豫电助手营销现场作业存在的问题

豫电助手营销现场作业存在的问题

现场作业过程存在许多危险点，这些危险点如果不加以重视和预防，可能引发严重的安全事故。本文从这些危险点分析入手，就如何控制危险点展开探讨。

关键词：电力计量；现场作业；威胁点

1电力计量作业的主要问题分析

1.1技术要求不断提升，现场作业也需要与时俱进

随着国家电网公司“大营销”体系建设完成，相继出台了电能计量管理及用电信息采集系统建设运维等十多项通用制度；

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智能电能表、采集设备、低压计量箱、负荷开关等众多技术标准。此外，各级管理部门亦从业务管理、指标考核、班组管理等方面补充制定相应的实施方案，面对新的设备，需要融入新的工作要求时，以往执行的作业指导书尚存在一些不足之处。

1.2现场作业存在松散不严谨之处

工作人员开展工作时，认为标准化作业繁琐的作业程序会导致计量作业或检修时间延长。为了赶时间、抢进度，部分作业人员出现管理松懈现象，甚至会出现违反安全工作规定的情况，直接接导致标准化作业流程执行不严格，标准化作业要求落实不到位。此类“赶时间、抢进度”的

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现象导致安全事故的发生机率大幅增加，现场施工质量大幅下降。

1.3标准化作业意识不强，存在被动应付现象

部分基层单位工作人员对计量标准化作业工作没有足够的认识，对于上级要求执行的标准化作业要求存在抵触情绪，认为是工作额外附加的内容，是在增加工作量，在实际执行过程中，不按标准化作业指导书的流程来执行，需要在工作中分步确认填写的标准化作业指导卡，在工作前或工作后一次性勾选完成。还存在工单填写不规范、流转不及时、客户告知不到位、现场作业勘查不到位、安全措施不到

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位、施工作业执行不当等问题，降低了现场作业效率和优质服务水平。而现场作业班组众多，工作地点不集中，通过领导督办、安全稽查等方式，来督促工作人员开展标准化作业的做法，难以取得好的效果。

1.4 人员素质参差不齐，全面规范作业难度大

电能计量设备的技术朝着数字化、网络化、信息化方向发展，对作业人员的素质要求越来越高，在从事检测维护、装表接电等业务时，特别是县级供电单位、基层供电营业所一线存在不少未经过专业电工培训的作业人员，业务素质参差不齐，

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工作质量问题较多。在现场工作时，往往有一些新上岗员工由于业务不熟悉，经验不足，对工作步骤和工艺不太清楚，只能旁站观望学习，工作负责人需要对其进行讲解，同时要时刻关心其人身安全，以免影响工作整体进程。同时，不同的工作人员在学习计量标准化作业指导书的过程中，存在理解记忆等方面的差异，在执行标准化作业过程中，由于对标准流程认识的偏差，工作行为难以实现全面规范。

1.5工作人员流动性较强，作业标准难以统一

电力企业机构改革后，为了实现人力资源的优化配置，构建扁平化工作体系，

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实行岗位双向选择，有一批原来不是从事计量工作的人员充实到了计量队伍，一部分经验丰富、工作能力强的计量人员离开了计量队伍，同时近几年新进员工较多，计量人员的流动性明显增强。受工作习惯、专业水平等因素影响，即使同一项工作，不同的班组在作业方式、作业步骤、人员分工、工艺标准、危险点分析和工器具和选择上都有不同的见解，也就是说，不同班组在进行同一项工作时，有可能会出现多个工作标准。作业标准的不统一，对于规范化管理来说无疑是一个很大的障碍。

2电力计量现场作业的主要风险点分析

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2.1准备环节：作业人员的选择是确保现场作业质量的关键。必须根据实际的需要认真筛选恰当的作业人员和管理人员，全方位把控作业流程和作业风险；其次，安全交底也十分关键，合格的到位的安全交底可以使得作业人员更加清楚地认识到可能出现的安全问题，有了安全防范预警预防事故自然更加有效。同时，也有助于安排有针对性的组织措施和安全技术措施。再次，现场协调也十分重要。要注重协调设备和人员，严格遵照现场工作纪律，严肃处理一切违反纪律的行为。杜绝一切工作中或者工作终结后的私自作业行为，将危险事故发生概率降低到最低。

