什么是品牌营销？应该如何解释？

作为一名品牌经理，我们每天走进办公室，都会面临新的挑战。我们做了所有我们学到的事情，但除此之外呢？我们对我们自己设立的指标看起来很明确，但它们是否是按照预期的方式在增长呢？

竞争市场是否发生了新的变化？对产品/市场的需求如何？也许新的潜在客户只是没有意识到你的产品的真正好处。

为了在快节奏、不断变化和竞争激烈的市场中取得成功，品牌必须在短期内超越CPC、CPA和ROAS。同样，他们应该意识到自己的品牌在潜在客户中的地位，并增加现有客户的客户终身价值。

什么是品牌营销

品牌营销，是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程，是企业要想不断获得和保持竞争优势，必须构建高品位的营销理念。

最高级的营销不是建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品，投资商选择合作时认这个企业。这就是品牌营销。

如何进行品牌营销（简述）？

了解您的客户

正确的受众群体

发挥创意

了解您的客户

第一步是真正了解您现有客户群体的客户终身价值。通过了解这一点，您可以识别正确的用户行为，为您的底线提供最大的价值，制定相对应的客户体验，保持客户的注意力，并准备好对任何潜在的竞争对手作出反应。要进一步了解您的客户如何在您的品牌之外的行为，在分析中利用用户画像数据或市场细分。

当我们了解了最有价值客户的行为后，我们就可以规划并执行一项项策略，吸引与现有客户具有相似特征的新客户的注意力，让您能够成长并获得利润。

正确的受众群体

在当今时代，用户的注意力有限，分散在多个设备和渠道上。您需要确保您在正确的时间通过正确的渠道向正确的受众提供广告，这是至关重要的。

这一点不仅对那些仍在使用大众媒体和更松散定位的特定受众的产品很重要，而且对那些已经具有特定群体的解决方案产品也很重要。

这种方法的好处是它能够接触到更合格的客户，并能够针对特定受众提供相对应的信息。

发挥创意

广告曝光的背景并不总是我们可以控制的。但是，我们可以控制广告创意，吸引用户注意力的能力。重要的是，广告必须展示你的信息，但不能过于专注于推销/销售，以免脱离用户。它应该是一种与用户建立一种情感联系的方式，而不全是作为一种推销的形式表现出来。

总结

有时候，因为我们手上有大量的资源，我们很可能经常会陷入一种即时满足的错误当中。这种情况是错误的，无论现在您与客户的关系如何的好，你都必须继续培养它，赢得客户的更多的关注，展示你能提供客户所需的东西。如果这些条件得到满足，作为回报，你将继续保持用户的关注。并赢得他们的信任和忠诚。

通过了解客户行为、利用正确的工具、测试创意并快速响应市场或消费者行为的变化，您可以创建有效的品牌营销策略来增长、赢得并保持客户关注度。

品牌营销是什么？

品牌营销（Brandmarketing）是指通过市场营销，使客户形成对企业品牌和产品的认知过程，是企业要想不断获得竞争优势、保持竞争优势所必须构建的高品位营销理念。

最高级的营销不是建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众的心中，把产品输送到消费者的心中。使消费者选择消费时认同这个产品，投资商选择合作时认同这个企业，这就是品牌营销。

（品牌营销体系方案）

在品牌营销方面，上海本邑做得挺好的，拥有很多品牌营销案例，认识的一个做奶粉的朋友跟他们合作过。据说本邑的品牌营销使用了大数据、SEO网页优化、全网营销平台等技术，利用大数据技术，可以充分挖掘用户的需求以及热度，形成了一套完善的品牌营销体系方案。相比较之下更专业更负责，客户更满意，在业内口碑极好。通过该品牌营销体系方案，可以为企业增加知名度，扩大品牌影响力，从而创造更多价值。

美国营销协会是这样为品牌定义的：“意在识别一个或一群卖主的商品或服务，并将其与竞争对手的商品或服务区分开来的名称、术语、标识、象征、设计或其总和。”因此，当一家企业、一种产品或一项服务拥有自己的名称、术语、标识、象征、设计或它们之间的任意组合时，它就拥有了品牌。

那么，对企业来说品牌的价值何在呢？确切地说，一个广为人知、备受尊崇的品牌是企业的一种无形资产。对于营销它们的企业来说，品牌可以起到以下几种作用：一、品牌可以使一个企业通过大批量生产一个品牌的产品来发挥企业的规模经济效益。二、任何技术都可以模仿，而品牌具有不可模仿性，一个成功的品牌可以对企图推出自己品牌的竞争对手形成进入壁垒。三、品牌可以使企业与其竞争对手区分开来，提升企业的品牌资本即可以提升其在市场中的竞争力。四、在市场中，强有力的品牌形象可以使企业在与零售商和其他市场中介机构的关系中占据有利的市场地位。五、对消费者来说，备受尊崇的品牌是质量、方便、地位等需求得到有效满足的始终如一的保障，它是消费者对其信任的一种契约。

