象牙皂是一款日化用品的名字,是在1837年由洋烛工人威廉姆等人在美国辛辛那创立的。迄今已有160多年历史,在全球近200个国家营销数十个品牌的日用消费品。被誉为美国乃至全球制造企业的偶像,多年来均被美国《财富》周刊选为全球企业500强之一,在清洁用品领域更是名列榜首。这个跨世纪的案例至今仍是世界各国各行各业的企业争相效信的经典案例。
营销创意
其一,借助专家。
象牙肥皂营销笄最有力、也是最成功的一招就是借助专家的证明 ,增强了消费者对品牌品质的信任感。为此,普林斯科聘请了耶鲁大学、密执根大学、普林斯顿大学等知名磊学的化学教授,把样品送到这些教授的实验室,让专家经验肥皂的化学成份,做出权威的报告,并把这些报告中最关键的数据插到象牙肥皂的广告中去让人们看了不得不信服象牙肥皂的品质。
其二,广告创意
在一幅广告的画面上,一位年轻貌美的母亲正用象牙肥皂给她可爱的小宝宝洗澡。那小宝宝肯定是在地上爬过,全身脏兮兮的。但被象牙肥皂洗过的立刻露出白嫩的皮肤来,形成了鲜明而强烈的对比, 给人留下了深刻的印象。
其三,广告创意
普林斯科构思了一个故事,并以系列漫画的形式表现。故事的情节是一个粗心大意的人把一块象牙肥皂放在一个水桶里,打开水龙头就回屋里吃饭去了。等到后来想起这事时,水已经从桶里溢出来流得到处都是,却不见了肥皂。
这个粗心大意的人以为别人偷了他的肥皂,大叫?quot我的象牙肥皂呢?"没想到肥皂从阴沟里钻出来哭丧着脸说:"我在这儿呢!"
为使故事生动起来,普林斯科特别请了几个著名的漫画家,以巧妙的手法进行演绎,结果凡是看了漫画的人都被吸引住了。不仅是欣赏画家的精湛技艺,也赞赏象牙肥皂的质量:象牙肥皂的品质在于它的纯度,不含杂质,以致可在水中漂浮起来。
其四,促销创意
象牙肥皂开创了有奖销售的行河,其促销创意影响了一个多世纪至今仍被许多个企业文学借用并且屡试不爽。其创造的促销办法是:凡能收集15张象牙肥皂包装纸的人,可以用它换到一本图画本和一个写字垫板。这对儿童特别有吸引力,而且除在广告画上有相应的情节之外,还配上了一段生动的对话。
在这一连串的别也心裁的营销创意和促销攻势下,象牙肥皂在市中一枝独秀,同行们已没有一个能同它比拼。不到3年时间,象牙肥皂就风行全美,成为人们普遍喜爱的家庭生活心需品。
产品命名
首先是给新产品命名。在这件事情上,普林斯平绞尽脑汁,冥思苦想,仍然没能找到最佳名称,大家也纷纷帮他出主意,但没有一个合适的。普林斯科要求新产品的名与实都要不同凡响,要一鸣惊人,上市后要能一炮打响,给人留下最深刻的印象。
一个周日上午,普林斯科陪他的女友到教堂去做礼拜。神父朗颂着圣诗,女友的心已经在同天主对话,普林斯科的心则一直沉浸在新产品的命名上。
"来自象牙宫的,价钱所有的衣物都沾满了沁人心脾的气息!"这句《圣经》上的诗句一下子把他给点亮了。他喜出望外:"对,象牙,洁白,还有沁人心脾的清香,我们的肥皂就是这样。"
"象牙肥皂"!这个名字很快传遍美国,P&G公司正依靠它饮誉世界。
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