客户登录UCSManager后,发现机箱2第六个插槽的散热风扇有报警,指示灯不亮。此插槽中的冷却风扇被正常插槽中的所有其他冷却风扇替换,冷却风扇再次正常工作。但是,原本强劲的散热风扇插入第六个插槽后,仍然发出声响,指示灯也没有亮。分析应该是刀箱存在的问题。
于是向思科交换机开了一个案例,思科交换机的TAC技术工程师远程连接到6248。根据说明,发现冷却风扇的工作确实存在异常,信息如下:
魔:0x486f7403#OK
有效:1
PID:1554
间隔:15#秒
write_ts:1451028436#Fri2015年12月25日07:27:16
stale_ts:1451028458#Fri2015年12月25日07:27:38OK
现在:14555fault/read/req:0/30/30#OK
fan[2]。fault/read/req:0/30/30#OK
fan[3]。fault/read/req:0/30/30#OK
fan根据上面的信息,可以看出第六个插槽的散热风扇不见了。。fault/read/req:0/30/30#OK
fan思科交换机的TAC技术工程师看了文章日志等基本信息后,怀疑问题出现在UCS5108的内部系统总线上,于是想出了以下处理建议:。fault/read/req:0/30/30#OK
fan。fault/read/req:1/0/30#丢失
风扇第一步:
。fault/read/req:0/30/30#OK
fan取出PSU1,静置2分钟更换,等待10秒钟确认PSU1已通电,移至PSU2。故障/读取/请求:0/30/30#正常
[4]
[5]
[6]
[7]
[8]
取出PSU2,静置2分钟,更换,等待10秒,接通电源,移至PSU3
取出PSU3,静置2分钟更换,等待10秒PSU3通电,移至PSU4
取出PSU4,静置2分钟更换,等待10秒PSU4通电,移至风扇1
第二步:
基本上,电源重新拔插不会对业务产生影响,您现在就可以这样做。
如果问题仍然存在,请在维护窗口中采取以下措施:
取下风扇1,静置30秒更换,等待10秒确认风扇1已通电,移至风扇2
取下风扇2,静置30秒更换,等待10秒确认风扇2已通电,移至风扇3
取下风扇3,静置30秒更换,等待10秒确认风扇3已通电,移至风扇4
取下风扇4,静置30秒更换,等待10秒确认风扇4已通电,移至风扇5
取下风扇5,静置30秒更换,等待10秒确认风扇5已通电,移至风扇6
取下风扇6,静置30秒更换,等待10秒确认风扇6已通电,移至风扇7
取下风扇7,放置30秒更换,等待10秒。确认风扇7有电,移至风扇8
取下风扇8,静置30秒更换,等待10秒确认风扇8已通电
第三步:
卸下右侧IOM,静置5分钟更换,在重新拔插左侧IOM之前,确认IO模块已启动并正在运行
右侧IOM启动并运行后,最后重新放置左侧IOM5分钟,然后将其放回机箱。
最后一步:
如果以上所有措施都没有解决问题,则需要重启整个机箱2。
当我们进行到第三步的时候,散热风扇上的***报警框已经消失了,但是按照指示,发现散热风扇仍然工作不正常,于是进行了最后一步。刀盒重启后,发现风扇按照说明书运转一切正常。
magic:0x486f7403#OK
valid:1
PID:1511
interval:15#秒
write_ts:1451289000#MonDec2807:50:002015
stale_ts:1451289022#MonDec2807:50:222015OK
now:14555fault/read/req:0/30/30#OK
fan[2]。fault/read/req:0/30/30#OK
fan[3]。fault/read/req:0/30/30#OK
fan[4]。fault/read/req:0/30/30#OK
fan[5]。fault/read/req:0/30/30#OK
fan[6]。fault/read/req:0/30/30#OK
fan[7]。fault/read/req:0/30/30#OK
fan[8]。故障/读取/请求:0/30/30#正常
来处理这个通病。
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续篇:虽然替换法可以快速准确定位常见故障,但有时候不一定准确。问题不一定在硬件配置上,也有可能是手机软件出了问题。
谢谢你,思科开关TAC召公!
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