中国内地初创企业深圳市新镜介网络有限公司就将虚拟试戴技术应用在销售过程中，以这种创新服务来吸引消费者。
公司的业务发展董事林松说，新零售模式能减低店铺租金及营运成本，有助提升竞争力，同时丰富消费者的购物体验，创造多赢局面。
在网购热潮下，许多行业纷纷转战线上平台。眼镜业目前依然以传统销售模式为主，是因为每位顾客的脸型与头型不一致，购买眼镜前需要试戴。满足顾客试戴体验成为行业转型的障碍之一。
新镜介网络有限公司拥有约30人的研发团队，由三位创办人带领。林松表示：「公司数位联合创办人均拥有丰富的资讯 科技 知识及营商经验，2017年他们看准市场空隙，适逢苹果公司当时推出配备前置3D镜头的iPhone X，于是便着手研发3D人脸建模、虚拟眼镜试戴及网上销售服务，锐意改变眼镜销售模式。」
经过三年的努力及投资逾千万元人民币，他们终于成功开创出一套针对眼镜销售的全新智能方案，并创立品牌nuVision。
经过三年的努力及投资逾千万元人民币，他们终于成功开创出一套针对眼镜销售的全新智能方案，并创立品牌nuVision。
林松指，有别于过往AR（增强现实）试戴，nuVision扫描的头像和眼镜模型之精准度达毫米级，能让消费者看见几近真实的试戴效果，「通过3D试戴，用户可以转动头像，从不同角度查看佩戴眼镜的效果。我们亦运用AI人工智能技术，根据用户的头像，为他们推介适合其脸型的眼镜款式。」
除了消费者市场（B2C）外，该公司同时开发Mario智能销售终端硬件，为企业市场业务（B2B）开拓更多商机：「Mario是专属应用程序及微信小程序的延伸，这台小型装置可放在实体商店或商场内供消费者使用，让更多消费者可以体验虚拟眼镜试戴及网上销售服务。」
林松认为，虚拟试戴为眼镜业界及消费者带来新零售模式，创造多赢局面。
眼镜店主可以减少库存和人手，租用较小的铺位，从而减少成本、降低眼镜零售价，有助提升竞争力。另外，眼镜品牌商也不必向眼镜店提供陈列品，还能在平台上进行新品预售，收到网上订单后再确定生产量，避免出现大量剩余库存。对于消费者而言，足不出户也能购买到价格相宜的眼镜，购物体验更加舒适。
nuVision专属应用程序及微信小程序于去年12月正式推出。林松表示，目前公司的B2C业务会以中国内地为主，B2B业务则会开拓中国内地及其它海外市场，期望通过国际级贸易展览，接触更多来自世界各地的潜在客户和合作伙伴，推进业务发展。
去年11月，新镜介公司首次参加由香港贸发局主办、香港中华眼镜制造厂商会合办的香港国际眼镜展，并于「IT方案及商店装置设备」展区设置展位。
林松认为，眼镜展非常国际化，集合来自世界各地的眼镜品牌商及代理商、眼镜店营运商、连锁店及网店店主、眼镜设计师等，他们的参展收获非常大。
买家对新开发的产品和服务反应理想，为该公司注下一支强心针。虽然今年遭受新冠疫情的影响，但林松表示长远来看，疫情对于公司发展有积极作用。
展望未来，该公司会继续致力优化服务，例如提供更多付款方式，并积极筹备线上线下的推广活动，进一步推广品牌和产品，开拓更多商机。
虚拟试戴技术不仅打破了眼镜行业转战网上平台的局限性，让产品得到最大程度的即时展现，还实现了虚拟互动与社交平台的无缝连接，为消费者带来了更具视觉魅力的购物体验。
珠宝、手表、服装等零售行业也开始广泛应用虚拟试戴、试穿技术，让消费者和商品的零距离接触，为新零售赋能。这种虚拟试戴、试穿潮流预示着新一代的消费升级，将进一步提升消费者的购买效率与商家的盈利率。
想让眼镜店生意好，技巧是很多的，不是三两句话说得清。有网友说要装修好，也有网友说要搞活动，都有道理，但都太单一，这里简单总结一下。
首先，要明白眼镜店是积累客户的，逐渐形成口碑，所以这两家10年以上的眼镜店必然有众多忠实客户，生意好是自然的。新开眼镜店，如果不能展现出远超他们的实力，生意肯定不会多好。
