1、旺铺布局很关键
美国一家专门研究网站和产品易用性的公司Nielsen Norman Group使用精确的“眼球跟踪设备”来研究网页浏览者的网页浏览行为。研究后发现,大部分用户对网页的浏览视线呈“F”形,用户更倾向于在网页顶部阅读长句,随着网页越往下,越不会阅读长句。
所以我们在设置阿里国际站旺铺布局时要把重要的信息放在页面的左上方。把客户想要知道的和想要传递给客户的信息第一时间传递出去,减少客户的浏览视觉疲劳。
2、旺铺色彩的选择很重要
1)在装修阿里国际站旺铺时,首先要符合客户的浏览习惯,不要一味追求标新立异,不要采用一些很刺眼的色彩作为主色调;
2)其次要符合行业的特性,旺铺首页设计不要使用过多的颜色,太多的颜色会导致混淆,造成视觉疲劳,同时也会拉走客户的注意力;
3)要与产品的整体风格相一致,突出产品特点优势。应做到简洁、清爽,突出重点,让客户很快找到自己需要的信息。同时吸引客户关注,引起客户的浏览欲望和购买欲望。了解旺铺首页所要传达的讯息和品牌,选择可以加强这些讯息的颜色。例如,如果在设计一个可爱童真的玩具公司,那么就要选择温柔、暖色系、可爱活泼的颜色,像是黄色、粉色等;
4)选择色盘时请考虑功能性的颜色。将关键信息部分建立功能性的颜色,例如标题和超级链接等;
5)可适当结合目标客户的国家特点,了解客户群,文化差异可能会使色彩产生不一样的反应。不同地区、不同年龄层对颜色的反应亦会有所不同。所以要紧紧围绕客户的需求,从客户的角度出发,让海外客户感受到你的专业性,感受到你就是他要找的供应商;
6)选择颜色要注意时效性。如果选择的是当前流行的色彩,要时刻关注市场动态变化,因为消费者会很快对流行色彩感到麻木。
3、营销型的旺铺装修是最终目的
1)想要打造营销型的旺铺装修,需要搜集大量数据,进行仔细分析,再进一步运用视觉营销理念,让旺铺旺起来。旺铺装修得好,可以迅速提升公司的品牌价值,提升市场竞争力,在经营阿里国际站时抢占先机。
2)需要专业的策划团队,策划具有独特创造力的优秀文案,为自己的旺铺增添独特色彩。
3)需要有前卫设计理念的专业人员,采用专业的装修技术,包括设置橱窗图片、轮播海报图、多国语言展示、主推产品图片处理等等。
Tip:
1、橱窗图片:清晰美观,突出重点,切记不要拼合图片、这些都是不利于客户体验的。
2、轮播海报图:凸显产品卖点,循环轮播展现产品优势。
3、多国语言展示要根据主要的渠道市场,链接不同国家语言,嵌套不同国家国旗。
4、主推产品图片处理:对主推产品进行单个产品图片的包装设计、美化图片,凸显主推产品优势。
来源:百度贴吧
1. 首先从上到下,店头的作用就是让客户进入我们旺铺就可以知道我们是谁,标准的店头一般要放上企业的logo跟公司名称,可以适当添加一些广告标语。店头的高度不能超过店招的1/3。Logo的大小跟店头的高度一致,背景色调最好跟店招融合在一起。2. 买家进入旺铺第一眼接触的就是我们的店招,所以这块是决定买家是否往下拉的关键。具有营销功能的旺铺,店招要起到视觉冲击力的作用,能够传递出我们的核心产品,企业的核心竞争力,服务能力 ,商业模式等.用一张能反映公司核心价值的产品应用全屏背景来做支撑,然后用直观的言语来描述,做到性感展示 ,只有抓住了客户的心理需求,引起他们的兴趣。才能让他们在我们的旺铺多逗留几秒,了解我们更多的信息。
3. 按照营销型旺铺的展示流程,做到论据论点的首尾呼应,前面性感直观的罗列了我们公司的核心竞争力之后 ,一定需要强有力的论据来支撑,所以接下来可以用一些公司的生产工艺,合作客户,权威认证,应用场景,产品细节展示,员工风采等来支撑前面总述的全部公司核心竞争力,这样下来就可以增加客户对我们的了解,然后变兴趣为信任 。让他们更加倾向于给我们发起询盘。从根本上增加我们的销售机会。
4. 上述两点做到了论点与论据的首尾呼应,接下来就是更为具体的产品细节与卖点展示,360度全方位展示给买家,每一个系列的产品做到先总后分,一系列的产品先用一张大的背景应用场景图做视觉营销。然后把相关产品分类展示。
