刚开始做销售应该怎么做

刚开始做销售应该怎么做,第1张

销售新人找客户,首先要做的是客户细分和客户筛选工作,通过分析勾画出自己的理想客户群体,然后再找到这些客户的联系人进行沟通跟进。

销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。

现代销售理念认为:销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。

在我们的日常生活中,不管做什么事都离不开销售,你与别人交流,甚至做每一件事都需要你用技巧去说服别人。那么你知道初入销售行业怎样做吗?,我就给大家解答一下,希望对大家有所帮助,欢迎阅读!

【1】初入销售行业怎样做

刚进入销售领域相信很多小伙伴都曾迷茫过,没有出单没有业绩,感觉工作越来越累甚至有一种怀疑自己的感觉。看着旁边的老同事老大哥不断邀约客户,不断签单。得到老板的赞扬,受到同事的敬仰,自己内心的愁绪似乎更浓了。

其实,之所以会出现这种差别。除了 经验 之外更重要的是客户,老员工在这个行业从事了多年,有着丰厚的客户资源,而这些客户资源带给老员工的好处是你无法想到的。而反观我们,初进这一行业,客户没有,经验没有当然拼不过老员工了。

就像之前有人说过:做销售的本质就是比拼客户的数量,比拼客户的质量。只有有了客户量,你才能去谈签单,才能去谈业绩……所以,如何去寻找潜在的客户成为了我们的核心。

当然,我们刚开始作为一个新人小白做销售,肯定是对于寻找积累客户是没有头绪没有经验的。

接下来,我会针对不同销售行业不同寻找客户的 方法 途径给大家一点灵感,帮助大家在前期迅速积累客户。

【2】去销售行业 面试 要注意什么

1,穿着一定要得体。根据要应聘的公司岗位来决定要穿什么。销售岗位作为公司对外的一个窗口,穿着一定不能随意。信哥感觉象汽车房产类销售穿正装比较适合。一般公司销售穿休闲商务就适合,不失大体。鞋子穿皮鞋或者休闲鞋,禁穿运动鞋和 篮球 鞋。有手表的可以带块手表。

2,一定少说话。言多必失,说太多话反而感觉不太稳重。

3,镇定的神情,得当的举止。有时候对于没有做过销售岗位的人在面试时比较紧张,有时候手脚都在发抖,其实这根本没有必要。没有做过销售并不是缺点,只要个人修养内涵在,我相信日后加上你的努力一定会很出色,选择销售员其实是在选择有潜力的日后的行业精英。所以,深吸一口气,没啥大不了。做平常的自己。

4,一定要摆正自己的心态。对于刚做销售的求职者,如果不看你销售经验,一般会看你的心态如何,对于做过销售的也一样。经验并不重要,重要的是你的心态有没有摆正。比如,不正确的言谈举止,坐座位时候翘起二郎腿,说话漫不经心,这都会影响你的求职。言谈举止是一个长期生活惯性,基本无法改变,所以摆正你自己的心态,有时候放低自己的位置。这恰恰是比较重要的。

5,与人沟通的能力。销售岗位一般是与人沟通的岗位,如果连自己的同事和上司都无法沟通,怎么去跟客户沟通,面试者的沟通能力往往在面试中就能体现出来。说话时候看着对方的眼睛,不要乱瞅。

6,耐心。这个不必多说,有时候成交往往都需要有耐心。这是日后销售员所要经历和面对的。如果你感觉自己有耐心,那么这些素质也是求职单位希望看到的。

【3】怎么做好销售行业

1、销售准备

销售准备是十分重要的,也是达成交易的基础。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对 企业 文化 的认同、对客户的了解等等都是准备的基础。

2、调动情绪,就能调动一切

谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通,积极的情绪是一种状态、是职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。因而在我们准备 拜访 客户时,一定要将情绪调整到巅峰状态。

3、建立信赖感

如果见到客户过早地讲产品,信赖感就很难建立。人与人之间很愿意寻找同频率,两个人只要有共同点,就容易凑到一起,容易建立信任感。方法很简单,就是找更多的共同点,产生更多共鸣,你和对方的信赖感就建立起来了。

4、找到客户的问题所在

我们怎样才能找到客户的问题所在呢?只有通过大量提问,才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题,他顾虑的地方在哪里,一个优秀的营销人员会用80%的时间提问,只用20%的时间讲解产品和回答问题。

5、提出解决方案并塑造产品价值

实际上这个时候,你已经可以决定给客户推荐哪一类产品了。你的解决方案针对性会很强,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,而放弃了对你的防备。在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值,把你公司的品牌背景、企业实力、事业优势毫不吝惜的告诉你的客户,你的专业知识就有了用武之地,这个时候你说的话他很容易听得进去的。

6、做竞品分析

我们很多销售都知道不讲竞争对手的不好,错了!这时候,不但要分析竞品,而且一定要跟他讲清楚,我们好在哪儿,对方不好在哪儿(但一定是客观的,不能是恶意的攻击)。我们要给他提供充足的论据,去跟别人去 辩论 ,证明他的选择是最明智的。

7、解除疑虑,帮助客户下决心

做完竞品分析,客户是下不了决心马上就掏钱的,这个时候千万不能去成交,否则客户买后会反悔的。钱在自己的身上,总是多捂一会儿好。你看买空调的,不到热得受不了,人家就不着急买。不愿意下购买决心,他肯定是有抗拒点。我们要不断地一步一步地追问,抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。

8、成交,踢好临门一脚

很多销售员,前面都做的很好了,但就是成交不了,其实这是一种自我设限心理。成交的阶段是你帮助客户下决心的时候,但往往这个时候,很多销售不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段,马上就要用催促性、封闭式的提问,促使他的成交,要不然他还会把钱多捂几天,这几天什么变化都可能出现。

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第一、营销人员应加强理论学习,对所营销的保险品种知识了如指掌,要有扎实的业务知识。

既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的 *** 作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。如果不能熟悉掌握每个险种的特点就不能更好的营销给客户。每个客户的实际情况不同,这就需要我们因人而异,用平时所学的知识来比较那一款保险更适合和有利于客户,切实为客户的利益着想。

第二、对待客户和营销工作要“诚、勤、细、新”。

所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。

所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在营销保险时就要求我们要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结合,与产品的特点相结合,改变过去粗放式的宣传营销模式,创造一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路。

第三、提高心理素质,完善服务技巧。

要做好营销保险工作,营销人员心理要成熟、健康,要经受住磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务 *** 作上要谨慎负责。

四、展开强大的保险宣传营销攻势,积极抢占业务市场。

充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣传资料,通过宣传报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍特色业务品种,宣传我行近年来所取得的成就,有效提升我行的社会知名度和影响力,有力地推进保险业务市场的扩张。

除此之外,营销人员还要具备法律知识、经济知识,要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

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