图片来源:百度站长工具申请已获批。
研究表明,千禧一代正在走向一个可以重构全球经济的位置。此外,他们估计,今年千禧一代将占据全球人力资本的一半。这些都是危害企业经营方式的客观事实,销售人员如何定位自己的产品或服务,网站设计师如何创造符合千禧一代要求的客户体验。
对于一个想要接触千禧一代的网站设计师来说,有一些标准你必须牢记:
在客户体验层面,他们对这些不符合一般便利性的应用或网站的容忍度很低。他们会果断地寻找计划的替代方案;所有可能的竞争对手都可以立即得到他们的考虑。
简单、高效、快捷很重要,才能给他们简单流畅的交互。这不仅仅是考虑他们规则的问题。随着千禧一代的消费能力越来越强,这也会危及公司的发展战略。他们在你的网站上停留的时间越长,就越有可能参与和购买。
二。占用手机
智能手机早已是千禧一代的标准配置。这意味着室内设计师必须保证网站在移动端的负载和功能适中。设计移动网站时,请记住以下几个方面:
三。有分享的想法
科学研究千禧一代的社交媒体个人行为――是什么让他们关注、分享、评价、分享、嘲讽等。尤其是这些想接触千禧一代的知名品牌。以下是你在社交媒体上更好地与他们联系的方法:
四。在您的网站上展示自助终端解决方案
虽然随时随地可用的在线客服非常容易帮助他们解决困难,但实际上他们在处理购物问题时更倾向于选择自助终端。这意味着,如果他们想在不寻求他人帮助的情况下处理自己的问题,无论是通过电话、即时聊天还是视频推送。因此,你可以展示:
千禧一代不仅希望享受个性化和更人性化的感受,而且网站的易用性及其视觉效果通常会鼓励他们保持对你的内容的兴趣。如果你已经保证了这一切,那就尽可能地去改善你的商品或服务,因为你的最终目标是实现很高的实用转化率。
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