什么叫市场营销环境

答：一、市场营销环境的内涵1、市场营销环境也称市场经营环境， 是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。2、市场营销环境是处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。企业营销活动与其经营环境密不可分。二、市场营销环境的分类1、按对企业营销活动影响时间的长短分：长期环境与短期环境。我们要区分： （1）流行：不可预见的、短期的、没有社会、经济和政治意义的。 （2）趋势：更能预见的且持续时间较长，趋势能揭示未来。 （3）大趋势：是社会、经济、政治和技术的大变化。其不会在短期内形成，但一旦形成则会对我们的生活产生较长时间的影响。 2、 按对企业营销活动影响因素的范围分：微观环境和宏观环境（1）微观环境 直接营销环境（作业环境），指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括：企业本身、市场营销渠道企业（供应者、中间商）、竞争者及社会公众。（2）宏观环境间接营销环境，指影响企业营销活动的社会性力量和因素，包括：人口环境、经济环境、政治法律、法律环境、技术环境及自然环境。三、市场营销环境的特点 1、客观性 市场营销环境作为一种客观存在，是不以企业的意志为转移的，有着自己的运行规律和发展趋势，对营销环境变化的主观臆断必然会导致营销决策的盲目与失误。 2、多变性 构成企业营销环境的因素是多方面的，而每一个因素都会受到诸多因素的影响，都会随着社会经济的发展而不断变化。 3、可利用性 营销环境的变化虽然不以企业的意志为转移，但可以被企业利用。 4、关联性 构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。 5、层次性 从空间上看,营销环境因素是个多层次的集合。 6、差异性 营销环境的差异主要因为企业所处的地理环境、生产经营的性质、政府管理制度等方面存在差异，不仅表现在不同企业受不同环境的影响，而且同样一种环境对不同企业的影响也不尽相同。 7、动态性 外界环境随着时间的推移经常处于变化之中。 8、不可控性影响市场营销环境的因素是多方面的，也是复杂的，并表现出企业不可控性。

市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。根据影响力的范围和作用方式，可以分为宏观营销环境和微观营销环境具有客观性、关联性、层次性、差异性和动态性等特点。

具体划分如下：

1）按对企业营销活动影响时间的长短分：长期环境与短期环境。

2）按对企业营销活动影响因素的范围分：微观环境和宏观环境

其中，最为广泛使用的概念为第二种，它具体解释如下：

（1）微观环境：直接营销环境（作业环境），指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括：企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者及社会公众。

（2）宏观环境：间接营销环境，指影响企业营销活动的一系列巨大的社会力量和因素，主要是人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。

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参考资料

市场营销学.考试资料网[引用时间2018-4-10]

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