线上营销怎么做？

通过B2S2C模型构建私域流量池的关键是给员工赋能，把每个员工打造成智能销售员，这就需要把原来线下的销售流程搬到线上来，实现企业销售数字化营销，因此需要把公司的CRM、产品、客户、宣传内容都交给他们。

“7个在线”的实现要领传统的销售人员每天都在线下跑，每个人都会有一个公文包，公文包里装满了辅助销售的各种资料，如名片、宣传册、产品介绍、报价单、客户案例等。销售人员每天出去拜访不同的客户，需要记录每个客户的情况，回到公司后，把客户的相关情况以及客户的购买意向、爱好、属性等信息录入系统。

现在，因为所有的客户都到了线上，因此可以通过“7个在线”为每个员工快速搭建一个店。对于员工而言，从拜访到签单，与客户交流的所有环节都可以在这个店里进行，而且完成销售后能很方便地拿到提成；对老板而言，可以随时随地在手机上了解每个员工的销售情况，以便于及时调整策略。此外，这个店与微信是打通的，员工可以随时随地在微信上进行推广和销售。

1．员工在线

员工在线是B2S2C模式里最核心的一环。只有员工上线了，才能通过产品和营销与消费者建立连接，才能把流量汇聚到企业的私域流量池里。员工在线的关键在于企业要给员工配一个APP，员工可以通过这个APP将产品推广给客户，并在APP里对客户、线索和订单进行管理。以前很难做到员工在线，主要有两大障碍：

● 人机不能合一。在PC时代，零售行业人机分离，不可能为每个营业员配台电脑，更无法要求他们随时打开电脑。但是，今天每个员工口袋里都有智能手机，人机合一让员工在线成为现实。

● 老板不在线。由于老板不在线，就缺少了监督的角色，因此老板在线是员工在线的前提。

2．老板在线

如何让老板在线呢？核心是要让管理在线。很多公司的管理之所以落后或滞后，一个很大的原因是老板不在线。老板每天都很忙，很难及时了解业务的实时状况。如果让老板可以随时随地通过手机上的APP从不同维度查看不同团队的营销数据、推广数据、商品数据和客户画像分析，甚至是每个员工的实时数据，比如每个员工今天见了哪些客户、获得了哪些线索、有没有执行公司的推广任务，那老板有什么理由拒绝呢？通过APP，老板可以随时对销售人员进行指导，及时调整公司的产品策略、推广策略和销售策略。

3．管理在线

管理在线指的是服务和监督在线。通过管理在线赋能员工和老板，提升两者的管理水平，员工可以更好地服务和管理他的客户，老板也能更好地管理员工，以及整个公司的数字化营销进度和所有的客户资产等。

通过管理在线，企业的所有产品、内容和知识库会自动连接每个员工和每个客户。客户有问题，员工能够利用公司知识库给予回答。给员工赋能体现在两个方面：

● 客户的实时反馈分析，帮助员工进行客户建模，提供客户管理工具。

● 赋予员工更多的知识和技能，降低员工对知识记忆的要求。

当然，管理在线除了赋能外，也必须有监督。比如，客户与员工的互动记录是可查的，这样企业能够更清楚地知道每个客户被服务的情况，也能够更清晰地了解员工的实时销售状态和服务质量。通过这样的实时管理，企业才能保证销售和服务在线上和线下的统一性，通过动态的数据来提升对内和对外的管理水平。

4．产品在线

员工和老板在线后就需要产品在线，产品在线相当于公司为每个员工开了一个店，并把公司的产品装进了店里的虚拟货架。通过这个虚拟货架，员工可以随身携带公司的所有产品，随时随地进行推广和销售。

5．营销在线

开完店，配置好货架，就一定能把商品卖出去吗？答案显然是否定的。试想一下，如果一家门店没有任何促销活动，进店后冷冷清清，甚至连主推商品是啥都搞不清楚，消费者还会有消费欲望吗？这时候就需要营销在线。