1、知己知彼，充分调查竞争对手状况，比如商品、服务、客户人群，做得好的地方学习，不好的地方改进。
2、在质量、服务上下功夫，这是根本，其他做得再好，这些做不好，无法形成好口碑。具体方法可以在网上多找找，一定要很专业才可以。
3、多做营销，策划宣传和活动。尽快让更多人知道，通过活动吸引消费者过来，再用质量和服务抓住客户。活动策划非常关键，做不好甚至亏本。
4、做出自己的特点，有创意，有吸引力。新店相对于老店，区别在于一个“新”字，如果跟老店差不多，客户为何要过来呢？产品、服务、环境、活动等方面都要突出一个“新”，新是表象，质是根本。
随着眼镜企业的快速扩张，众多新兴镜企如雨后春笋，纷纷加入到了这个刚刚趋于繁荣的行业大军队伍当中。因此，眼镜企业间的市场竞争日益激烈，在以产品为王的时代里，企业以产品竞争为主的方式已不再占主导，再加之供求关系的逆转以及产品更新换代的加速，顾客需求也发生了新的变化，企业如何在市场运作的过程中随时了解并把握目标顾客需求，如何在与顾客互动的过程中确定管理顾客的关键点，在确定关键点之后，如何有效把握关键点中一些核心要素并改善企业内在的一些运作流程和节点等系列问题都值得我们深入思考。 很多企业的老板都在想同样的一个问题——如何找到顾客的需求价值！可是，很少有人真正地找到了顾客需求什么，顾客想要的是产品还是服务？是品牌效应还是政策和技术？或者其他…… 首先，在分析企业管理顾客之前，先让我们来看看企业面临的市场竞争格局发生了什么新的转变。 人们对市场竞争的认识是随着市场经济的发展而逐步成熟的，市场经历了卖方市场向买方市场的转变，竞争手段也从原来产品竞争逐步向市场竞争、顾客需求竞争升级。在卖方市场时期，产品供应短缺，企业只需保证货源就不用再去想产品怎么卖的问题。但近年中国经济突飞猛进，各个行业也得到了前所未有的发展，人们的消费水平和消费能力普遍提升，对物质追求越来越高，市场进入了买方市场。参与市场竞争的企业突然感觉到产品卖的越来越吃力，于是很多企业开始加强产品的研发，通过增加产品的功能和品类满足顾客的多样化需求，在一定时间内部分企业也从市场上分得一杯羹。 但随着科技发展，企业模仿跟进速度越来越快，研发新产品周期越来越短，产品越来越趋于同质化。靠产品优势去抢占市场，已经显得力不从心了，市场竞争升级，竞争门槛和难度越来越高。有一定眼光的企业家开始意识到提升自己的市场地位不能光靠产品本身了，而要把企业战略中心从产品转移到顾客需求上。在提升产品品质的同时，不断研究顾客需求，将企业营销策略集中到品牌运作、渠道拓展、服务提升方面，通过系统运作建立属于企业自己的顾客集群。 从顾客角度来讲，顾客已明白不仅仅要从众多广告宣传中去认识和选择企业产品，而要从企业信誉和服务等方面去选择企业，从而保障自身需求得到更好的满足。 从企业和顾客角度分析，目前市场竞争的关键就是解决顾客价值需求。记得文化导师乔静鸣先生经常讲到这样一句话，他说：“如果在经营中我们遇到不懂的问题了，那么就要去问老师”。老师是谁呢？就是我们的客户或者消费者。既然想知道顾客的需求价值和需求点，那么就应该学会与顾客沟通，通过语言交流来了解顾客到底需求的是什么，至少我们要找到三个以上的需求点。比如镜片的品牌、功能、价格；镜架的款式、材料、颜色；希望什么样的售后服务以及相关的政策等等。 每一个顾客的需求都不一样，我们就要通过询问记录来进行分类整理，看看哪些人群的需求点是一样的，是与性别有关还是与消费的年龄有关；是根据其从事的行业有关还是根据其消费能力有关。这样，我们就可以把顾客的需求点找出来了。 需求点有了，接下来我们要做的一件事情就是在众多的顾客需求点中找出最具需求价值的信息。