情感营销五种方法

情感营销五种方法,第1张

情感营销是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。作用情感营销的作用(一)情感营销能营造更好的营销环境营销环境既可给企业带来威胁,也可以带来机遇。营销环境制约着企业的生存和发展。企业应重视良好营销环境的利用和营造。传统的营销方式专注于企业和消费者之间的商品交换关系,企业营销往往跟消费者获得使用价值和企业获得利润联系在一起,使消费者总是难以得到尽情的满意。随着情感消费时代的到来,消费行为从理性走向感性,消费者在购物时更注重环境、气氛、美感,追求品味,要求舒适,寻求享受。情感营销不仅重视企业和消费者之间的买卖关系的建立,更强调相互之间的情感交流,因而致力于营造一个温馨、和谐、充满情感的营销环境,这对企业树立良好形象、建立良好人际关系、实现长远目标是非常重要的。(二)情感营销能提高消费者的品牌忠诚度市场竞争日益激烈,是否有优秀的品牌已成为企业竞争成败的重要因素。一个好的品牌能建立顾客偏好,吸引更多的品牌忠诚者。但是品牌忠诚的建立除了有过硬的产品质量、完美的产品市场适应性和营销推广策略外,在很大程度上与消费者的心理因素有很密切的关系。情感营销正是以攻心为上,把顾客对企业品牌的忠诚建立在情感的基础之上,满足顾客情感上的需求,使之得到心理上的认同,从而产生偏爱,形成一个非该企业品牌不买的忠实顾客群。(三)情感营销是战胜竞争对手的强有力武器市场如战场,市场竞争犹如战场上的战斗那样激烈无情。市场竞争,实质就是与同行争夺顾客。争夺顾客除了注意商品质量上乘、包装新颖、价格公道外,更重要的是要实施情感营销。通过钟情于顾客,对顾客真诚、尊重、信任,处处为顾客着想,从而赢得顾客的好感和信任通过优质的服务,不断提高企业声誉,树立企业良好的形象,这样,企业在市场竞争中必然取胜。内容产品在不同的市场供求状态下,消费者对产品的要求是不完全相同的。一般来说,当商品供不应求时,人们更多地注重其满足生理需求的基本效用,往往无暇顾及对产品其他功能的要求而当供过于求时,人们开始较多地注重产品满足心理需求的程度,对产品其他功能的关切度则相对降低。供求矛盾越

一》:传递速度快1:商人在商言商,时间就是金钱,节省时间就是降低成本,获取最大利润。2:博客作为商人营销的一种工具,日常所见、所闻、所感、所听皆为素材,商人利用好博客工具,将这些素材整合,以情感形式体现出来,即可在博客上发布。博客互动性强,更新内容短时间内即产生聚众效应,得到很多商友的群发、点击,浏览、回复等。二》:辐射面广基于博客传递速度快的特点,短时间产生的聚众效应,一篇新颖热门博客很快得到很多商友的亲睐,相互群发带动将辐射面拓宽,搜索引擎倾向收录,其他平台或许会陆续收录该博客内容。三》:投入成本低效果好博客是公众性工具,会 *** 作就能运用,无需附加其他的成本,所以有助于商人开展博客情感营销,并成为网商们不可或缺的营销手段。  四》:以情感为主体,营销附加其中情感营销少了情感的载体自然称不上情感营销,所以情感为主体,营销贯穿其中。动之以情晓之以理,无形的情感产生有形的价值。  五》:以小见大产生共鸣感人心者莫外乎情,小小的故事,大大 的折射,通过阅读博客,我们的情感被牵引,从外在的看到内心的反映,引起认可、赞许、指导,支持,心灵上达到共鸣。  六》:灵活性强随着移动互联网的到来与普及,我们随心所欲随时随地发布博客,不受空间与时间以及地域限制, *** 作简单灵活。七》:内容可读性趣味性启发性博客素材选择很重要,情感营销自然不能枯燥无味,内容要充实,立意明确,主体鲜明。


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