2.2装表环节：电能计量系统正常运

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行的前提就是装表施工的顺利进行，装表环节直接关系电力用户的利益和电力企业的利益。这一环节存在诸多不安全因素，比如设备和材料选择、技术保护措施落实等等。可能出现的危险点包括但是不限于电能表错接导致的短路或者断路，触电事故或者爆炸事故发生，没有检查电动工具导致的外壳漏电；大意触碰工具带电部分导致的触电意外，电流互感器短路或者其他故障等等。

2.3接电环节：电力影响现场作业多为低压线路作业，这种带电作业存在诸多危险点，必须引起我们足够的重视，只有积极加以防范才能降低风险。具体说来，我们主要应对和防范的危险点包括线路短

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路、触电事故发生、高空坠落事故、低压停电工作反送电伤害、专业工具使用不当造成的人身伤害等等。

3现场作业危险点的防范策略

作为现场作业人员，要注意积累经验，总结经验教训，针对常见的现场作业的危险点，制定针对性的防范措施。

3.1组织管理措施

电力营销现场作业的环境比较复杂，面对各种潜在性的危险点，必须建立健全的工作制度和监护制度，施工必须严格遵照相关制度，避免随意施工，现场安全管理人员必须得到合理的安排和监督。

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首先，通过规章制度的健全使得一切工作变得可控、能控和在控，有效控制各种习惯性的违章行为；其次，对于工作量小且工作次数比较多的装表任务，需制定相应的作业单，确保工作依次有序地开张，同时严格检查计量装置，及时发现隐患并消除隐患，安装的装置在安装前必须得到谨慎确认，及时更换存在安全隐患的设备；最后，严格按照《电能计量装置接线规则》规范现场作业行为。

3.2工艺技术措施

做好工具的绝缘处理，杜绝误碰工具带电部分，从而降低触电事故的发生。一般来说，我们常用一些绝缘胶带缠绕工

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具容易触碰的部位，降低触电事故的发生概率；在使用电动工具时，要严格详细地检查，确保外壳可靠接电，同时要检查触电保安器的设置，将漏电触电的可能性降到最低；表头接线，要注意检查，避免误接误碰；遵照安全规范严格作业，高压表要断开电压回路或者短接电流回路；登高作业要选取专业的经验丰富的人员，安全绳要严格检查；施工点下方要做好安全隔离和防护，防止高空坠落的工具或者物料造成人身伤害；在使用一些特殊工具时，尤其注意确保 *** 作人员的熟练程度和 *** 作方法的正确与否，减少随意 *** 作的情况。

4结论

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总而言之，电力营销现场作业的环境十分复杂，存在许多的危险点。这些危险点如果不加以控制和防范，可能对电力企业和用户带来巨大的安全隐患和威胁。作为作业人员，必须重视电力影响现场作业的危险点控制，要积累经验，积极分析危险点，树立牢固的安全防范意识，通过制定详细的安全预案来杜绝安全事故的发生。

参考文献：

[1]电力营销领域危险点的分析与控制[J].陈庆鸿.广东电力. 2015（12）

[2]变电站安全自动装置现场作业的危险点分析[J].欧阳青，刘焕强.电工技术.

第 12 页

2011（10）

[3]现场作业危险点分析与反习惯性违章之我见[J].王乃志.科技资讯. 2011（

应该被禁止但是不太可能会禁止！因为相对微信、邮件、在线qq、短信之类的，电话是最直接，最能给你压迫感，忽悠你，尽可能成单的方式！

电话销售确实很烦人！但是只要你还有手机号，还要办yhk，还要去医院，还要注册软件叫外卖...就不可能禁止。你跟运营商买了卡，你的资料就会到有需要的人手上了，可以根据你的年龄、地区开始拨打，进行产品推销；你去银行办了卡，保险、理财投资开始找上门了...