5. 前三点已经完成了在5秒钟对潜在客户的吸引,此时国外买家一定是需要更深入的了解我们的产品和服务细节,此时就是我们的联系方式的展示:国际化的多语言,多旺旺(多旺旺,心理学统计的数据显示,97%的成交依靠的信任感 ,为了缩短买家与我们的沟通距离,此时我们可以采用一些具备亲和力的真实员工照片来做旺旺头像,用最短的时间消除客户的陌生感,增加成单的几率》。
6. 接下来就是产品图片,所有产品图片背景尽量统一,可以在左上角增加企业LOGO,右下角添加一些权威的认证标志,让买家放心。企业logo和认证在整张图片上占的比例要适当控制一下。另外产品的拍摄也需要从光线,角度,场景等多方位去 *** 作,保证产品质量。主图的尺寸也要跟阿里后台的标准尺寸相匹配《标准尺寸600*600 800*800 1000*1000》。产品主图尽量简洁清晰。
7. 导航栏可以增加两个自定义营销页面,用来多维度展示我们企业的核心价值:具体可以放一些公司动态,企业的发展历程,技术团队介绍,产品的FAQ,新系列产品的展示等,增强客户体验度。从而提高我们的询盘转化率。阿里经过数据检测,有自定义页的旺铺比没有自定页的转化率至少高出一倍。
8. 产品详情页,也跟首页一样的,需要把营销思维综合运用在编辑里面,最好是采用图文表并茂的表现形式。光文字或光有图片都会显得很单调。另外除了产品展示外,还要让客户看到我们的生产工艺,服务模式,产品FAQ,售后服务,物流等。增加询盘转化率,公司的产品详情页,展示产品细节,卖点.
9. 也可以买一个旺铺模板或者请专业的旺铺装修公司装修
度知道以下客户在新增申请时不需要上传名称证明附件...展开
杭经艺0bq
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跨境电商人才初级认证考试题库(含答案)一、单选题1.对于有回复未成交的客户,该如何跟进?A、已报价情况 B、特价或有新产品时及时通知 C、定期关怀 D、其他产品的推介参考答案:B2.我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时?答案选项:5小时6小时7小时8小时3.以下关于PI的说法错误的是A、形式发票没有法律效力 B、形式发票是一种数量化的报价 C、形式发票可以当做销售合同 D、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证参考答案:A4.下列贸易术语中,卖方承担风险、责任、费用最多的是A、CIP B、DDP C、DDU D、CIF参考答案:B5.我国加工贸易合同审批的主管部门是A、国务院 B、海关 C、国家发改委 D、商务厅(委)参考答案:D6.在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄A、侧面 B、正面参考答案:A7.以下哪项关于视觉营销的说法是错的?A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注 B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一 C、视觉营销就是网络营销。 D、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力参考答案:C8.关于发布新产品,以下描述正确的是A、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的 B、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个 C、产品图片要越大越好 D、产品属性要填写完整,专业参考答案:D9.产品的曝光跟什么因素有直接关系?A、产品的排名 B、产品标题 C、产品的详情页面 D、产品图片参考答案:A10.在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是?A、结汇汇款 B、商检 C、领取外汇核销单 D、安排运输参考答案:A11.信用证的第一付款责任人应该是A、开证行 B、转让行 C、议付行 D、通知行参考答案:A12.RFQ的市场等级分几级?A、1B、4C、3D、2参考答案:B13.装船通知应在时间发出给买方?