如何实现营销在线呢？企业可以为每个店的店长配备一个营销百宝箱，里面有各种辅助销售的营销素材，比如名片、公司介绍、公司动态、宣传册、客户案例、文件、视频、客户证言等。除营销素材外，这个百宝箱里还有各种营销玩法，比如拼团、分销、优惠券、接龙、红包等。有了丰富的营销素材和丰富的数字化营销玩法，企业不但给了每个员工一个店，而且把一整套门店活动的玩法都给了员工。

6．培训在线

企业让每个员工当上了店长，并为他们配置好了货架，还为他们准备好了营销百宝箱，是不是意味着每个店长就能把店开好呢？根据零售行业的调研数据显示，一个门店的业绩，50%以上取决于是否有一个优秀的店长。然而，优秀的店长离不开系统化的培训，因此来自总部的持续培训（特别是开店初期的培训）尤为重要。所以，在员工把门店开起来以后，优秀的总部会不断向店长下达各种指令，并监督他们执行。店长执行总部的指令一段时间后，可以加速学习和了解总部的产品知识和营销工具，融会贯通后，就可以根据自己门店的情况灵活运用，从而成长为一个优秀的店长。

7．客户在线

当前面“6个在线”都实现后，客户在线也自然而然实现了。在没有实现员工在线和产品在线之前，客户在线是不可能实现的。客户上线后要有员工服务，而不是冷冰冰的公司服务，员工能提供好的产品和服务，客户才愿意在线。

客户在意的有两点：首先是人。这里指的是店长，他们通过不同的营销手段，比如各种活动物料和促销活动，邀请客户到店体验和消费。其次是好的商品和服务。客户到了店里，如果可以看到中意的商品，服务也很到位，比如客户可以随时在线咨询、预定、报名等，那么客户不仅会很快成交，而且会帮助宣传，带来更多的客户。

“5个起来 ”的实现要领

要实现“7个在线”，企业还需要有“5个起来”作为配套和保障，它们分别是：

● 虚拟大店搭起来：实现产品在线和员工在线。

● 培训任务发起来：实现培训在线和老板在线。

● 管理督导动起来：实现管理在线和老板在线。

● 营销内容推起来：实现营销在线、员工在线、客户在线。

● 跟进成交做起来：实现营销在线、员工在线、客户在线。

以上是企业构建私域流量池的认知基础，如果认知跟不上，再好的工具和理念也无法在企业内部落地。在基于B2S2C模式构建私域流量池的方法论中，每个员工就好比一家连锁门店的店长。企业通过配置货架，为每个店长把虚拟店铺搭起来，实现产品上线；通过配置数字化营销工具箱，指导每个店长把营销内容推起来，把跟进成交做起来，实现营销在线；然后通过发布培训任务，快速教会店长如何开店运营，实现培训在线；最后通过总部的数据后台，从每个门店和店长的各维度的数据分析报表里，让管理督导动起来，督促店长提升服务水准。通过不同的门店进来复购的客户，最终变成了这家企业的忠实会员。企业可以随时通过店长触达这些会员，通知他们过来体验和消费。而这些沉淀下来的会员，就进了企业的私域流量池。

在这个互联网信息时代，线上营销远远比线下营销占优势，毕竟现在是网络时代，人们都离不开网络，时时刻刻都拿着手机，互联网的传播速度快，成本低，影响力强等。让很多企业都想吃这块肥肉，那么企业如何通过互联网来争取用户？全网天下我就来为大家分享一下。

一、企业要先做好自身定位

企业要根据自己的条件制定一个定位，把这个定位做好先再去做其他；不要你这个企业是卖这个产品的，然后发布信息的时候跟这个产品不符。这样你这个企业这个品牌很难有知名度。

