近日，潍坊市一人就餐时被强行收取座位费和纸费，共计4元。 任先生质疑餐厅要不要收座位费，商家回应称，如果顾客没有使用桌上的一次性餐具，就不会收取座位费和抽纸费。
近日，长沙一家火锅店强制顾客饭后漱口引发争议。 据媒体报道，考虑到不少顾客反映嘴巴被火锅烫伤，店主为提升食客用餐体验，免费提供口腔漱口水，但表达过分的强制性要求引发反感。
有人说：理解，但不接受。 我知道这很善良，但我不喜欢这种命令的感觉。 没错，作为消费者，出去吃饭，总得被吩咐多做点什么。 谁吃了这顿饭，谁就不会烦恼。 其实火锅店的出发点是好的。 开餐厅也要考虑到顾客的口腔健康。 而且漱口水也不便宜，手续也比较多，是火锅店的一部分支出和服务。 本应得到顾客的称赞，却没想到，落入了简单的措辞和表达。
想必火锅店也不会强行阻止每一位离店的顾客漱口。 那种“霸道总裁”式的文案，恐怕只是一个吸引客户的笑话。 但在餐饮这样的服务行业，强制性的条款只会引起顾客的“反抗”。 很可能在顾客心中埋下不快的种子，影响退货率。 如果你要我说，既然你做得好，你就应该开诚布公，明确表示你是为客户着想的。 顾客会记在心里，给予好评，口耳相传。 说得好也是服务好的一部分啊。
《我的前半生》让我这个全职妈妈每天躲在被子熬到凌晨两点追剧，除了看到女主罗子君从只能在家看老公脸色软弱矫情，到重返职场自力更生一路开挂让我热血沸腾。
更让我欲罢不能的是走路带风的男神靳东，那股举手投足的霸道总裁范儿，一条条毒舌、腹黑、犀利却又蕴含着满满正能量的处世哲学，无论在婚姻、职场、友谊、生活中都能金句频出。
他在关键时刻能够一针见血地站在上帝视角拆穿问题的本质。他的那些陈年鸡汤，不仅能给女主罗子君这样重返职场的全职妈妈打鸡血，还能让唐晶这样处于瓶颈期的职场老手都频频拍手叫绝。
因此我特意把该剧二刷，摘出其中有关面试、求职、入职、跳槽、升职加薪等职场各个阶段经典款语录，以飨读者。
当罗子君被小三横刀夺爱还差点失去儿子抚养权的时候，她非常丧的要去寻求一份只要能够温饱的工作。
身份角色转换的不适应，很快让罗子君丢失了第一份超市营业员的工作。
此时教导主任靳东登场了，他首先对罗子君职场SWOT价值分析，深知她对奢侈品买买买如数家珍，于是快速在其人脉资源里匹配一个名品店销售的岗位推荐给她。
他一边严厉地告诫罗子君面试求职的要领，还一边用纸笔帮她备份，当罗子君因为老金的骚扰再次去找工作时帮她把简历做好了，简直不能再绅士。
面试首先最重要的是工作经验，对于岗位和产品的认知，之前的工作经验中有什么具体的处理问题的方法要罗列出来。
其次是态度，起码要学会说话得体，尊重别人。每一个你接触的客户，记住特点喜好，留下电话号码和email，然后根据他们具体的情况，给予精准咨询，而不是无差别的群发对待。
第三是能力，你一定要先做到能够取代任何人，再想方设法做到，没有任何人能取代你。
知乎作者王学智总结过面试里最重要的是什么，面试或者找工作本质上是个 双向匹配 ，拆解开，面试就是要完成这么两个目标：
让自己的供给（个人能力）匹配用人单位的需求；
让用人单位的供给（各种待遇等）匹配自己的需求。
明白这两点对症下药，真诚真实大于套路蒙骗，仪表得体大于浓妆艳抹，才是职场的正确打开姿势。
如何快速得到领导的认可又与同事能够打成一片？
如何短期就能岗位上脱颖而出？
如何顺利通过试用期？
这是任何职场新人最关心的问题。
职场老司机靳东上线，他告诉罗子君：
新入职场等于开启闯关游戏的大门，遇到问题一定要及时解决。
找到你的同伴，可以信任他，却不能依赖他。
了解上级领导的爱好、兴趣，因为每个人最喜欢的东西也是弱点和突破口所在。
工作就是赚钱，不是交朋友，如果能交到朋友那是惊喜，交不到朋友那才是正常的，现在做到韬光养晦很重要，做好自己的业绩，任人评说，业绩做好了，自然有人成为你的合作伙伴。