A、即提即通知 B、提单后三天 C、提单当天 D、提单后一个月参考答案:B14.著作权英文是:A、copyright B、patent C、trademark参考答案:A15.欧洲大部分人的宗教信仰是?答案选项:基督教佛教伊斯兰教天主教16.阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、一达通 B、全球旺铺 C、信用保障 D、采购直达参考答案:D17.客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、FOB Shanghai B、CIF Sydney C、CFR Sydney D、CIF Shanghai参考答案:C18.信用证的第一付款责任人应该是A、通知行 B、议付行 C、开证行 D、转让行参考答案:C19.对于有回复未成交的客户,该如何跟进?A、已报价情况 B、其他产品的推介 C、特价或有新产品时及时通知 D、定期关怀参考答案:C20.寄送样品后是否需要留样?A、不用留样 B、根据实际情况决定 C、一定需要参考答案:C21.邮政的航空大包航程一般需要多久?A、1周 B、2周 C、3周 D、4周参考答案:B22.产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、产品是零效果产品 B、图片太大 C、该图片在图片银行被删除 D、图片格式不对参考答案:C23.《2010年通则》中卖方保证货到目的港的贸易术语是A、CIFB、FOBC、EXWD、FCA参考答案:A24.以下信用证种类中,受益人一般只接受( )的信用证A、可撤销可转让B、保兑的不可撤销C、保兑可撤销D、不可转让可撤销参考答案:B25.以下不属于商标构成的是?A、文字B、著作C、图形D、字母参考答案:B26.给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、4-6次C、1-2次参考答案:A27.金砖5国是指哪5个国家?A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西
B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西D、中国、欧洲、美国、德国、法国参考答案:A28.我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具A、《出境货物换证凭单》B、《出境货物不合格通知单》C、《出境货物换证凭条》D、 《出境货物通关单》参考答案:D29.中国于( )正式加入世界贸易组织A、 2000年B、1995年C、1945年D、2001年参考答案:D30.RFQ 用户等级Level1的公司每天拥有几条报价机会?A、15条B、10条C、6条D、3条参考答案:D31.下面哪一个不是买家进入多语言市场的方法?A、通过多语言网站直接进入查看。B、通过alibaba首页底部语种选择来查看。C、通过搜索引擎查看。D、在国际站产品详细页面切换语种来查看。参考答案:C32.汇付方式“T/T”的简称是A、 电汇B、信汇C、 票汇D、邮汇参考答案:A33.如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是?答案选项:CA 见面握手时间越长说明关系越好 B 见面拥抱时间越长说明关系越好C 见面拥抱时间越短说明关系越好 D阿拉伯人都信任伊斯兰教34.下面那个语言市场不支持投放P4P产品?A、法语站B、韩语站C、日语站D、泰语参考答案:D35.客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、CIF SydneyB、FOB ShanghaiC、CIF ShanghaiD、CFR Sydney参考答案:D36.下列因素中,( )不是不可抗力因素A、市价跌落B、政府禁令C、海啸D、汇率涨落参考答案:D37.交易磋商的四个环节中, ( )是两个不可缺少的基本环节A、发盘和还盘B、询盘和接受C、发盘和接受D、还盘和接受参考答案:C38.给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、4-6次
B、1-2次C、2-4次参考答案:C39.自2009年1月1日起,我国一般纳税人在进口设备作为固定资产时所发生的( ),可从销项税额中抵扣A、进口环节消费税B、进口关税C、进口环节增值税和进口环节消费税D、进口环节增值税参考答案:D40.商标权英文是:A、patentB、trademarkC、copyright参考答案:B41.信用证是一种( )信用A、企业B、商业C、银行D、民间参考答案:C42.世界市场上通过供求关系形成的价格是A、封闭市场价格B、内部价格C、自由市场价格D、调拨价格参考答案:C43.装船通知应在时间发出给买方?A、提单当天B、提单后三天C、提单后一个月D、即提即通知参考答案:B44.欧盟属于( )组织A、水平经济一体化B、全盘经济一体化C、部门经济一体化D、垂直经济一体化参考答案:A45.什么是Volume Buyer?A、真实买家B、.以上都不是C、大买家D、经阿里巴巴或第三方认证机构认证过的真实买家,具有较强的采购能力或有长期、稳定购买力的公司,且承诺在线下单成交至少每年100万美元以上参考答案:D二、多选题46.阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得?答案选项: ABCDA 热搜词B 行业视角C 外贸直通车D 外贸邮47.优秀产品网站的要素有A、尽量使用静态网页 B、网页设计符合科学的阅读习惯 C、内容详实 D、突出特色参考答案:BCD48.如下关于为什么要报关,描述正确的是?A、WTO的要求 B、统计的需求 C、监管的需求 D、以上都不对参考答案:ABC49.无船承运人签发的提单是真实的有效的答案选项:无船承运人签发的提单是真实有效的无船承运人签发的提单不是真实有效的一级货代是可以承担承运人责任的一级货代是不能承担承运人责任的50.如下关于非正规报关描述正确的是?答案选项:非正规报关不可以申报退税非正规报关可以申报退税非正规报关是违法违规行为
