跨界营销的营销意义

西方经济学对于商品“互补性”的界定，通常是指在功能上互为补充关系的，比如相机和胶卷，计算机硬件与软件等。而“跨界”营销行为所需要界定的互补关系，不再是基于产品功能上的互补关系，而是基于用户体验的互补关系，在营销思维模式上实现了由产品中心向用户中心的转移，真正确保了用户为中心的营销理念。

“跨界”在营销界早已不是什么稀奇的事情，只是到了如今，营销人士对于“跨界”营销的重视，已经远远超越了以往。越来越多的著名品牌，开始借助“跨界”营销，寻求强强联合的品牌协同效应。

审视跨界现象的发生，不难发现，跨界的深层次原因在于，当一个文化符号还无法诠释一种生活方式或者再现一种综合消费体验时，就需要几种文化符号联合起来进行诠释和再现，而这些文化符号的载体，就是不同的品牌。

作为一种新型的营销模式，推究跨界营销其兴起原因，我们可以看到以下几个原因的存在：

一是市场竞争的日益激烈，产品功效和应用范围的延伸。各个行业间界限正在逐步被打破，在一个大的概念范围内行业之间早已是你中有我、我中有你，我们在很多的时候难以分辨一款产品应该属于那个行业，比如我们熟悉的康王洗发产品，当你认为他属于日化用品时其实他从属药品行业。

二是市场发展背后，新型消费群体的崛起。他们的消费需求已经扩散到越来越多的领域，对任何一款产品的需求不在仅仅要求满足功能上基本的需求，而是渴望体现一种生活方式或个人价值的体现或自身的品位，对于购买宝马的消费群体来讲购买的理由可能就是在于品位而已。

三是市场营销过程中，企业对消费群体细分的改变。市场竞争的背后是产品的同质化、市场行为的模仿化和竞争的无序化等，迫使企业由过去关注企业更多转向关注消费者者，因而对于整体市场和消费者的细分方式走出传统的按年龄、收入或地域特征进行划分的营销行为，改变为按照生活方式、学历、教育程度、个人品位、身份等深层次更精准化的指标来定义和解释消费者。

四是现代市场环境下，品牌间的较量资本决定实力。一个企业、一个品牌、一个产品单打独斗的时代早已结束，因为任何一个优秀的品牌，由于特征的单一性，受“外部性”的影响多，尤其是当出现具有替代性的竞争品牌，就更遭干扰了，企业所付出的成本也将会大幅增加。

基于以上原因跨界营销通过行业与行业之间的相互渗透和相互融合，品牌与品牌之间的相互映衬和相互诠释，实现了品牌从平面到立体、由表层进入纵深、从被动接受转为主动认可、由视觉、听觉的实践体验到联想的转变，使企业整体品牌形象和品牌联想更具张力，对合作双方均有裨益，让各自品牌在目标消费群体得到一致的认可，从而改变了传统营销模式下品牌单兵作战易受外界竞争品牌影响而削弱品牌穿透力、影响力的弊端。同时也解决了品牌与消费者多方面的融合问题，因此在越来越多的为营销界所认同，并积极付诸于实践也就不足为怪了。 一是产品方面，主要包括基于品牌之间层面的跨界营销如我们前面提到的彪马（Puma）与德国高档服饰品牌Jil Sander的合作、东风雪铁龙C2与意大利知名时尚运动品牌Kappa的合作，如他们在产品设计或者市场营销上有许多的共同点：他们对产品的设计都追求美感、动感，力求极致；他们都面向一个类似的消费群

体，宣扬运动感、酷时尚，以及卓尔不群的用户体验等相关的地方。这种跨界是企业间比较流行的做法 品牌效应叠加就是说两个品牌在优劣势上进行相互补充，将各自已经确立的市场人气和品牌内蕴互相转移到对方品牌身上或者传播效应互相累加，从而丰富品牌的内涵和提升品牌整体影响力。

对于每一个品牌来讲，其都诠释着一种文化或者一种方式、理念，是目标消费群体个性体现的一个组成部分，但是这种特征单一，同时由于竞争品牌和外界因素的干扰，品牌对于文化或者方式、理念的诠释效果就会减弱，而通过跨界营销就可以避免这样的问题，如我们常说“英雄配好剑”这句话的道理一样，如果将“英雄”和“好剑”视为两个不同的品牌，那么“英雄”只有配上“好剑”才能体现“英雄”的英武，而“好剑”只有被“英雄”所用，“好剑”的威力才能得以淋漓尽致的发挥，两者的相互互补才能互相衬托，相得益彰，发挥各自的效果。反之则不会起到这样的效果，只是在浪费各自的价值。 从4C到4P，现代营销的工作中心出现了一个巨大的转变，企业的一切营销行为都从过去围绕企业和企业产品为中心向以消费者为中心的转变，从过去关注自身向关注消费者转移，解决销售只是一种手段，而关注消费者需求，提供消费所需才是企业真正的目的，企业更多强调消费者的体验和感受，因此对于跨度营销来讲只有将所有的工作基于这一点上才会发挥其作用。

