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【网络营销具体手段及应用案例】
【网络营销具体应用手段: 】
1. 网站优化
优化产品关键字,在搜索引擎中获得靠前的排名位置。我们便能坐等客户找上门,点击万次不收费。也就是大家说的搜索引擎营销。“得搜索引擎者得天下”,企业网络营销过程中,网站90%的流量,70%的订单均来自搜索引擎,如果将网站的关键字出现在各大搜索引擎上,自然会有更多的客流进入我们的网站。
2. 网站推广
让企业的信息遍布互联网,客户通过网络频繁的接触到企业的信息,形成广而告之的效果。这会大大加深客户对企业的认知度。迅速提升网站流量和产品人气。
3. 事件营销
策划具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,中麒以对互联网现象的充分了解和丰富的网络策划经验为企业和产品提高知名度、美誉度,树立健康的品牌形象。以小博大,让您的企业快速红遍网络。
4. 视频营销
视频营销将“有趣、有用、有效”的“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多企业选择网络视频作为自己营销手段的原因。它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
5. 危机公关
社会上的不恰当言论,是否给贵公司的声誉带来麻烦,给您的利益带来损失?合理的利用互联网对企业的相关品牌形象进行公关营销。可以避免在搜索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。并且中麒可以消除负面声誉的影响,推广正面声誉。让企业口碑带动销售。
6. 网络活动
网络活动策划能在最短的时间内有效聚集目标用户、迅速提升人气、扩大品牌知名度,使得加强用户粘度、开拓病毒式营销通路的效果更加明显。网络活动需要线上和线下的配合,需要与媒体的合作来增加海量的曝光率、互动、培养客户好感、加深认知、提升人气。
7. 品牌营销
企业的生存之道,要紧紧围绕企业品牌推广策略,无论何种营销方式,都是对自己企业品牌的植入传播,而网络时代为企业品牌的发展提供了更广阔的空间,同时也提供了全新的传播形式,尤其在WEB2.0时代,网络已经成为品牌口碑传播的阵地。品牌推广,塑造企业品牌形象,进行品牌营销。一个优秀品牌的建立不但要有较高的知名度,同时还要有较好的美誉度。信息化时代,搜索引擎的使用是四亿网民每天上网必经的过程,要让您的品牌被大家所熟知,首先必须让自己的产品和服务在搜索引擎的展现上出类拔萃。
8. 整合营销
网络营销是一个整体课题,随着中小企业效率的提高及人们对网络营销的认识和运用,单一营销模式能带来的效果将会越来越小,而网络整合营销策划对中小企业将会显得越来越重要。它是基于互联网平台,整合互联网资源,全方位的,全方面展示企业信息,树立品牌,宣传产品。
【经典案例分析: 】
1. 南京女交警
“美貌不输给全智贤的女交警,真的!”这段视频已经被放上了优酷网的首页,在近3分钟的视频里,拍摄者称在南京洪武北路和淮海路的十字路口处发现一位美女交警,她指挥交通的动作潇洒自如,戴着墨镜浑身上下酷劲十足。视频传到网上后,迅速引来网友各种评论,短短时间,视频点击就已超过60万次,网友留言数就超过60页,有2000条评论。众位网友纷纷评价,这位女交警长相一点不输韩国知名影星全智贤。一网友表示,希望拍摄者能再探现场,让女交警把墨镜拿掉,一睹芳容。
这就是事件营销与视频营销结合的典型案例,首先我们分析一下为什么这段视频能如此火爆,在这个信息爆炸的时代,网络上充斥着各种哥各种姐各种门,尤其是负面炒作更是铺天盖地,在这样的环境下,女交警的视频就想炎炎夏日里吹来的一股凉风,唤醒了人们被哥姐门所绕晕的神智,让人耳目一新,没有了色情暴力低俗和悲观的色彩,有的只是一丝不苟的工作,微笑的服务态度,和交警的飒爽英姿。终日被小草包围的网民突然看见了一束清新芬芳的鲜花,爆发的热情是难以想象的。
没有灰暗的色彩事件,没有二代们的嚣张跋扈,也没有哥姐们的恶搞轰炸,有的只是一个美丽女交警的认真工作,耐心服务群众,以及亲切的微笑,这就是其成功之处。