二、竞争品牌的分析

要了解竞争对手是谁；品牌与主要竞争对手品牌的相似程度如何；品牌与主要竞争对手品牌存在着哪些区别；与其他企业相比优势在哪里。

三、确定目标市场

网络行业一般细分为综合门户、专业门户搜索引擎、网络媒体、即时通讯、电子商务、网上社区、网上文库等，作为中小网络企业，要根据自身的资源情况和熟悉的领域选择一个细分市场作为自己的目标市场。

四、高度的执行力和恒心

就算再完美的计划，没有高度的执行力去实行也不过是空谈，而要做好线上营销，也不是一天两天就能实现的，即便是用高效营销软件，也不是一天两天就能看到效果的，所以做线上营销还要有恒心，有定力，才能吸引更多的客户。

五、网络营销外包

如果你觉得自己不是很专业，想要专业的团队去把你这家企业或产品推广出去的话，可以去找网络营销外包公司，不要小看网络营销外包，它不仅是一种商业工具，更是一种全新的商业思维。找专业的网络营销外包公司的话，可以来全网天下。

企业品牌的成功在于企业、产品各环节的紧紧相扣的精心经营，从品牌定位、定价、营销策划、活动执行、互动参与等，企业要根据用户做好推广计划。

首先，全网营销是全网整合营销的简称，指将产品规划、产品开发、网站建设、网点运营、品牌推广、产品分销等一系列电子商务内容集成于一体的新型营销模式，是集合传统网络，移动互联网，pc互联网为一体进行营销。

全网营销的优势在于：提升品牌形象、规范销售市场、促进整体销量、解决线下销售瓶颈、完善客服体系、梳理分销渠道。全网营销分为问答营销、视频营销、软文营销、微博营销、博客营销、微信营销。每个平台的用户属性都是不尽相同的，典型的就是知乎和今日头条，知乎的用户往往是一线城市的白领居多；而今日头条的用户以二三线的人群为主。这个时候我们就得考虑，我们投放的产品购买的是白领多还是普通的上班族比较多。根据不断地分析，比如年龄段、性别、所在行业、人生状态等，挑选适合自己所在行业的平台进行营销推广。全网营销不是说一定要把所有平台都做一遍，而是尽可能多挑选一些合适自己的平台进行营销。

以微思敦服过的极光单词这个客户为例。极光单词的投放渠道是微博粉丝通。

首先极光单词微博这个渠道MAU4.8亿，DAU2.3亿。移动端用户占比93%，30岁以下用户占比82%，高学历用户占比77.8%。微博渠道的一个最大优势就是投放可以覆盖关注某位兴趣的博主或者屏蔽掉关注某一兴趣的用户，可大大提高我们的投放的转化效果。

极光单词这个产品投放主要针对的是19-24、24-40岁的人群。其中19-24的人群覆盖的以求学状态主，24-40岁的人群覆盖的人生状态以职场人士为主。

其人群画像测试如下：

年龄：用户以19-24、24-40岁的人群为主；

地域：兴趣人群主要分布在广东、北京、山东、江苏、浙江、上海、河南、四川、辽宁、湖南、福建、湖北、河北、江西。职业以大学生、企业员工和管理者为主；

大学生用户痛点：

1、四六级没过，425分线的限制，英语作文分数低，听力差；

2、出国口语差、中国式英语，科学学习、快速背单词、背单词容易忘记；

职场人士用户痛点：

热点追踪、热点话题例如“以父之名” ，“I loveyou”“婚姻不易，且行且珍惜”；

在正式投放环节，我们优选投放视频、筛选前期转化或激活好的维度和文案、多组广告同步投放，持续追踪投放效果，以优化投入产出比。

通过我们的营销服务，2019年7月份极光单词投放的曝光量达到了3706,3806次、点击数24,1706、点击率65%、激活数5,1746、激活率21.4%、激活成本10.21元、付费率2.52%、ROI0.32.

综上所述，我们不难发现，全网营销是一个综合性的过程，而找准产品特色精准发力是达成效果的必备，“他山之石，可以攻玉”，希望此篇回答对你有启迪。

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