最后，我们应该看到跨界营销作为一种营销方式，其本质的核心在于“创新”目的在于通过创新解决新的营销环境营销中存在的问题，实现合作双方的共赢，作为企业在实际运用过程中需要把握实施的原则，避免步入“只缘生在此山中，不识庐山真面目”的误区，跳出“庐山”——即“跳出品牌看品牌、跳出行业看行业”，颠覆传统思维，实行“无边际”运作，大胆借鉴、嫁接其他产品、行业的思想、模式、资源和方法，为我所用，超越过去，获得突破，并实现多赢！

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今年出了很多跨界营销的经典案例，像肯德基与阴阳师的跨界应援、百雀羚和故宫的珠宝设计、ofo和小黄人合作的共享单车、同道大叔和江小白的IP瓶等，都引起了广泛的关注和讨论。那到底什么是跨界营销，跨界营销要怎么玩呢？

先来看看刘润老师对跨界营销的定义：不同品牌，从多个角度诠释一个用户的特征，从而达到1+1>2的营销效果。这里面有两个关键词：一个用户，和多个角度。先说“一个用户”，即你的对象必须是同一个（属性、特点、需求的）用户，比如复仇者联盟和剃须刀的用户，都是血气方刚的直男，两个产品的用户高度一致。再说“多个角度”，就是要满足用户的多个需求，比如日本的每日新闻和矿泉水，都是国民产品，用户每天既要喝水，又要看报纸，于是可以通过“新闻瓶”这个产品可以同时满足用户的多个需求。

再比如，一个数据挖掘的经典案例：啤酒和尿布。讲的是沃尔玛数据分析员发现，啤酒和尿布的销售数据有很强的关联性，啤酒卖的好的时候，尿布也卖的好。什么原因呢？研究之后发现，很多家庭主妇会嘱咐她们的丈夫下班以后要为孩子买尿布，而丈夫在买完尿布之后又要顺手买回自己爱喝的啤酒。这其实也是一个满足一个用户（下班回家的丈夫）多个需求（给孩子卖尿布给自己买啤酒）的跨界案例。

为什么跨界营销越来越流行？其主要原因一方面在于用户的注意力更分散，新颖、好玩的方式更容易脱颖而出，给消费者创造"Wow Moment”。 另一方面在于营销资源的稀缺，当两个品牌联合起来的时候，可以互相利用对方的资源，带来更多流量。在某种程度上来讲，跨界营销是对营销资源的整合。

如果要做跨界营销，怎么做？我们可以充分理解刘润老师对跨界营销的定义，找到 *** 作方法。首先，要找到产品之间的联系，不管是共同属性（故宫和百雀羚）、还是反差，都可以。这是引发话题性和关注度的关键。其次，要想清楚“同一个用户”和“多个需求”，才能将一时的热度，变成持续被用户关注和使用的武器。

答主：贺贺。洞察更多营销套路，关注微信公众号：营销航班

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当年轻一代消费力量崛起，使得更多品牌想方设法与年轻人玩在一起。

各类的潮流营销玩法层出不穷，营销模式随之迭代更新，以更加新潮的姿态和更加好玩的方式来贴近年轻人，来帮助品牌实现与年轻用户建立有效沟通并达成真正意义上的品效合一的传播效果。

在层出不穷的玩法中，“跨界”依然是多数品牌持续热衷的营销方式。

近两年，传统企业纷纷将他们的服务与现代方式进行融合，以此来获得Z世代的青睐，提高在年轻人群体中的影响力。于是出现了中国邮政奶茶店、警察局开咖啡店……

而现在有着“顶级国民度”的中国高铁也开始追赶这股跨界潮流，重磅推出“高铁奶茶”跻身奶茶行业， #高铁奶茶已上线#话题更是登上热搜，阅读量达到5亿，在轻松破亿的传播声量下，成功带动高铁奶茶火爆出圈。

