营销力是推动营销流在企业营销链 企业营销链 上运动的动力。 学者们从不同的角度提出的见解对于认识企业营销力的本质都有一定 的借鉴意义。
包括:
敏捷的思维,吃苦耐劳的性格,诚实守信的原则,
• 产品销售能力:包括寻找顾客、商务洽谈、货品管理、签订合约等能力;
• 市场分析能力:包括市场调研、消费者行为和心理分析等能力;
• 营销策划能力:包括产品策划、渠道策划、市场推广策划等能力;
• 营销管理能力:包括客户管理和销售人员管理能力。
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