如下:
1、“入芝兰之室,久而不觉其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭。”刚走进花园,你会闻到一股花香味,但过了几分钟,就闻不到了。这种现象就是感觉适应。
2、对暗适应是从亮处到暗处,开始什么都看不见,随着时间延长,原来看不见的慢慢看见了,这是感受性提高的过程。对光适应是从暗处到亮处,在暗处时感受性大大提高,所以到亮处时会觉得光特别强,照得眼睛都睁不开,但是很快就觉得光线不那么刺眼了。
因此,对光适应是在强光作用下,感受性降低的过程。
介绍
由于刺激对感受器的持续作用从而使感受性发生变化的现象,叫感觉适应。
这是在同一感受器中,由于长时间的刺激作用,导致感受性发生变化的现象。感觉适应既可引起感受性的提高,也可引起感受性的降低。所有感觉都存在适应现象,但适应的表现方式和速度不尽相同。
举两个例子:
第一,人们会把同样的钱分门别类地放在不同的心理账户上。
一盒价值299的包装精美的巧克力如果和普通的零食一起放在货架上,你一般情况下不会想要买给自己吃,
但是同样的一盒巧克力如果是放在高级礼品店销售,即使是售价520你也可能会一咬牙买给自己心爱的女友。
这是因为这同样的一盒巧克力被你划分到了不同的心理账户,
你不愿意为生活必要开支账户付费,但你却有可能愿意为了情感维系账户付费。
所以消费者不仅仅是在消费商品,而是在为不同的心理账户付费。
第二,消费者并非为商品成本付费,而是为商品的价值感付费。
如果酒店提供两种上网费的方案,80元一小时和105元一整天,
那么几乎所有人都会选择第二种方案,并且窃喜自己占到了便宜。
实际上,这只是一个被广泛应用的套路:
这80元一小时的付费方案存在的最大作用,也几乎是唯一的作用,
就是让消费者有一个可以衡量的标准,使105元一天的付费方案显得很划算。
这个衡量的标准也被称为价格锚点,它的逻辑就在于给消费者提供一个可以对比的价格感知。
消费者在对产品价格不确定的时候,会受到价格锚点的影响,采取避免极端与权衡对比的方式判断价格是否合适。
很简单,拿我们房地产行业举个例子你就明白了。
1
视觉
视觉上我们做精美的广告,如户外大牌儿、围挡、道旗,第一眼看上去,给人非常高大上的印象。
进入售楼处,内部园区的指引导视、logo字、示范区、样板间……都极尽匠心。
你手中的置业顾问名片、户型图、纸袋、DM单,都是我们精心设计的,力求视觉呈现之美。
2
听觉
售楼处和样板间全天播放背景音乐。背景音乐的标准是:增加人气,但不影响销售员与客户之间的对话沟通交流。
基于此,为了不吸引客户的注意力,我们一般都会选择英文或法文,很少用中文。
同时销售员面试的时候,我们会注意他的声音。不管是接电话还是接访,一个不引起客户反感的声音都是最基本的。
3
嗅觉
我们的示范区全年都有青草的香气,给人的感觉是生态环境非常优质。
在样板间,我们放置特制熏香,专门针对样板间格调定制的。给人一种居家高雅的温馨不失审美意趣。
4
触觉
售楼处选取的是厚度一厘米以上的灰色地毯。走起来脚感特别好,让客户不由自主地生发一种尊贵感。另外这种厚地毯,也可以把客户脚底的灰尘蹭掉。
售楼处所有的沙发床,凳子等,表面都是丝绒质感,让人特别有亲近感。见了就想坐,坐下不想起来。
5
味觉
我们售楼处里全天供应各种饮品,包括咖啡。咖啡种类之多堪比星巴克。而且可以根据客户的额喜好来定制。
此外,为了留住小朋友,我们还烘焙有各种动物饼干和人物饼干,以及不同口味的蛋糕和甜点。
知道我们为了留住你们,有多么用心了么?
记得点赞。
我是黎沛沛,8年房地产营销策划实战,手百问答最专业的房地产策划师。能深入浅出、清晰明了、精准直接地解答营销知识。不说空话假话官话,不忽悠,不模棱两可。想查看我的更多专业性回答,请点击我的名字。
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