作为行业观察者，除了看到了跨界营销的成功案例，还从这背后的营销逻辑探究出了这些企业跨界营销的秘籍。

跨界营销的核心逻辑

有观点认为，按“跨”的动机不同，跨界可以分为跨产品的界、跨用户的界、跨场景的界。但无论是怎样跨、如何跨、品牌的跨界营销其实是有着共通的底层逻辑的。

01

制造冲突感第一要义

跨界营销的实质是颠覆和创新，作为品牌之间的一种协同效应，它总是因为出乎意料的合作方，意想不到的新玩法，收割大量的注意力和好感度。 在注意力稀缺和信息碎片化的时代，品牌跨界营销制造出来的冲突感就能成为吸睛利器。

02

营造CP感是核心要素

冲突感之外，跨界品牌之间更要有CP感。跨界是品类与品类、品牌与品牌之间特性相互融合的一个过程，而在这个融合的过程找到双方的契合点是关键。

所以无论是品牌、用户、亦或者是场景之间的跨界，CP感永远都是链接两者间关键点并借此来强化品牌形象的营销核心， 如何洞察到这种契合点并付诸于实际，是品牌跨界的关键所在。

03

让消费者参与互动传播

如果说冲突感和营销CP感是打造一款跨界营销的方式、方法的话，那么最终把消费者带入其中参与互动，使其有机会转化成为UGC的可能，才是检验这款跨界营销是否合格的底层逻辑。

如果跨界产品仅仅停留在概念层面，缺少了UGC内容所形成的二次传播场域，那传播效果必定会大打折扣。

因为跨界从来都不仅只是为了产品的销量，它最终的目的就是把用户转化成传播媒介， 用热度话题来引爆流量，形成一层层链接来使得品牌的价值形象得到更为广泛的传播，相互发掘用户，这才是品牌的跨界营销所达到的一个用途。

在注意力稀缺和信息碎片化的时代，对于品牌来说跨界营销最大的意义还在于，借助于跨界营销触点的演绎让消费者认同品牌体现出来的调性和理念，形成一套层层递进的传播链路，使品牌深入人心也为后续的品牌建设积累资产。

跨界营销应该注意什么

随着新一轮消费升级的到来，人们越来越注重生活的品质化、多元化，品牌们也希望能营造出更具新鲜感的消费体验。

跨界营销凭借出乎意料的玩法能吸引受众的注意力根本上来说品牌间的跨界联合营销不仅可以实现资源整合，又可以使传播效果做到最大化，品牌在跨界的时候还需要注意什么呢？

找准合作双方的契合点。 只有找准了双方的核心契合点，才能基于各自的诉求，通过创意最大程度上吸引消费者的眼球，互利双赢。

拒绝盲目跟风。 品牌在跨界之前要先明白自己需要的是什么，在找准诉求之后选择适合自己的跨界创意才能达到事半功倍的效果。

跨界营销要的是把不同界别的营销元素融为一体，追求营销效益的最大化。 品牌只有通过长期的洞察和创意积累，解决营销诉求，才能获得更多有价值的消费者，获得长远性的利益传播。

跨界营销怎么做出1+1>2

除了传统企业，在这个营销机制趋于成熟的红海时代，各品牌都希望通过跨界来吸引用户的眼球，但五花八门的跨界往往让人应接不暇，也让消费者出现审美疲劳，跨界营销的效果也得不到很好的展示， 那么品牌的跨界营销应该怎么做呢？

01

明确跨界的目标

品牌要想做跨界，首先要明白跨界的目标是什么，明确发展方向进而传递品牌的理念价值。无论是长期还是短期目标， 获取消费者的关注，构筑品牌的价值资产，都是跨界营销不变的根本。

02

选择相契合的品牌

品牌跨界要保证品牌的调性相契合，找到品牌之间的共性，而不是只追求流量。 例如高铁跨界奶茶，形成全民热议的话题爆款，保障了跨界的话题度与关注度，又以相契合的品牌调性达到了双赢的效果。

03

营销上不断创新突破

对于品牌而言，无论是在选择跨界对象，合作方式还是营销上都要不断创新突破。跨界对于品牌而言，是极好的尝试机会，一次好的跨界，不但能共享两个品牌的流量，还能在提升品牌形象的同时，给顾客带来新的体验，也为品牌带来更多的可能。

简而言之，跨界营销绝不是简单的联合促销，只有正确把握跨界营销的方法，注重市场定位、把握消费者心态、真正做到创意营销，才能实现合作双方的共赢。

对于想要“凑热闹”的品牌来说，如何借助跨界营销打破了原来单一的传播方式，真正实现“1+1>2”的效果，让自己融入新市场，现阶段还是一个需要探索的问题。 

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