【下面列举出类似热点事件: 扫帚大姐 】
扫帚大姐是北京朝阳区一名环卫女工,丈夫长期患病,女儿上小学,全家的收入主要靠她当环卫工的工资,家境贫困。她每天清晨5点不到就要出门扫马路,下午4点才能休息,工作之余,她开始琢磨用扫帚玩出点花样。“我以前练过太极拳,耍过太极剑,手脚比较灵活,就自己摸索出了一套‘扫帚健身 *** ’。”她笑着说,自己经常带着一起扫地的同事们在路边玩扫帚,有一次被路人拍下视频上传到网上,没想到两天的点击率就过了3万。这次到南京也是受综艺节目邀请来表演。
2. 五道杠+不屑弟
五道杠黄艺博以及后桌的不屑弟的事件就不必多说了,网上早已炒的沸沸扬扬,五道杠之所以火的如此迅速是因为满足了人们的聚众评论批判的心理,成功之处就在于聚集了网民的眼球和言论,抓住了自己身上与同龄儿童与众不同的点,把其无限放大,这就是事件营销之奥妙其一。至于后桌的不屑弟,那是满足了猎奇的心理,让网民找到了与总队长对着干的人,被迫而红。个人认为不屑弟并没有什么太大的关注价值,换言之是被网友硬生生的炒红了的。
以下转载百度百科:
案例一
利客维数据恢复已经做网络营销半年有余了,网站访问量稳定上升,关键词排名显著。数据恢复行业的搜索用户具有这样的特点:
1.依赖于网络,遇到电脑或硬盘故障,普遍都在网上寻求解决的良方;
2.用户搜索的关键词离散;
3.具有地域性。
针对以上特点,深圳新竞争力的运营人员做了充分的关键词调研和策划,鉴于数据恢复行业竞争激烈,考虑到行业的地域性,所以对关键词进行了组合和修饰,“佛山数据恢复”,“佛山raid修复”,“佛山硬盘数据恢复”均在搜索引擎首页,这些关键词覆盖了行业的潜在客户群。但是这些关键词带来的访问量有限,加强了通用关键词进行了推广,“RAID 修复”,“阵列修复”,“Unix数据恢复”,“Linux数据恢复 ”,“硬盘数据恢复”均在搜索引擎显著位置。其次,一些长尾关键词,例如:“数据恢复价格”、“分区表原理”、“ 硬盘维护”等带来一定访问量。
网站内容建设上,因为搜索用户对数据恢复行业检索的关键词比较离散,所以要继续加大力度做长尾关键词,覆盖搜索用户群。
案例二
【深圳电信 效益型网络营销】
深圳电信是中国电信系统内的优秀单位,其网上客服中心网站作为深圳电信业务服务平台,也具有行业领先性。为了进一步提升SZ10000网站的用户满意度和网站使用率,深圳电信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出影响用户使用网站的不方便因素,全面提升网站的用户满意度,达到人气旺盛,增加网上渠道业务量的目标。
深圳电信同时通过网站平台开展了大规模的“我为电信献良策”有奖调查活动,由于电信用户对sz10000网站的较高忠诚度,活动每周都收到大量反馈意见,显示网站建设及运营的细节问题对于用户带来的各种困扰。在对用户体验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时,针对深圳电信业务的网站特点总结了一份“网站易用性建设规范”,作为其长期参考的管理文件。这个案例也成为网络营销案例中一个很经典的效益型网络营销案例。
5案例三
【赈灾英雄“王老吉”】
是整合网络营销极成功的案例,5月18日晚,在CCTV2捐款晚会,生产罐装王老吉的加多宝公司向地震灾区捐款一亿元,立刻成为捐款最多的企业,同时,更是一鸣惊人、人人皆知。 几乎从未在公开场合露过面的公司老板阳爱星,手持一张硕大的红色亿元支票,在节目将近结束前短暂出现在央视直播画面上。一直隐身于公众媒体的加多宝顿时引起电视机前网友的极大关注。10分钟后,一网友在天涯社区上贴帖子:广东加多宝集团官网,由于网友拥挤“瘫了”。当网友查清楚广东加多宝集团是罐装王老吉的生产商,更为公司预制2008年的新广告语:“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉!”“患难见真情,真爱王老吉”等。王老吉做了一个完美营销策划。
案例四
【五谷道场】