我们把这个极具市场价值的关键点做以精加工，成为我们的一个杀手锏或者说是一个服务亮点进行推广，从而打造出属于自己的特色文化。 打造企业的特色文化也不是那么简单，我们还要清楚地意识到这样一个问题，那就是随着人们收入和消费能力的提升，顾客价值取向和消费特性更趋向于个性化和多元化。那么企业与顾客沟通和进行产品销售的过程中，是通过哪些方式和环节实现企业目标的？企业的市场活动无外乎通过品牌传播、产品、销售渠道、价格促销、售后服务等，与顾客之间也都通过以上市场行为实施多渠道多角度沟通。因此企业应针对顾客价值取向和消费者特性的变化，系统研究顾客需求，并通过品牌和公关传播、售后服务等多方面提供系统解决方案，全面解决顾客需求。 品牌定位与传播：一个企业如果在品牌方面把握比较精准，那么这个企业已经完成了顾客需求管理的一半工作了。好的品牌自己会说话，好的包装自己会卖货，这也是现代经济中的一种新的营销模式。品牌的定位一定要基于顾客需求，根据顾客的需求点来定位自己的产品品牌，例如登沃特E变镜架，它就是按照消费者追求时尚个性而设计的镜架产品，而已以其百变魔术师的概念占领了部分市场份额；水木年华学生镜片，主要是以其两个肩靠肩的青春感觉打开市场的，它掌握了青少年对青春的那种怀想和美好的记忆心里，由此让产品自己说话，既而加速了市场流通化进程。 顾客有不同类型，不同消费层次，不同消费习惯和偏好，例如青少年与白领之间、男人和女之间、不同的消费者之间的需求差异就非常显著。忽视顾客需求差异，企业闭门造车，必定从品牌诞生的时候就会夭折。而那些以顾客需求为导向，通过研究分析顾客价值取向和生活形态而进行品牌定位的企业，必将在红海中找到属于自己的一片蓝海。王老吉产品从传统凉茶到改良后凉茶的定位就是在分析了顾客需求之后，实现了很大的突破。 在品牌传播方面，如今更多企业通过公益营销、时尚营销等互动式、体验式的营销方式让消费者更能深刻体验企业带来的品牌内涵，从蒙牛的超级女生事件行销到诸多企业的奥运营销，无不说明现在的企业越来越注重与顾客进行品牌互动，通过各种方式使客户得到丰富的品牌体验。 公关传播：企业作为一种组织，不仅仅是一个经济实体，还是一个要承担社会责任的社会实体。因此企业发展到一定规模之后，不能仅仅产生市场行为，还需要寻找顾客关注的社会热点事件，积极参与社会公益事业，与顾客情感需求产生共鸣，增强顾客对企业的信任指数，使得顾客更加认同企业，最终推进企业目标实现。汶川地震后，王老吉公司积极参与捐助，捐款达一个亿，当年王老吉赢得的不仅仅是业绩销量的提升，更主要的是赢得了顾客对这个品牌的认同。 服务：很多消费者买家用电器不只是注重产品品牌、价格、质量等方面的因素，更看中在购买产品后，企业对消费者的后续服务是否完善。苏宁电器将自己的产品定位于服务，与国美的低价策略不同，苏宁更注重与顾客之间的深层次沟通，通过服务让消费者得到比产品更重要的价值满足。随着顾客需要层次的提升，服务在企业市场策略中也显得越来越重要，因此企业应及时建立合理完善的服务体系及流程，培养一批专业售后服务人员，同时要加强提升整个企业员工的服务意识。研发、生产部门虽然与顾客离的较远，但现实中企业遇到很的多问题，都是通过各个部门间的分工协作来解决的。因此企业全员都要有服务顾客的意识，通过与顾客有声的沟通和有效的服务，解决顾客需求，让消费者觉得买的不是眼镜产品，二是一种文化和服务理念。 无论从哪一个方面来讲，我们不难看出，眼镜企业要想发展与生存，就要一切围绕客户需求点来做文章，只有掌握了市场的需求特点，我们的眼镜企业才会得到健康发展，从而取得市场效益。欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
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