非正规报关是合法行为51.通过对外贸流程的学习,如下属于履约阶段的有哪些?答案选项:生产/备货报关前的准备装船退税52.决定交单的因素有哪些?A、信用证到期日 B、装运日之后的特定交单日 C、没有具体的要求随时可交单参考答案:AB53.以下哪些是国际快递公司的正确缩写?A、DHL B、UPS C、Fedex D、TNT参考答案:ABCD54.数据管家包含哪几大版块?A、知买家 B、诊断中心 C、知己 D、知行情参考答案:ABCD55.跨境电商呈现以下发展趋势答案选项: ABCDA 产业生态更为完善,各环节协同发展B产品品类和销售市场更加多元化C B2C占比提升,B2B和B2C协同发展 D移动端成为跨境电商发展的重要推动力56.欧洲人的忌讳有哪些?答案选项:13星期五手帕菊花57.如下关于回复询盘描述正确的是?答案选项: ABCDA 考虑时差因素,尽量在客户上班时间给客户回复邮件B 考虑便捷因素,尽量在发送附件时使用图片格式的文件C考虑语言因素,可以尝试使用多语言进行询盘回复D 考虑专业因素,可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来58.在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时,文案设计可以从如下那几个方面入手?答案选项: ABCDA吸引注意力、激发兴趣 B产品专业性介绍C简历信任感 D接触抗拒点59.下列关于“关键字(词)”描述正确的是?答案选项: ABCDA关键字(词)出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页B 关键字(词)出现的次数影响排名的顺序C关键字(词)以自然语句的频率出现效果最佳D过度人为插入关键字(词)的行为,可能被归类为作弊60.国内比较出名的b2b站点A、Made-in-china B、Indiamart C、Tradekey D、Alibaba E、Globalsources参考答案:ACDE61.如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的?
A、直接在产品图片上标上国旗,方便对应国家的买家识别B、页面设计风格符合客户的特点C、有针对不同客户群体做的产品推荐D、页面中提示产品的购买群体参考答案:BCD62.如下描述中,属于术语风险的有哪些?A、货代风险B、物权风险C、交货风险D、运输风险参考答案:ABCD63.关于产品类目,以下说法中正确的是?A、一个关键词可以拥有不同的类目B、对于一个产品,当搜索不同关键词时候,它可能属于不同的类目C、前台搜索结果展示的类目与后台选择类目完全一致D、关键词类目选择错误很可能导致产品完全无排名参考答案:ABD64.付款方式有哪些A、前T/TB、D/PC、后T/TD、D/A参考答案:ABCD65.决定交单的因素有哪些?A、信用证到期日B、没有具体的要求随时可交单C、装运日之后的特定交单日参考答案:AC66.装船通知,常见以多长时间为准?A、以小时为准B、以天为准C、以年为准D、以月为准参考答案:AB67.在阿里巴巴国际站上发布产品时,通过哪些模块的描述可以提高产品专业度?答案选项: ABCA 结构化文字,可以便于买家阅读B 参数表格,可以体现产品重要的参数细节C 细节图片,可以把产品总要的细节展现出来D 以上都不对68.以下哪些是统一ppt的技巧A、同一图片中截取元素B、统一色系C、同一系列出处D、统一效果的处理参考答案:ABCD69.阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得?答案选项:ABCA GOOGLE AD B UOL C YANDEX D SINA70.P4P推广评分包含什么因素?A、产品信息质量B、产品与关键词的相关性C、买家喜好度参考答案:ABC71.如下描述中,属于术语风险的有哪些?A、物权风险B、运输风险C、货代风险D、交货风险参考答案:ABCD72.首次调整的橱窗产品,第二天查询排名时候,发现前20页无结果,可能的原因是什么?
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跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)T
跨境电商人才初级认证考试题库(含答案)
一、单选题
1.对于有回复未成交的客户,该如何跟进?
A、已报价情况 B、特价或有新产品时及时通知 C、定期关怀 D、其他产品的推介
参
回答于 2022-12-06
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