方便面作为一快速消费品,五谷道场的出现也改变了行业的游戏规则,从油炸到煮,是一种质的变化,是过程与机理的改变,“非油炸,更健康”,倡导了一种新的理念与方式,独特的卖点也赢得了市场的青睐。 其实,社会在不断发展,营销也在与时俱进,无论是方法还是手段,无论是模式还是创意,都需要创新,如当街喝涂料、当街裸体洗浴就是新产品上市的创意和造势;如嫁接和借道就是借势。为了有效吸引眼球和注意力,首先需要的是打破和颠覆行业规则,引起领导性品牌关注,或者是瞄准领导性品牌软肋,其次是能不能引起主流媒体主动关注;最后是要建立和形成差异,区隔竞争品牌。当然,卖点也并非永远是卖点,特别是在当前同质化竞争的环境下,需要的是动态调整,与时与市俱进,因时因地制宜,进而不仅赢得眼球,而且赢得市场。
案例五
可口可乐
可口可乐是中国最著名的国际品牌之一,在中国软饮料市场上占主导地位,系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。可口可乐公司在中国市场有超过50种不同饮料,令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。可口可乐积极推进本地化进程,所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达12亿美元。到2005年,在中国内地已建有29家装瓶公司及35家厂房。中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为20瓶 (每瓶8盎司或237毫升)。可口可乐中国系统员工已超过30,000人,99%的员工为中国本地员工。可口可乐中国系统在中国已经捐资超过5,000万人民币,支持了众多全国性和地区性社会公益事业。
案例六
【万通消糜栓】
吉林万通药业集团占地面积35万平方米,总资产57亿元,员工8000余人。集团药业实力雄厚,先后跻身全国药业百强 和中国医药制造业纳税百强企业行列。在品牌战略实施中,成功推出了“万通筋骨片”、“万通筋骨贴”、“景志安神口服液”等一批优势产品,并畅销国内外,成为家喻户晓的知名品牌。万通消糜栓为万通药业旗下妇科药品主打品牌,中麒推广对其产品进行了全案包装,从影视、网络、平面三方面进行了品牌塑造与传播。选择国内一线女星袁莉作为万通消糜栓的代言人,借势名人效果将产品价值最大化。采取事件营销及口碑营销策略形成多点同步传播,策划代言人袁莉百合花男友绯闻事件,以及全年炒作传播“借势龅牙哥、五道杠,PS猥琐哥”等热门话题,吸引网友关注。同时制作创意视频“我知三八心、不做臭三八、方言版广告片、90后母亲节视频”等视频,完成全年创意传播及产品口碑传播。万通药业官网浏览人数增加了四倍。万通消糜栓产品销量一年内翻三番。
更多详细资料请参考:
http://baike.baidu.com/link?url=RHy-LaBdiLht_YQGB-87RogHWIZiYroToZNkAZ5zEMjiGjnDeMX-rXLUf8hmjU28Wx0S5H6o9UD_9Lt_It2oW_#4
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“仙剑问情”团队七海露芝亚丫真诚为你解答~
通过B2S2C模型构建私域流量池的关键是给员工赋能,把每个员工打造成智能销售员,这就需要把原来线下的销售流程搬到线上来,实现企业销售数字化营销,因此需要把公司的CRM、产品、客户、宣传内容都交给他们。
“7个在线”的实现要领传统的销售人员每天都在线下跑,每个人都会有一个公文包,公文包里装满了辅助销售的各种资料,如名片、宣传册、产品介绍、报价单、客户案例等。销售人员每天出去拜访不同的客户,需要记录每个客户的情况,回到公司后,把客户的相关情况以及客户的购买意向、爱好、属性等信息录入系统。
现在,因为所有的客户都到了线上,因此可以通过“7个在线”为每个员工快速搭建一个店。对于员工而言,从拜访到签单,与客户交流的所有环节都可以在这个店里进行,而且完成销售后能很方便地拿到提成;对老板而言,可以随时随地在手机上了解每个员工的销售情况,以便于及时调整策略。此外,这个店与微信是打通的,员工可以随时随地在微信上进行推广和销售。
