口碑问答营销怎么做，如何做问答？

问答推广形式上非常简单，对文字处理能力要求也不那么高，比较容易落地实施。首先小马识途还是来聊一下问答推广的概念：问答推广主要是利用问答这种网络平台，以回答用户问题或模拟用户问答的形式进行宣传，从而提升品牌口碑。

问答推广之所以被众多企业和推广公司所利用不是没有原因的，它主要有三大特点：1.搜索展现效果好 2.精准 3.可信度高、被大众认可。

问答推广的主要形式有两种，一种是回答问题，另一种是自问自答，下面小马识途营销机构小编就为大家简单说下这两种推广方式的内容。

一、回答问题

1.多回答别人提的问题，要是与推广产品相关的分类。

2.回答问题的内容要全面，准确。

3.每天回答的数量不能过多，且要分时段回答，尽量选择人群聚集最多的时间段发布。

4.坚持每天回答问题。

5.注意等级的提升。

6.加产品相关分类的团队。

二．自问自答

1.多准备几个账号，分别进行提问，注意IP的切换。

2.同个问题换种问法，回答问题时尽量回答全面，将所有知道的都答上，采用官方语言。

3.提升回答问题页面的权重（在遇到同类问题时，底部的相关链接添加回答问题的链接）。

4.培养高等级账号。

5.最重要的是长期执行。

三.问答优化

目前，问答平台大多都不封口了，就是说一直可以跟回答上去，最终质量较高的受欢迎的回答会排在前面，而后面可能需要翻好几页才能看到的内容可能无人问津，所以问答内容优化的需求日渐强烈。

1、内容优化，写出更有价值的内容，才是王道，这是问题的根本，是用户所需才会靠前。

2、点赞，这是排序的一个指标，好的回答肯定赞的比较多，所以赞多会加分。

3、评论，这个道理同点赞，关注度高的内容才有更多的评论。

4、回答ID的权威性，如果ID回答的内容一致比较高，同样内容排序会高于其他问答，但平常就不高，可能就不占优势了。

……这个指标还有不少，不一一列举，当然这个也是问答平台的行业秘密，不会完全透露出来，只是一个优化的导向。

以上就是网络推广公司小马识途营销机构营销顾问介绍的有关问答推广的全部内容，供您参考！问答推广执行形式比较简单，市场上的公司也声称能做，但是实际上执行出来的效果千差万别，如果有充足的预算还是找专业的营销公司来做，一方面自己省心省力，另一方面执行的效果也会更好。

BS一下你的BOSS，在这个互联网的社会，可以不需要广告，但是绝不能离开口碑！口碑营销已然成为每个品牌公司追求的最有效的营销方式，看看王老吉的例子就知道了，简直是创造网络口碑营销的奇迹。许多企业的网络营销，都是找一些营销公司来弄的，我们公司（俺们是做汽车内饰的）去年就是找了1024互动营销顾问北京有限公司做的网络口碑营销方案，整体效果不错，他们在口碑营销方面比较有经验。

所谓问答口碑营销，其实内容主要分为问和答两部分，一般是在一些排名较好且可信度较高的的网络平台进行展现，问答营销是以内容为基础，然后再选择优质的问答平台发布内容，达到塑造品牌口碑的目的。那么，如何才能做好问答口碑营销呢？小马识途营销顾问在下面的内容则分别介绍下。

第一、分析到用户需求

可能有不少企业直接上来找了执行团队，发布几百条问答，但是收效甚微。这可能是推广过于粗糙，没有对用户进行分析，对产品业务进行话题方向的梳理。小马识途建议做问答口碑营销最重要的是要分析清楚用户的需求，梳理出用户关心的话题，当然根据企业的服务不同有的是2b，有的是2c，这问答的风格有较大差异。

第二、撰写问答推广文案

第一步把需求搞清楚，话题框架都搭建好了，这一步把对应的回答文案写出来相对容易，但是也要把握好语言，注意回答者的身份和角色。有时候企业往往会把自己的习惯和认识带上去，但一般用户没有这些专业的认识，所以问答文案并不一定足够专业，要走近用户的心里，做到合情理，真实性高才可。

第三、选择对口的问答平台

要根据企业品牌的具体情况来挑选一些优质的问答平台，因为这些问答平台能够非常有助于品牌的曝光，比较受欢迎的综合类问答平台主要包括百度知道、知乎问答、悟空问答、太平洋问答、360问答及搜狗问答等，当然还有一些深耕某个领域的专业问答平台，包括搜房问答及妈妈网问答等。这个小马识途营销顾问建议企业根据自己的行业来做统筹规划，百度知道和360、悟空、搜狗这几个平台其实都比较大众化，知乎人群偏IT互联网多一些，搜房的偏重家装家居，太平洋对应的内容有亲子、汽车、IT几类，其他有不详之处具体也可咨询小马识途顾问。

第四、用好问答内容的发布方法

采取自问自答的方法是比较可取的，做好提问及回答之后，就可以使用浏览器打开问答类平台，接下来就可以输入账号及密码去发布问题和答案了，发布问题及发布答案的账号一定要区分开来，切勿使用同一个账号，而且不同账号登录时一定要切换ip，切换ip之后再登录账号去 *** 作相关内容，假如公司内部有许多优质的账号及不同的ip，就可以亲自 *** 作，如果没有的话，最好请专业的网络推广公司来做问答口碑营销，小马识途的经验来看一般企业都是外包这项推广，企业一来没有这么多账号，二来没有太多精力执行这个任务。

第五、问答内容的后期维护

问答发布出去，执行的工作可以说就完成了，但是从长远来看，有一些留下来的问答过个一年半载去维护一下，这样效果更好。

问答口碑营销，也可以叫做问答营销或问答推广，这类推广不能直接带联系方式，但是对销售的促进作用也不可小觑。现在互联网时代，在网上进行了解信息成为常态，在虚拟的世界里什么最重要？是信任。而问答口碑营销就是在互联网上建立信任的主要推广途径之一。问答口碑营销如果可以配合新闻营销，百科营销，全网营销等协同推广效果更好。

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