一个好的设计方案解决了这两个问题:它确立了关心用户的关键总体目标,并根据页面的质量消除用户的所有障碍。
好的用户体验就是区分成功的应用软件和失败的应用软件。根据用户体验设计的优劣,用户每天都有得有失。设计手机应用软件最需要注意的是,既要保证可视化,又要保证易用性。不言而喻,如果应用软件不好用,对用户来说就没有具体的使用价值,大家也不容易有什么借口去应用。就算应用软件好用,也要投入大量的心血,没必要每个人都去学怎么用。
一个好的设计方案解决了这两个问题:它确立了关心用户的关键总体目标,并根据页面的质量消除用户的所有障碍。在这篇文章中,我将分享用户体验设计的七个技巧。我认为建立良好的移动用户体验很重要。
1、明确用户步骤无系统漏洞。
降低用户获取自己想要的东西的勤奋程度。
一般用户在移动智能终端必须快速发挥关键作用:支付、查看最新动态等。关注用户的关键总体目标,并消除其中的所有障碍:
把大的日常任务变成更小更有意义的日常任务:把显示器上的实际 *** 作设为优先。突出关键实际 *** 作(与用户的总体目标直接相关),隐藏所有辅助实际 *** 作。卸载日常任务:掌握设计方案中用户必须下功夫的一切(例如,看文章、打数据、做决策),寻找替代方案。能否显示信息照片而不是文本,或者多次重复使用之前键入的数据信息而不是要求用户键入大量内容,或者应用现有信息设置智能初始值?最终设计:无论你在设计什么,随身携带你的移动设备。允许用户稍后保存情况并再次触摸应用程序。无需终止:根据规定,用户可以对最新下载的应用进行评分,可以防止用户终止。另一方面,在证明他们是回头客之前,他们会更有可能给你的应用打分,给出更聪明的反馈。致力于用户的总体目标。
把复杂的日常任务变成更小的主题活动。这个更小的日常任务很可能更好地考虑用户的整体目标。以Lyft为例。比如这个应用就不容易覆盖用户的很多信息:它会根据用户所在位置的数据信息自动识别用户的部位,用户只需要挑选一个取件部位。
着陆防护墙
落地墙是需要用户登录或申请注册才能再次启动的网页。当应用软件第一次启动或第一次浏览网页时,一般会显示信息落地墙。请记住,过早强制申请注册很可能导致85%以上的用户放弃他们的产品。
在下面的例子中,Soundcloud规定用户只有登录后才能浏览应用的内容。
Android的SoundCloud应用程序要求用户在初始启动时建立或登录一个帐户。没有别的办法。
商店经常在结账时撞到落地墙。电子商务网站和应用软件的室内设计师认为,根据登录,用户将能够使用他们以前存储的帐户信息,因此他们不必键入他们的送货地址和xyk号码等信息。甚至亚马逊也有这个问题——不显示顾客结账选项的服务。
美国亚马逊用户需要申请注册或登录后才能提现。
注册选项可能会被客户结账选项安全地取代。用户在结账时慢慢收集数据信息,购买后需要输入优惠卡编码的登录密码,比如“砸杂志”。
粉碎杂志的声明。
防止信息过载
“信息过载”一词是社会学专家、亨特学院教授伯特伦·格罗斯在1964年的著作《组织的管理》中提出的。信息过载的一般定义如下:
当系统软件的输出超过其解决问题的能力时,就会造成信息负载。领导的认知能力和工作能力非常有限。因此,当信息超重时,管理决策的质量就会降低。
信息过载是一个严重的问题,它阻止用户做出决定或采取行动,因为他们认为他们有太多的消费信息。有一些简单的方法可以大大减少信息过载。常见的方法是溶解。结帐表单是一个很好的例子。经验法则是一次最多显示五到七个键入的字段名,把结账变成网页,必要时慢慢宣布字段名。
让溶解的表单看起来少一些,尤其是你向用户询问很多信息的时候。(摄影:穆拉特·穆特鲁)
2.隐藏用户页面
使内容成为页面。
内容在大多数应用软件中都显示出了它的使用价值。无论是社交媒体来源、新闻报道升级、待办事项还是一些技术,比如系统软件、汽车仪表盘,内容都是大家来的原因!这就是为什么我们关心内容,删除与用户日常任务不兼容的冗余元素。考虑到他们注意力的降低,应该引导用户快速正确地找到他们正在寻找的内容。内容就是页面。
地形图
谷歌地形图就是一个很好的例子。为了更好地重新设计方案,谷歌删除了所有多余的控制面板和按钮,将地形图称为页面。
卡片
另一种做页面的方式是卡片式设计。卡片是展示信息实际内容的好方法,因为它们允许内容自然地展示信息。
卡片鼓励寻找。(图片:Ramotion)
瑞士航空公司的应用软件就是一个常见方式的例子。在票价表中,每条线路都变成了一个可伸缩的电子琴,如果它必须能够打开的话。
Flipboard是页面中卡片的另一个很好的例子。Flipboard是一本人性化的杂志,从新闻来源和社交网络互联网中总结内容,以便您发现和分享短篇故事。
每张卡片都充满了易于理解的相关信息。
3.吸入页面
应用空的缺乏引起了对关键内容的关注。
白色空房间(或负空房间)是设计风格周围的空缺失区域,一般被忽略。虽然有些室内设计师认为这是一个珍贵的室内空房间,但这是移动设计的一个基本前提。扬·奇乔德说:
白室空被视为积极的元素,而不是处于被动的局面。
减少混乱
该页面过重,包含太多令人困惑的信息。添加每一个按钮、图像和文本行将使显示屏更加复杂。
桌面的无序是很糟糕的,在移动设备上更是糟糕百倍。(图片:ftrain)
正如安托万·德·圣·埃克苏佩里所说:
“当无所取时,极端可以为之。”
不需要移动设计方案中的条目,因为减少混乱有利于提高逻辑思维能力。一个简单的工作经验法则是,每个显示屏都有一个按键姿势。为编程应用而设计的每一个显示屏都应该适合应用它的人的真实而有价值的手势。必要时更容易学习、训练、应用、添加或创造。
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