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总广告流量很贵?SEM也涨价?按照社交媒体的方式,灵活利用现有用户转移介绍,可以达到你意想不到的效果。
新闻简报公司MorningBrew完善了简单的“邀请和礼貌”游戏。2017年,它只有10万订阅用户。短短18个月,其用户数增长至150万,其中30%来自用户推荐。
MorningBrew成功的秘诀在于它设计了一个推荐系统,把现有的老用户变成行走的广告招牌,鼓励他们把这个产品推荐给别人,然后产生很多新用户。
现在的全媒体派(ID:quanmeipai)出品了MorningBrew的产品负责人TylerDenk的总结文章内容,深度拆解了用户增长的思路和方法。
MorningBrew是一家通过电子邮件发布每日新闻简报的公司。它为年轻的新员工提供有趣的商业服务新闻报道,涵盖从华尔街到硅谷的大多数行业信息。作为企业二号人物的泰勒,除了技术工程师、产品和用户成长的工作,还必须身兼数职。
2017年,泰勒的总体目标确立了——不惜一切代价增加用户。当时用户的增长靠的是口碑营销和两位创始人的努力。未来,泰勒将更加关注目前的10万用户,利用他们的使用价值,建立全球最高效的推荐工具。
主要标准:提高,从产品开始。
在做出改进决定之前,应该考虑两点:
1.这个产品对用户/客户有价值吗?
2.如何在产品中嵌入改进系统?
在选择推荐系统之前,晨酿自然是靠口碑营销发展壮大起来的。当产品好到大家可以自发传播的时候,你就可以开始创建推荐系统了。相反,试图为一个不够好或不起作用的产品创建一个推荐系统,就相当于用一个底部有洞的桶来填充。
关于推荐有很多经典案例:
当用户将HQ琐事(注:一种流行的直播答题游戏)推荐给他人玩时,可以获得额外的生命。
当你向别人推荐Dropbox(注:一种在线存储服务)时,你可以获得一个完全免费的存储空房间。
Harry'sRazors(注:一款电动剃须刀产品)在产品公布之前,创造了一个呈现完全免费产品的推荐系统。
Wealthfront(注:智能投资咨询服务平台)有邀请制,推荐人和被推荐人均可获得完全免费的5000美元信用额度,效果显著。
MorningBrew的推荐系统以“划时代”为基础(注:向几个用户推荐产品会获得相对回报)。在每一个新闻简报中,都有一个专业的“分享酿造”板块。
逻辑性:推荐步骤和系统漏洞安全保护
晨酿的推荐系统是量身定制的。它使用Ruby语言,与邮箱服务商Sailthru合作。
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