在未来的竞争中，企业可以没有自己的厂房，没有自己的仓库，甚至在未来高度发达的互联网时代，你甚至可以没有自己的办公场所，但你却不能没有自己的品牌。未来的企业竞争将是品牌层次上的竞争。

品牌营销的五个要素

从一般意义上讲，产品竞争要经历产量竞争、质量竞争、价格竞争、服务竞争到品牌竞争，前四个方面的竞争其实就是品牌营销的前期过程，当然也是品牌竞争的基础。从这一角度出发，要做好品牌营销，以下五方面不可等闲视之。

1、质量第一

任何产品，恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。药品作为治病救命的特殊产品，消费者对其质量（疗效）的期望值是相当高的，因此导致对品牌的忠诚度和遗弃率也相当高。患者一经认可一种药品，其购买和使用的行为将有可能是长期的，比如众所周知的正红花油、保济丸等具有悠久历史的传统品牌。相反，哪怕只有一次失效的经历，患者都有可能从此将其“打入另册，永不叙用”。

2、诚信至上

人无信不立，同理，品牌失去诚信，终将行之不远。为什么同仁堂、胡庆余堂、九芝堂等的品牌形象能历久不衰？为什么曾经红极一时的三株、巨人、太阳神等都只各领风骚三五年？除了产品的市场属性和生命周期等因素外，更重要的原因就是前者靠脚踏实地、诚信为本，后者靠华而不实的广告吹嘘和虚拟概念炒作。时间是检验诚信与否的标尺。长期以来，我们能经常听到同仁堂、九芝堂等的产品悬壶济世、妙手回春的美谈，而对靠炒作出名的药品（保健品），除了其自吹自擂的“疗效”外，最后都免不了落个被消费者弃之如敝屦的结局，有的甚至因为疗效不确而吃下官司，最后败走麦城。

3、定位准确

著名的营销大师菲利普·科特勒曾经说过：市场定位是整个市场营销的灵魂。的确，成功的品牌都有一个特征，就是以始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来，并能将品牌定位的信息准确传达给消费者。比如同是感冒药，由于市场定位的不同，有较高经济收入者首先想到的可能是白加黑，而经济状况较为拮据的则首先可能会想到速效感冒胶囊或感冒通片；同样，一个真正关爱妻子，并力求一点浪漫氛围的有钱中年男士，在首饰服装之外一般是不会忘记买上几盒太太口服液的。这就是这些品牌以一贯之的定位和准确、贴切、适当的诉求表达的效应。

市场定位并不是对产品本身采取什么行动，而是针对现有产品的创造性思维活动，是对潜在消费者的心理采取行动。因此，提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是品牌营销的一个关键环节。

4、个性鲜明

一个真正的品牌药品，绝不会包治百病、人人皆宜、疗效绝对。就像吉普车适于越野、轿车适于坦途、赛车适于运动比赛一样，对于药品的功效诉求和目标靶向，一定要在充分体现独特个性的基础上力求单一和准确。单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱；准确能提升诚信指数，成为品牌营销的着力支点。

我们经常看到的“味道好”、“疗效佳”、“高品质”等广告诉求语言，根本谈不上是有个性的语言，自然了就不可能准确描述品牌的个性。而象“白天吃白片，不瞌睡；晚上吃黑片，睡得香。”“口腔溃疡，一贴OK！”“克咳，全家好心情。”等个性十足、鲜明独特的诉求，就较容易得到消费者的认同，品牌形象也伴随着这些琅琅上口的广告语而迅速建立。

5、巧妙传播

有整合营销传播先驱之称的舒尔茨说：在同质化的市场竞争中，唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。医药产品与其它产品相比，同质化现象尤为突出。在上个世纪的80年代，简单的广告传播便足以树起一个品牌；到90年代，铺天盖地的广告投入也可以撑起一个品牌；时至今日，品牌的创立就远没有那么简单了，除了需前述四个方面作为坚实基础外，独特的产品设计、优秀的广告创意、合理的表现形式、恰当的传播媒体、最佳的投入时机、完美的促销组合等等诸多方面都是密不可分的。同时，医药产品的市场传播还必须考虑其持续性和全面性。为什么像飞龙、三株那ā?样的企业尽管极尽传播之能事但最终却竹篮打水一场空？主要原因就是产品或者创意是虚弱的，无法支持其传播的持续性。为什么不少中小企业的一些产品确实不错但却难以打动更多的消费者？主要原因就是营销策划缺乏周密的整合思路，自然也就无法全面收到市场传播的效果。

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