有需求就有市场，永远有想要推销产品的人需要你的电话，永远有人会通过电话交易成单！循环往复，没有禁止！

*回答来源链接：https://www.zhihu.com/question/275464421/answer/386188905

以上就是《2021年禁止电话营销？？》的全部内容，感谢阅读，希望对你有帮助！

注定不平凡的2020即将过去，2021充满更多机遇与挑战。由大中华区营销行业领导者媒体TopMarketing特别支持、CMO训练营主办的“2020第四届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼以 “CMO的创新与变化” 为主题，将于12月29—30日在北京中国大饭店举行，我们邀您一起探寻—— 在营销技术与环境变化巨大的时代中，CMO该如何找准品牌的营销趋势和方向。

现披露峰会主论坛完整议程，前沿议题先睹为快：

本届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼，除了主论坛还特设教育分论坛，在峰会的第一天（12月29日）举行。具体议程将在后续报道中呈现，敬请期待！

2020第四届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼，期待您的到来！

中国电信研究院消费者实验室主任、中国用户体验联盟联合实验室主任（工信部）刘胜强接受邀请，确认出席第四届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼，担任12月30日上午“主会场”《数字化时代的营销变革-三大转变与三大关键点》的演讲嘉宾。

嘉宾介绍：刘胜强

中国电信研究院消费者实验室主任 中国电信客户旅程创新工作室CJM Studio领衔人 中国电信研究院专家委员会委员中国用户体验联盟华南分会主席 中国用户体验联盟联合实验室主任

刘胜强先生拥有18年通信与互联网市场研究经历，领导创建中国电信第一个用户体验用户团队和实验室，研究领域包括消费者研究、客户体验与设计、数字化转型、数字化工具与平台。负责和参与了中国电信客户体验管理体系建设，以及重点互联网产品的用户体验设计与优化。发起成立了中国第一个用户体验数字化工具和平台研究社区UXTOOLS，同时还担任中国用户体验联盟联合实验室主任，华南分会主席。

出席时间： 12月30日上午“主会场”

演讲主题： 《数字化时代的营销变革-三大转变与三大关键点》

联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东接受邀请，确认出席第四届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼，担任12月30日上午“主会场”《智能+创新 引领营销新时代》的圆桌嘉宾。

嘉宾介绍：王传东

联想集团副总裁中国区首席市场官

王传东先生，现任联想集团副总裁、中国区首席市场官，全面负责联想中国区市场、品牌和产品的战略定位与整合营销推广，以及联想集团企业 社会 责任等核心工作。 王传东先生于2015年5月加入联想集团，出任联想集团副总裁，中国区首席市场官。凭借丰富的整合营销经验和对媒体环境的深入洞察，他带领团队紧随互联网发展潮流，不断推动中国区营销战略整合，帮助集团重塑品牌年轻化形象，为联想品牌推广与市场营销工作做出了重要贡献。

王传东先生拥有超过十八年的从业经验，对电子通信、互联网、传统媒体及新媒体等行业领域有着深刻见解。在加入联想集团之前，他曾于2001年3月至2007年7月期间，先后出任西门子（中国）通信集团中国区高级公关经理和市场营销总监。在此之前，他曾就职于天涯网，成功打造了其 社会 化媒体门户的品牌形象，并于早前在知名媒体《中国日报》任职，积累了丰富的媒体资源及传播经验。

Runwise 创始人兼CEO潘应兴接受邀请，确认出席第四届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼，为来宾现场解读与CMO训练营联合发布的《2021年CMO营销创新趋势报告》。

嘉宾介绍：潘应兴

Runwise 创始人兼CEO

潘应兴，RunwiseVentures联合创始合伙人 ，前EY和IBM咨询大中华区合伙人，25+年专注战略与转型和创新/创业咨询，活跃于全球数字化创新社群，精益创新/创业领域专家。

曾为苹果、华为、苏宁等多家大型企业提供过大型的创新咨询服务；为梅赛德斯集团、链家、万达、真功夫等多家大型企业提供过创新加速服务；已为40+家创业公司导入精益创业、设计思维和敏捷管理实践，实现从0到N的成长突破。

出席时间： 12月29日上午“主会场”

分享主题： 趋势发布：CMO训练营联合发布《2021年CMO营销创新趋势报告解读》

豪车毒创始人&老纪蚝宅创始人纪文华接受邀请，确认出席第四届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼，担任12月29日上午“主会场”《用户体验——如何与用户共情》的圆桌嘉宾。

嘉宾介绍：纪文华

豪车毒创始人&老纪蚝宅创始人。

90后斜杠青年，每年光一部手机里的客户销售额就有6个多亿，年销售总额十几个亿。初中辍学经商，烧煤、种菜、卖菜、开货车整整6年，卖出上亿豪车。跨界餐饮，居然开出了爆红网络的“高压锅生蚝”，这个“人物”江湖人称老纪。

出席时间： 12月29日上午“主会场”

分享主题： 圆桌《用户体验——如何与用户共情》

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