1.员工在线
员工在线是B2S2C模式里最核心的一环。只有员工上线了,才能通过产品和营销与消费者建立连接,才能把流量汇聚到企业的私域流量池里。员工在线的关键在于企业要给员工配一个APP,员工可以通过这个APP将产品推广给客户,并在APP里对客户、线索和订单进行管理。以前很难做到员工在线,主要有两大障碍:
● 人机不能合一。在PC时代,零售行业人机分离,不可能为每个营业员配台电脑,更无法要求他们随时打开电脑。但是,今天每个员工口袋里都有智能手机,人机合一让员工在线成为现实。
● 老板不在线。由于老板不在线,就缺少了监督的角色,因此老板在线是员工在线的前提。
2.老板在线
如何让老板在线呢?核心是要让管理在线。很多公司的管理之所以落后或滞后,一个很大的原因是老板不在线。老板每天都很忙,很难及时了解业务的实时状况。如果让老板可以随时随地通过手机上的APP从不同维度查看不同团队的营销数据、推广数据、商品数据和客户画像分析,甚至是每个员工的实时数据,比如每个员工今天见了哪些客户、获得了哪些线索、有没有执行公司的推广任务,那老板有什么理由拒绝呢?通过APP,老板可以随时对销售人员进行指导,及时调整公司的产品策略、推广策略和销售策略。
3.管理在线
管理在线指的是服务和监督在线。通过管理在线赋能员工和老板,提升两者的管理水平,员工可以更好地服务和管理他的客户,老板也能更好地管理员工,以及整个公司的数字化营销进度和所有的客户资产等。
通过管理在线,企业的所有产品、内容和知识库会自动连接每个员工和每个客户。客户有问题,员工能够利用公司知识库给予回答。给员工赋能体现在两个方面:
● 客户的实时反馈分析,帮助员工进行客户建模,提供客户管理工具。
● 赋予员工更多的知识和技能,降低员工对知识记忆的要求。
当然,管理在线除了赋能外,也必须有监督。比如,客户与员工的互动记录是可查的,这样企业能够更清楚地知道每个客户被服务的情况,也能够更清晰地了解员工的实时销售状态和服务质量。通过这样的实时管理,企业才能保证销售和服务在线上和线下的统一性,通过动态的数据来提升对内和对外的管理水平。
4.产品在线
员工和老板在线后就需要产品在线,产品在线相当于公司为每个员工开了一个店,并把公司的产品装进了店里的虚拟货架。通过这个虚拟货架,员工可以随身携带公司的所有产品,随时随地进行推广和销售。
5.营销在线
开完店,配置好货架,就一定能把商品卖出去吗?答案显然是否定的。试想一下,如果一家门店没有任何促销活动,进店后冷冷清清,甚至连主推商品是啥都搞不清楚,消费者还会有消费欲望吗?这时候就需要营销在线。
如何实现营销在线呢?企业可以为每个店的店长配备一个营销百宝箱,里面有各种辅助销售的营销素材,比如名片、公司介绍、公司动态、宣传册、客户案例、文件、视频、客户证言等。除营销素材外,这个百宝箱里还有各种营销玩法,比如拼团、分销、优惠券、接龙、红包等。有了丰富的营销素材和丰富的数字化营销玩法,企业不但给了每个员工一个店,而且把一整套门店活动的玩法都给了员工。
6.培训在线
企业让每个员工当上了店长,并为他们配置好了货架,还为他们准备好了营销百宝箱,是不是意味着每个店长就能把店开好呢?根据零售行业的调研数据显示,一个门店的业绩,50%以上取决于是否有一个优秀的店长。然而,优秀的店长离不开系统化的培训,因此来自总部的持续培训(特别是开店初期的培训)尤为重要。所以,在员工把门店开起来以后,优秀的总部会不断向店长下达各种指令,并监督他们执行。店长执行总部的指令一段时间后,可以加速学习和了解总部的产品知识和营销工具,融会贯通后,就可以根据自己门店的情况灵活运用,从而成长为一个优秀的店长。
7.客户在线
当前面“6个在线”都实现后,客户在线也自然而然实现了。在没有实现员工在线和产品在线之前,客户在线是不可能实现的。客户上线后要有员工服务,而不是冷冰冰的公司服务,员工能提供好的产品和服务,客户才愿意在线。
客户在意的有两点:首先是人。这里指的是店长,他们通过不同的营销手段,比如各种活动物料和促销活动,邀请客户到店体验和消费。其次是好的商品和服务。客户到了店里,如果可以看到中意的商品,服务也很到位,比如客户可以随时在线咨询、预定、报名等,那么客户不仅会很快成交,而且会帮助宣传,带来更多的客户。
