文/金币妈妈
最近几天,我们看到了line上市的事后报道,但大部分报道都是对这家上市公司进行详细介绍,太娱乐化了,很少有报道对其总公司NAVER进行详细介绍。作为一名前NAVER员工,边肖今天期待着从一家互联网公司引入这家企业。
2007年也在Naver深圳公司工作。当时公司的办公地址在五道口,毗邻清华大学。该公司的组织结构是典型的韩国企业设计风格。公司管理层以韩国员工为主,人员配备包括一些游戏软件开发、业务外包的精英团队和社区等商品运营团队。虽然已经过去了很多年,但他仍然对NAVER的企业运营和核心理念印象深刻。
一、发展史:业务线确立从NAVER的发展趋势来看,这家企业的业务线非常清晰,对外业务的拓展紧紧围绕其主营业务展开。
1999年6月NAVER启动并提供站内搜索,当月发布儿童版,12月发布hangame手游业务;
2001年9月,公司名称变更为NHN(下一个人网);
2002年在韩国科斯达克销售;
创立NHN日本;2003年;
2004年成为KOSDAQ市值第一的公司,创办NHN游戏;同年;
2005年,在线捐赠服务平台Happybean发布,NHN英国在美国成立。同年,信息服务部成立NHN服务中心;
从企业发展史来看,2009年是关键的一年:
从2009年开始,NAVER刚刚开始了一系列的企业并购,包括me2days、轻博客服务中心、wingbus,一个度假旅游资源网站。
创立风险投资公司NHN投资;2010年;同年,NHN日企收购了livedoor.com等。
也是在2009年,NHN总公司剥离资产后,成立了NHN的电子商务平台NBP。2011年刚开始在广告行业全方位发力。
今天你可以在Naverapp上看到,他们提供10个行业的122个客户服务,包括社交媒体、新闻资讯和金融行业、日常生活、特殊工具、游戏和娱乐、文化艺术、通讯、购物、知识百科、字典等。其中有26款产品有单独的app,包括此次发售的LINE。
二、四大业务版块,反映企业使命感HR在接受员工技能培训时强调,Naver不仅是韩国百度搜索引擎服务的大提供商,还拥有另外三项重点业务:Happybean和Jr.never.(儿童版)、HanGame。接下来我就从这几类业务简单介绍一下NAVER。
NAVER:韩国较大的百度搜索引擎NAVER的百度搜索引擎整洁、简单、实用。能垄断一个国家的百度搜索引擎销售市场,已经说明韩国网民对其设计风格的认同。
从NAVER官网的PC主页来看,似乎他们选择了传统搜索加portal的网页布局设计。如果和国内同行业相比,这种版面设计和“百度新闻”很像,但NAVER在版面设计风格上更简单,更清爽。
NAVER的百度搜索页面和中国货的差价就更高了。NAVER的显示方式是一页显示,没有数据标识转换。根据信息内容的类型进行分类,另外整合了NAVER自己的商品,考虑不同群体的检索需求;其次,广告区是分开的,有既定的提醒。以“苹果”的百度搜索页面为例,你永远看不到广告开销。自然有一些技术层面是我们无法在网页上可视化的,比如过度考虑浪费信息内容和无关网页。
页面按照官网、语言词典、知识百科、购物、音乐、广告、地形图、新闻报道、视频、其他进行分类。
注:用深灰色字体写的“苹果”关系广告。
Happybean:韩国最开始的网上捐助服务平台我在NAVER工作的那段时间,happybean这种服务平台,以儿童救助、孤寡老人支持等内容为主。但经过近十年的发展,其内容早已扩展到小动物救助、国外支援等行业。
这个服务平台的捐赠方式类似于今天的众筹项目。助理必须能够在网上公布他们的艰辛,也要公布证明文件和他们的筹款信用额度。有兴趣协助他们的个人或业务团队可以购买happybean进行捐款,马上看到筹款的进度。
这种方法看似简单,但如果是10多年前才开始,那就不得不让人佩服了。一个互联网公司能充分利用业务优势搭建公益互助的服务平台,并坚持至今,真的很不容易。
Jr.naver:韩国最开始的少年儿童专用型网址每次和朋友说起Jr.naver,国内的网站一大堆都很无奈。
事实上,中国网站刚刚开始配置儿童版块,尤其是随着二孩政策的放宽和千禧一代的到来。热门网站刚开始在这个行业合理布局,但是国货总让人觉得钱太强,小孩子的钱真的好赚。儿童栏目的商业化也并非偶然。
在韩国,很多年前就有类似Jr.naver这样优秀的儿童网站,但是我们国家的孩子却因为语言的差异,享受不到同样的信息服务,实在是很遗憾。
Jr.naver为孩子提供全方位的服务,主要包括童谣、童话、视频、英语、儿童学习等。除此之外,还提供了其他分类,如动画片、主题活动、科研院所、恐龙时代、儿童健康生活百科、儿童防拐等。
综艺节目来自世界。除了韩国流行的可爱卡通综艺节目,如波罗罗和拼写千字文,还有国际流行的可爱卡通综艺节目,如迪士尼,乐高,乔虎和芭比。内容认可度也比较好。
儿童学习网页是为儿童提供学习韩语、汉语、英语、数学、折纸、生活游戏等幼儿启蒙教育内容。
更重要的是,Jr.naver的很多服务都是完全免费的,比如可以完全免费复制的教学书籍,网页右上方有一个按钮可以完全免费复制学习和培训论文。
免费的教辅书。
也许你可以说一个互联网公司,做一个类似happybean的网站,如果把钱投在少数员工身上开展业务,是占不了任何成本的。但是,做一个高质量的儿童网站,涉及到很多海外版权作品,没有一个优秀的企业愿景,是无法轻易保证的。从NAVER,你不仅可以看到一个完美的商业服务企业的赚钱能力,还可以看到一个企业的责任感。
总结:看看NAVER的企业文化和艺术,第一条就是谦虚和主人翁意识。“谦虚”这个词可能在秀珍企业更常用。但是,在互联网公司出现并不容易。国内很多互联网科技公司都会靠高调发音来进行营销推广。谦虚是对顾客的一种态度。
在互联网科技公司工作多年,NAVER是我见过的唯一一家从初创期就开始推动公益业务和儿童版业务之间主业并行处理的公司。他们也用行动告诉大家什么是坚定的信念。
每一个优秀的互联网公司都有一个优秀的企业愿景,NAVER对企业愿景的表述是创造一个更好的世界。
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