景区智慧旅游的打造主要从3个方向进行升级和变革:一是景区资源保护的智能化,二是景区业务管理的精细化,三是景区大众服务的精准化。
具体怎么做呢?打造智慧文旅平台,这类平台可以集智慧旅游、景区管理、运营推广于一体。实现对全域景区的统一监控管理,同时延伸建设各类业务管理系统:比如景区3D全景监测、景区人员热力展示、自然资源监测、智能安保系统、景区商业业态监测等等。在建设景区管理系统、后台系统、运营管理、支付管理、大数据平台子系统,实现数据引流的同时,又能覆盖全方位业务流程以及整体规划。
智慧文旅平台能够有效提高景区的综合管理水平,提升管理者的服务创新能力,建立健全产业管理与服务综合体系,规范产业发展并推动产业升级,能整合文旅业的服务资源,发掘新的流量密码,促进景区经营,提升服务品质和品牌竞争力。
智慧旅游主要包括三个方面。1、智慧服务方面;2、智慧管理方面;3、智慧营销方面。
1、智慧服务方面
以景安智慧旅游解决方案为例,智慧服务包括游客定位、智能导航、电子门票、电子底图、电子导游、智能导购、手机客户端软件、电子支付互动社交服务、智能卡等方面。
2、智慧管理方面
智慧化管理包括讯息发布、实时数据统计智能库存管理、智能财务、旅游电子商务、旅游预测预警、综合安防监控等方面
3、智慧营销方面
智慧营销包括旅游资源展示、游客资源分析、互动营销、精准营销、品牌推广、智能优惠券等方面。
智慧旅游介绍: 智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
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