发移动宽带朋友圈的方法:
1、移动光宽带,一线连万家。
2、移动新春钜献,乐享双百兆时代。
3、每天不到1元钱,移动宽带用1年。
4、看的到的服务,想不到的速度。
5、移动宽带,欢乐一家。
6、移动宽带万家乐,共祝新春节节高!
7、移动宽带,不再恋家。
8、移动宽带,移动关怀。
9、移动遍天下,光宽进万家。
10、移动光宽带,互联秒时代。
11、移动在手,天下我有;宽带飞快,下载不待。
12、精彩新移动,宽带新高度。
13、移动精彩,联动世界。
1、电话接通,马上回应客户,并迅速解决用户咨询的问题,应答过程需要精神聚中,简洁明白,用心聆听用户的问题。
2、语气亲切,结尾可适当地问:请问您的问题我是否解答清楚,释放要慢,停2秒再挂。
3、遇到难缠的客户,保持耐心、细心、热心,尽自己的能力去完成用户所提出的疑问,适时回应用户的问题并认可客户的想法!
“三句半话术”规则如下:
第一句:“简单来说……”。这句话主要是用于快速阐述产品的核心卖点,例如“简单来说,我们向您推荐移动高速光纤宽带”。各分公司在提炼本句话术的时候,要特别注意精炼,做到三句话以内说清主要卖点。
第二句:“它特别适合于……”。这句话主要是用于将产品卖点与使用场景结合,进行进一步阐述适用用户特征,从而与用户形成共鸣。如“移动光纤宽带2年套餐,每天不足×毛钱,不限时、不捆绑固话、不强办手机、不收初装费,宽带速率×M,上网都方便。”
第三句“你使用它之后……”。这句话主要是用于根据前期掌握的用户需求,实景化介绍产品的卖点。如“2年内没有其他宽带费用,无需担心宽带欠费,只要手机正常通信就行了,自由自在。”
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