“5个起来 ”的实现要领
要实现“7个在线”,企业还需要有“5个起来”作为配套和保障,它们分别是:
● 虚拟大店搭起来:实现产品在线和员工在线。
● 培训任务发起来:实现培训在线和老板在线。
● 管理督导动起来:实现管理在线和老板在线。
● 营销内容推起来:实现营销在线、员工在线、客户在线。
● 跟进成交做起来:实现营销在线、员工在线、客户在线。
以上是企业构建私域流量池的认知基础,如果认知跟不上,再好的工具和理念也无法在企业内部落地。在基于B2S2C模式构建私域流量池的方法论中,每个员工就好比一家连锁门店的店长。企业通过配置货架,为每个店长把虚拟店铺搭起来,实现产品上线;通过配置数字化营销工具箱,指导每个店长把营销内容推起来,把跟进成交做起来,实现营销在线;然后通过发布培训任务,快速教会店长如何开店运营,实现培训在线;最后通过总部的数据后台,从每个门店和店长的各维度的数据分析报表里,让管理督导动起来,督促店长提升服务水准。通过不同的门店进来复购的客户,最终变成了这家企业的忠实会员。企业可以随时通过店长触达这些会员,通知他们过来体验和消费。而这些沉淀下来的会员,就进了企业的私域流量池。
通化万通葡萄酒股份有限公司是吉林万通集团所属的全资控股子公司,是集葡萄酒研发、生产、销售为一体的现代化企业。公司坐落于吉林省通化市二道江区。公司拥有总资产8800万元,占地面积30044平方米,建筑面积21000平方米。企业员工近百人。公司2000年建厂,2011年11月1日被万通集团重组收购,企业发展步入新纪元,兴建了具有法国特色的“金航酒庄”,酒庄内建有独特的“洞穴式”双层酒窖,综合储酒能力5000吨。公司拥有现代化葡萄酒灌装生产线2条,年生产能力5000吨。
公司拥有国际知名的葡萄酒研发团队,与法国、智利等国际葡萄酒生产研发机构及中国发酵研究院、大连工业大学等科研机构和高等院校均保持着常年的学术合作。2019年企业获得国家级放心酒工程示范企业和吉林省AAA级诚信企业、中国十大特色果酒认定企业。2020年企业获得“315消费者可信赖品牌”和“315质量信誉双承诺企业”。同年被通化市评为“AAA”级工业示范景区,开展葡萄酒文化知识培训、葡萄酒品鉴、葡萄酒DIY生产及洞穴式葡萄酒窖的参观。公司被授予吉林省高校卓越工程师培训基地和通化师范学院实践基地。高标准的学术指导,国际领先的产品研发团队,为万通葡萄酒的品种研发注入了超强的科技含量。
多年来,公司严格执行高标准的原材料把控体系和质量管控体系,产品在德国国际葡萄酒大奖赛、“一带一路”世界葡萄酒大赛、世界沙漠葡萄酒大赛、亚洲葡萄酒质量大赛、IWGC国际葡萄酒(中国)大赛等比赛上屡获殊荣,共获得30多项国内外大奖。特别是2020年在冰葡萄酒发祥地德国举办的德国国际葡萄酒大奖赛上雪中珍珠威代尔冰葡萄酒获得金奖。
公司现拥有保健酒、甜型山葡萄酒、干型葡萄酒、特种葡萄酒、果酒五大系列50多个品种。野生蓝莓酒被选为第十九届中国上市公司百强高峰论坛指定用酒,洞藏橡木桶干红葡萄酒被选为吉商大会指定用酒。野生蓝莓酒,山楂酒多次被食品工业协会、发酵工业协会选用为国家评委考评专用酒。卓越的品质,精湛的工艺、地道的口感,深受业内人士广泛认同与消费者的信赖。
通化万通葡萄酒股份有限公司依托于吉林万通集团强大的品牌优势与遍及全国的销售网络,形成强大的市场推广能力。积极构建营销团队,以区域代理制为核心,以诚实守信为原则,拓展各种形式的合作模式。充分发挥电子商务优势,积极促进线上线下销售的高度融合,开启合作共赢的市场新篇章。
展望未来,通化万通葡萄酒股份有限公司,将秉承“开拓创新,超越自我,少说多做,干就一流”的企业精神,奉行“做好品质,打好品牌,转型升级,创新发展”的指导方针,以“追求品质,共享天然”为企业理念,以“打造长白山区野生浆果酒知名品牌”和“森林果酒首创品牌”为企业目标,不断开拓新领域,做强基础,做大总量,为创造通化万通葡萄酒的美好明天而努力奋斗!
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