APP活动运营,其实你一直在“骚扰”用户?

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APP活动运营,其实你一直在“骚扰”用户?

来自|ActivityBox_APP特殊工具(huodonghezi.com)

APP应用往往会涉及到活动,多是为了更好的用户引流、获客、增强用户粘性;好的活动是服务项目,不那么好的活动是“抓”用户;精细化运营期,活动运营也必须精准,节目策划用户喜欢的活动,保证针对性推广;如何保证APP活动的精细化管理?

精准推送——将好的活动推送给合适的整体目标用户。

绝大多数活动都是以一般网捕的方式运作;但很多情况下,新用户数量在持续上升,成交率也在上升。对于网捕活动的运营,在引流方面是非常容易有实际效果的,引流数据有一定的增长都是正常的;但是对于APP的老用户来说,撒网捕鱼活动是一种大批量的“骚扰”。每个用户都有自己的爱好,用户属性很多;所以精细化管理的活动推送,可以将好的活动开放推送给合适的用户,从而促进活跃用户之外的引流;

(1)根据用户属性进行精准的战役推送。

APP精准推送,保证定向推广活动的运营。自然必须进行用户画像分析;用户画像分析是为了更好地管理员工的活动,以更好地了解自己的用户,推送合适的用户;

①根据用户属性进行标识管理方式,根据属性标识推送APP活动内容;

用户的基本属性有:性别、年龄、地域、时间、位置;

较高的识别属性可以区分:个人爱好、收入状况等;

为什么要根据用户属性识别进行合适的活动推送?比如一个针对女性的活动,当男性用户也接受该活动时,很可能是对男性用户的一种骚扰;根据用户属性有目的的推送APP活动,用户不仅不会觉得是一种抓人的推送,还是一个很好的服务项目;

比如针对男性,近期有购买休闲鞋需求的用户,可以向用户推送部分男生休闲鞋,从而实现APP的精细化管理活动;

②自定义标签管理方式,保证推送更精准。

除了在APP引流中积累了众多用户及其属性标识符,还可以推送更多人性化的APP活动内容,可以给用户更好的感受,提升活动的参与度和活动营销推广的实际效果;

(2)根据用户应用场景做精准的活动推送。

活动可以根据用户的应用场景精准推送。自然,要完成这样的功能,就要进行掩埋!

在众多app中,比较常见的用户应用场景有:APPapp启动页面,注册、登录、分享、支付订单的应用。自然,不同领域的app,功能不同,应用场景不同;

比如:①手机微信等发布文字信息内容的app,可以依靠第三方app来 *** 作专门的工具。根据SDK嵌入点后,当用户发布一条文字信息内容时,会启动一个活动鼓励用户这样做;②外卖送餐APP、交通APP,用户下单支付时,打开一个大红包分享页面;

图片:活动盒子产品总监彼得课程内容分享ppt截图

数据精准——关心活动的即时数据,做好活动数据的汇总。

做业务的都知道,业务部门手头数据最多;每次APP活动后的数据分析,是为了更好的分析本次活动营销传播的实际效果,也是为了以后更好的掌握用户,更强的服务自己的用户!

上述“自定义标签管理方式推送”只有在用户数据库丰富多彩的前提下,才能做得更强;但是,从用户的基础属性出发,做好APP活动的精准推送是非常容易的;

很多运营商还是选择为自己的活动撒网,只要用户参与;每次活动都有公告,很多人参加,却拿不到用户的数据;对于一个活动来说,必须获得最基础的数据,可以帮助APP活动运营人员更好的总结数据,完善每一个活动,规划下一个活动;

一项活动最基本的数据应该包括:

活动数据:活动开启率、访问量、参与人数、获奖人数、分享数、单量。不同形式的APP数据不一样;

参与活动的用户属性:男多女少,地域都在这些上面;

以上都是最基础的数据,而一些技术较好的商品,在数据分析上可以更好,可以监控哪些流程用户在进行活动,将这些流出,从而更强有力的进行活动总结;

比如:某社交媒体APP根据方案规划话题讨论的活动模式,用户可以根据话题讨论发布文字和地图;

评价KPI:每个话题的发图量和每日发图量;

活动推广方式:APP信息推送、APP广告位、奖励驱动;

活动中发布的图片数量就是活动的参与人数;根据数据分析,可以看出哪个话题讨论比较受用户欢迎;根据用户属性分析,可以看出男性喜欢讨论什么样的话题,女性喜欢讨论什么样的话题。

毕竟精细化管理活动的运营是为了更好的把握用户,做用户喜欢的事情;你的活动内容再好,如果没有推给合适的群体,也不会有好的实际效果。所以,想要更好的掌握用户,就必须根据精准的活动推送,让合适的用户参与活动,进而获取精准的用户数据和活动数据;

创建者:活动盒子(huodonghezi.com),APP活动运营专用工具,多方面展示APP管理的解决方案;

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