男神从职场中最重要—培养你的人际敏感度，开始侃侃而谈， 向上管理你的领导找到破冰的进攻点，平行管理你的同事保持亦敌亦友的关系。
并且残酷地指出，一切不以赚钱为目的的工作都是耍流氓，而且千万不要在不必要的人情世故即所谓的办公室政治中损耗你的精力，那都是很low的行为。
入职前最重要的是预演，杰克霍吉告诉我们，心理预演是任何工作场合下最需要的职业技能，是一种最早从运动员不断预演肢体动作赛前训练发展而来的心理学修为方式。
因此， 无论是在求职面试还是新人入职，实战之前，必须预演 。
剧中靳东刚刚出场就是因为了一个客户的市场份额数据真实性与唐晶争执起来，他耳提面命地告诫她，工作就是为了赚钱，做咨询不是罗列死数据而是为了想方设法满足客户的需求，这就是高效。
而当唐晶一边吃饭一边打开电脑讨论为何她熬夜做的咨询方案被客户推诿放弃，她觉得人格受到了侮辱，一场辛苦打水漂。
靳东三番两次提点她一定不要做客户不需要的服务，没有给你位置，就不要不请自来提供帮助，这对你的银行账户没有任何帮助，而且也不会成功。
唐晶迟迟无法升职，因为她执拗固执、瞻前顾后、感情用事，没有达到靳东心目中的快、狠、准，因而是否拿得下卡曼这样的大单，是靳东对他们二人的考验。
最后唐晶终于揭发靳东的数据造假，成为了必安提的合伙人标准，远赴香港进修一年，二人的关系也越来越远。
所以，为了公平竞争，最怕的不是撕破脸，而是作为成年人应该明白因此要付出的代价。
千万不要玻璃心，职场里不相信脾气和眼泪，要耍性子回家去。除了你自己，没有人在乎你让别人失望的理由。
靳东在剧中跳槽去了实力和名气都不如前公司的一家民企，真相就是钱和权。
他在罗子君选择跳槽的时候苦口婆心告诉她，要成为自觉的职场中人，跳槽：
首先要选择一个职业发展规划更长远的工作。第二，选择一个比之前工作相对更好的，要么离家近，要么工资高，要么更轻松。第三，对于新岗位的需求必须先做到80%。
所以，职场老人在跳槽的时候，一定要高标准严要求，对自己合理估价，自信地说出你的薪资福利需求。
因为，生命的质量取决于你的态度，取法乎上得乎中，取法乎中得乎下。不然频繁跳槽只会掉进另一个大坑，不是所有问题到了新公司都会迎刃而解。
剧中凌玲虽然是过街老鼠一样的小三，离婚带着孩子还能让女主前夫陈俊生发疯爱上她，但是她业务处理能力和同事人际关系相当nice。
靳东拿来凌玲的离职档案让罗子君学习，虽然被迫离职，但是她将所有工作交接完整，文件归档，分类组织信息能力超强。
认真负责细心，这六个字不正是女性职场中的优势箴言，只不过她把它们发挥到了极致。
大专学历却能连连升职，正是如靳东所说，她是付出了比普通人更多的努力才得到这样的职位。
这也是不思进取的罗子君失去得意人生的大杀招。
所以，这个世界上根本没有岁月静好，大多数人都负重而行，正如靳东所言：你已经不小了，不能再靠刷脸去坐人生的摆渡船，你要做一个有用的人。
至此，我们明白了，在职场中我们谨记这三点：
1、工作时要有边界感，没有请你帮忙，不要不请自来，这样只会自降身价。
2、利用人际敏感度人向上管理你的领导，平行管理你的同事。要把自己变成一块堂而皇之任人踩踏的地毯，否则就会有人替天行道挫你的锐气。
3、在工作中，永远记得凡事都有一个Plan B，利用心理预演将所有bug防患于未然，因为工作就像下棋，不能走一步算一步，要提前想好下一步下三步，甚至全盘。
都说职场是物竞天择适者生存，我们普通人一定要牢记以上三点，刻意练习、每日精进，实现眼界、格局、能力的跃迁！
因为，无论什么工作，赚的多少是次要的，你赚回来的是一份尊严！
END.
个人简介：狮子座正能量辣妈，推荐作者，景观设计专业硕士，读研时担任校报主编，毕业后工作五年从设计院裸辞。
懂点心理学，专注塑造女性职场、婚姻幸福力，愿我的文字，陪伴万千女性共同成长。
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