无论是制定运营标准，还是整体规划产品原型，最需要以自己为用户，根据还原的用户实际 *** 作场景，让所有主题活动都符合用户的实际 *** 作习惯。
一个阳光明媚的早晨，收到产品总监的手机微信，问“运营想做个红包活动，要不要试试？”得知真相，我的眼泪掉了下来，我的产品运营之旅又添一砖。
经过与运营的短暂沟通，我主动掌握了所有的运营任务，气魄十足地写了一份40页的需求分析文档，画了一个庞大复杂的流程图。信(填)、心(填)、十(骄)脚(傲)来到主管眼前刚开始喷要求。看到主管脸色越来越差，我的噪音急剧下降，结果很明显，我就喷(
关键在于以下几个方面:
1.运营的总体目标不纯碎当时和运营大哥商量后，既要用户数，又要销售总额，企图根据一个红包活动一举两得。结果我们之间的红包活动真的像一个肮脏的东西(羞耻)，扭曲而奇怪。
2.活动流程不符用户习惯性在和运营大哥商量好的情况下，大家主观决定以发红包为目的，提高了用户领取红包的门槛。现在销售市场上很多红包活动的开启标准主要有两大类:
第一：用户在主题活动页面积极领到红包这是大家比较常见的。很多淘宝店都会有5元或者10元的折扣券，进店就可以领取。这种接收方式没有门槛，其实就是用户喜欢“贪小便宜”的小创意。
第二：用户开单后共享红包到社交网络，与朋友一起共享红包很多O2Oapps都这么干，包括滴滴打车，饿了么外卖。比如你一直饿着肚子，提交外卖订单后可以微信分享红包，还可以领取红包作为下次消费的现金抵扣凭证。这种红包其实是为了更好的刺激用户接下来的实际 *** 作，无论是邀请人还是消费都有很强的针对性。
从销售市场的红包活动可以看出，红包活动的目的是让用户得到，增强用户对APP的粘性。而不是一开始就给用户设置很高的门槛。
3.商品逻辑性不足清楚，网页页面互动繁杂且不容易了解页面的键必须是建立的、单一的，交互技术要符合用户所有正常的应用逻辑。在我的设计方案第一版的要求中，领红包前、领红包后、领红包后的页面长度是不一样的(因为不同情况下提醒用户的实际 *** 作是不一样的)，给用户造成了很多困惑。用户完全被人人APP搞糊涂了，收红包这么不方便。当用户有这种心态的时候，就很接近用户外流了。
4.创意文案不足立即，过度比较难懂无论是页面的主题、风格、创意文案，还是卡片吸引人的创意文案，甚至是各种可以点击的按钮，都透露出和老q一样的无知。
比如你想提醒用户分享后可以抢到红包，button用“我也要红包”比“分享给朋友”要容易得多。用户认真看完标准并不容易，你只需要简单直接的提示他“想要红包就来领”，BINGO！
自然会有更强的方式去应对一切。红包活动V2.0隆重登场！哔哔哔哔。这里需要欢呼和烟火，等到凌晨1点的宝宝伤不起！)
（1）简易充分考虑人人APP整体目标用户的整体逻辑思维能力和水平，做一个简单、立竿见影的主题活动比所有更关键。为了保证简单，需要从总体目标开始就简单。和运营大哥商量后，这次红包活动的关键总体目标精准定位为:提升总销量！！！
总体目标确定后，标准当然会简单一点。打开方式有两种:收到提交的订单分享后，你就收到了。自接受主要是降低用户的接受门槛。对于绝大多数用户来说，打开APP是建立在摇红包的基础上，提高了挑战性，也考虑了他们“占便宜”的心理状态。对于这些已经提交了非常大量订单的用户来说，持续提交订单并获得红包是令人耳目一新的。这里也隐藏着人人的一个小想法，用户可以通过发送到微信朋友圈，让大量潜在用户掌握人人，扩大名气。自然，最好是从潜在用户变成活跃用户。自然，这是下一个议案。
（2）立即从页面包装开始，就突出了一个字“抖”。想要红包就摇一摇！还要在创意文案上下功夫，把用户的节奏带起来，不能让用户太烧脑。
（3）趣味摇一摇的方法比用户自己点击要有挑战性很多，这让我们严肃的金融行业APP产生了一丝“异质性”。
5.总结自然，以上所有的变化都离不开两个字:用户场景。无论是制定运营标准，还是整体规划产品原型，最需要以自己为用户，根据还原的用户实际 *** 作场景，让所有主题活动都符合用户的实际 *** 作习惯。
第一个主题活动的整体策划就是这样交付、开发、设计的。还是等主题活动的实际效果吧~
文章作者为@朱婧静，未经批准严禁截取。
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