求工行柜台营销网上银行和WAP手机银行的具体营销话术。谢谢！

你好。我也做过销售，虽然不一样，但是还是有相同之处

我的建议是：客户到银行了，一 你要学会客户分类，选择适合办理的网上银行的人群去说。因为现在很多年龄大的人不会上网呢？ 二 你不要先说是免费的，先介绍如何使用，你解说的好，顾客觉得有用自然会办理的。 三 给顾客以真诚感和安全感。现在很多关于网上不好的东西，有些顾客宁愿不用网上银行，虽然这样，但是你依然要详细解说使用方法，和一般的网上消费区分开来，让顾客觉得使用的很安全。

这是我的建议，希望对你有用

1、首先尽力挖掘一切客户资源、该行走访工商聚集区大楼、工业园区店面，加强与青云谱区政府、工商局、税务局、青区商会、验资评估等部门的联系，从源头获取客户信息。

2、其次，第一时间掌握工商注册登记信息，与新设企业及时取得联系。

3、最后和网点员工一道走访周边市场、商铺、在走访中了解和掌握潜在客户的服务和产品需求、不断总结经验、改进营销话术。

---