职场述职的正确姿势

职场述职的正确姿势,第1张

上周刚参加了一个企业的高管述职。七名高管和老板在主席台上一字排开,轮流述职。

下面坐着的是公司选出的八十多名职工代表。

高管们的述职都是拿着准备好的Word文档,逐字宣读。每个人都想尽力地呈现自己在过去一年的方方面面,从能力到品德,从工作业绩到个人成长,都是洋洋洒洒几千言。

很快,下面的代表们似乎就失去了耐心,有人开始玩手机,有的还几个人开起了小组讨论。主席台上的人们在众目睽睽之下,只能正襟危坐,佯装认真,但显然已经表现得有些心不在焉。

在最后一个代表读完最后一个字,大家的掌声还未象征性响起,老板就先站起来说:明年大家先学学怎么述职,今天我尽力去听,但实在听不下去,听这样的述职简直是一种折磨。

述职,看似简单的一个行为,属于很多企业年底的一项常规工作,好像闭着眼睛都能完成。其实,并非如此。

今天学了包翔老师的述职课程,很有收获,和大伙们分享下。

很多人存在一个误区:以为述职就是把年终总结宣读一遍。实际上,述职和年终总结有相似之处:都是对过去一年工作的描述,也就是说谈的都是过去所干的事,两者是有交集。

但是述职和年终总结还是有明显的不同。

首先 时点不同。 年终总结,从字面意思来看,就是在年终的时候对工作进行总结。但述职可以在一年的任何时候,比如转正、调岗、轮岗、升职的时候都可能述职。

其次 内容不同。 述职讲的是个人,而年终总结可能讲的是部门。比如一个营销部门的营销总监,他的述职是作为总监的个人,做的事,取得的成长,待改进的方面。而年终总结讲的是营销部门完成的业绩、未来需要完善的方面等。

再次 侧重点不同。 述职侧重于人岗是否匹配,更多体现的是个人的能力、素质与岗位要求之间匹配度。而年终总结讲的是一年的成绩与不足。

以上 述职与年终总结的差异会因为职位的变化而不同, 职位越高的人,两者之间的差异可能越大,而对于基层员工而言,两者的重合度可能会比较高。

基于以上的这些差异,把年终总结宣读一遍作为述职是不对滴。

述职作为一项工作,有它自身的特点。

1.个人化。 作为一项工作,述职着眼点是个人层面,讲的是与述职人相关的内容,也容易有比较强的个人色彩。

2.一对多 。几乎所有的述职,听众往往不仅仅是领导,还有其他人,有时甚至会有很多人,比如我参加的这个公司的高管述职,听众就有八十人之多。

3.口头表达。 述职是把自己的工作通过口语化的形式呈现出来,没有人的述职是交个报告完事。

1.匹配化 。 匹配化的 意思就是述职报告里边重点突出的内容 应该是和 老板关注的 是一致的。 (我听到老师讲到这些的时候,觉得老师简直就是人精一枚啊,佩服得五体投地)。如果述职的重点不是老板所关注的重点,比如老板想的是东,述职报告强调的西,就肯定难以得到老板的认可。具体对一个人力资源总监而言,从老板的角度来看。可能关注的是关键人才招聘、人才储备和干部队伍建设,但如果述职以大量的篇幅讲处理了多少起劳务纠纷、做了多少次团建,这对老板来说,就没有击中痛点。

看到这里很多人可能会问:我如何才能知道老板的关注点呢?有两点,一是看老板新年工作报告的高频词有哪些,这些高频词就是老板的关注点。二是关注老板年中的工作总结与报告与过去相比,发生了怎样的微调。这种微调就是老板关注点的变化。述职内容要击中要点,跟上形势变化。

2. 具体化。具体话是说把你想表达的内容,尽可能用数字呈现出来 。如果述职说:自己 一直追求进步。这句话是非常抽象的,听众听了之后不会有什么冲击力。如果把表达改成:我今年阅读了五本书,业务领域有三本,书名分别是什么,个人成长有两本,书名分别是什么。?当把这些事实摆出来的时候,即使你没有说你一直追求进步,老板和其他听众也会说你在一直追求进步的。永远记住: 述职报告中呈现出来的事实,要比你对自己的评价重要 和可信得 多。

3. 形象化。形象化是说能用图片的时候不用表格,能用表格的时候不用文字。 这个需要一定的外在设备作为辅助,比如如果没有投影设备,形象化就会比较困难。这点主要针对在有投影设备,用ppt的时候,如何做到形象化。我曾经参加一个矿业企业的党员述职,述职的重点是党员在危(危急)难(困难)险(危险)重(重大)任务中表现的优异程度。很多人的述职是说自己参与了多少次的危难险重工作,如何辛苦,听众没有概念。但是有一个人是放了几张参与抢修任务的照片,照片中,他和同事们满脸油渍、满手污垢、瘫倒在地、四肢朝天,非常有冲击力,最后这位党员被评为第一。这也提醒大家 在日常的工作中要做好留痕 管理, 做好记录, 这样做述职报告的时候才有丰富的素材可以信手拈来。

4. 三点化。三点 化 是指内容应该包含成绩点、不足点与创新点三个方面。 述职会侧重于介绍成绩,但只谈成绩,不谈不足并不是明智的做法,因为每个人都不可能是完美的,都有进步的空间。如果一个人认识不到自己存在的不足,就会给听众留下自高自大的不良印象。除此之外,还有创新点,不过这里的创新点不是说有前无古人的创新,而是只要对你个人而言,过去没有做过的事情都是创新,体现的述职人的成长和突破。这三者大体的比例为成绩点70%,不足点10%,创新点20%。

5.低调化。 低调化是不对功劳大包大揽,突出我们,而非我。 大家在述职的时候,一定不要忘了述职报告的场景是一对多,听者众,所以需要考虑到听众的感受。不管你取得了天大的成绩,都不要把成绩只当作你一个人的功劳。如果一个人,在报告里边只是说我,一直强调的是自己,而忽略团队的贡献,就很难给别人留下好的印象,影响述职效果。 述职时,多感谢他人,多突出他人,有百利而无一弊 。

6.通俗化,通俗化指的是语言的运用 尽可能口语化,简明易懂,不会引起歧义。 常说智慧在民间,职场也有很多的大咖,文学、写作方面的也不少见。但需要提醒一点的是,不管你在写作方面具有多大的能耐、不管你对诗词文言文的运用多么娴熟,在述职报告中都应该使用简明易懂的语言,用短句、直白描述,避免歧义。一个有效的建议是:把自己述职报告做一个录音,听一遍,是否能完全理解,或者是把述职报告让家人、好朋友听一遍,看对方是否能够理解。

述职 看似职场中的常规工作,好像只是一件小事 。 但是谁又能说人生中的大事不是 由 一件件小事累积起来呢 ? 谁又能说一个人的素质和能力不是通过一件件小事来呈现出来的呢 ? 所以 职场 无小事,掌握 述职的 正确姿势 , 为 新年 职场 攀登 加分 !

销售总监需要具有带领团队 经验 ,优秀的团队管理能力和把控能力,优秀的人际沟通能力和组织协调能力,跨部门协作能力以下是我精心收集整理的销售总监要求和职责,下面我就和大家分享。

销售总监要求和职责1

1.在公司团队的支持下,完成销售目标。

2.开拓、维护产品 渠道 和大客户。

3.完成上级领导交办的 其它 工作。

销售总监要求和职责2

1、具有光伏行业相关销售管理经验

2、听从总经理工作安排,参与制定公司营销战略

3、定期对 市场营销 环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制定预防和纠正 措施 ,确保完成营销目标和营销计划

4、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销

销售总监要求和职责3

1.负责公司新媒体营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。

2.统领具有多个产品线的市场新媒体营销体系。根据公司及市场具体情况,制定公司销售目标。

3.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

4.完成与本岗位相关的其他工作以及领导交办的工作。

销售总监要求和职责4

1、 服务于有巨大发展前景的智能制造业, 负责我司独家代理进口的自动化产品在指定区域内的销售, 拓展和管理区域内各级代理商, 给代理商和客户提供技术服务和售后服务

2、主要工作对象: 中高端制造业的技术部门和采购部门, 各级代理商

销售总监要求和职责5

1.负责销售厦门机场,以及公司拥有的全国各大机场自有媒体资源

2.努力完成公司下达的个人或团队业绩指标

3.积极开发各行业的优质客户,并寻求新的商业机会

4.维护客户关系

5.负责团队的日常管理工作

6.完成领导交办的其它事宜。

销售总监要求和职责6

1、负责店铺管理,从视觉营销、传达、交互等视觉营销围度,对宝贝页,专题页等所有页面负责,进行营销管理。

2?负责公司的整体营销方案规划,对市场信息进行准确收集与分析,结合市场和各项目实际情况完成周、月、年度营销计划及应对策略。提出市场推广、创意、活动等方面的具体方向和 实施方案 ,进行可行性分析并落实实施方案

3、负责店铺/产品推广创意营销,为钻展、直通车创意 营销策划 、落地执行。根据公司总体目标分解营销规划制定销售目标,团队业绩

4、全面整合公司各项资源,和资源单位建立良好的沟通,协调,配合,并推动相关资源部门工作,保证营销效果。

销售总监要求和职责7

1、负责公司智慧校园整体解决方案、数字校园系列软件产品和服务在 教育 市场的销售推广,完成公司下达的年度销售目标

2、收集所辖区域市场信息,制定年销售计划

3、与目标客户建立长期战略合作关系,及时准确把握客户的需求动向

4、掌握竞争对手的市场动态,为公司的发展提供建设性建议

5、负责所在团队的经营管理与团队建设工作

6、领导安排的其它工作。

销售总监要求和职责 8

1、参与制定公司层面经营发展战略,负责完成所辖区域内的销售业绩,并对目标结果负责

2、通过对市场的分析和预测、把握市场趋势,带领团队为公司决策提供准确的相关信息,开拓渠道

3、负责所辖区域内的客户开发和客户关系的维护,运营制度、流程的建立和维护、跟进执行

4、能有效制定和实施针对客户的整体营销战略、发展策略,能够制定创见性营销方案

5、具有优秀的资源整合能力和业务推进能力

6、制定每年销售预算及销售管理费用的预算

7、负责执行制定所辖区域费用预算,及负责所属区域之人员管理与培养。

销售总监要求和职责 9

1.带领销售团队,完成公司下达的年度业务销售目标

2.制定所辖团队的销售策略和具体销售执行计划

3.所辖区域客户的开发、维护、管理

4.团队销售过程管理,包括销售任务分解、销售进度推进和销售费用控制

5.团队日常管理、组织 文化 宣贯以及人才队伍建设工作。

销售总监要求和职责 10

1、带领团队维护老客户、开发新客户,完成销售目标

2、有效指导、培养属下员工的销售能力、团队协作能力、职业素养等

3、大客户的开拓和维护,与媒体公司保持良好关系

4、销售人员日常工作的督促与指导。

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