求一份关于大学食堂消费的调查问卷 问卷中的问题要问到好处

1

价格的问题.学生是否满意价格[当然很多学生都会觉得贵,只要有百分之40的人说可以就了]

2

服务问题.良好的服务是提高销售的必须保障

3

食堂的就餐环境.良好的就餐环境,是学生选择的就餐场所的一大标准

4

广大学生对食堂的建设性意见,这样有利于了解到你的客户学生的一些特殊需求..

问题似乎有点少```希望对你有帮助.

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问题描述:

请帮忙设计一个学校A与学校B之间食堂做比较的调查问卷.要求设计25个问题.

如:闲暇时候,你愿意去隔壁学校就餐换换口味吗? A 愿意 B 不愿意

解析:

1、主观上你会觉得那间食堂整体上让你感觉比较满意？

2、你觉得那间食堂环境好？

3、你觉得那间食堂的菜式比较适合你？

4、你觉得那间食堂的服务态度比较好？

5、你觉得那间食堂的比较卫生？

6、你觉得那间食堂的厨艺好？

7、你觉得那间食堂的饭香点？

以后题目的答案选项均为：A、学校A B、学校B C、差不多

8、你觉得两间食堂有没有什么不同？

A、有 B、没有

9、你觉得两个食堂合并好不好？

A、好 B、不好

10、你觉得学校A食堂的三餐中那餐比较满意？

A、早餐 B、午餐 C、晚餐 D、差不多

11、你觉得学校B食堂的三餐中那餐比较满意？

A、早餐 B、午餐 C、晚餐 D、差不多

12、你觉得学校A食堂的三餐中那餐最不满意？

A、早餐 B、午餐 C、晚餐 D、差不多

13、你觉得学校B食堂的三餐中那餐最不满意？

A、早餐 B、午餐 C、晚餐 D、差不多

14、你会一日三餐同时在两个食堂解决吗？

15、你会一日三餐都只选择同一个食堂吗？

16、当你觉得其中一个食堂优胜时你还会光顾另一个食堂吗？

17、当你知道其中一个食堂存在问题时你会向他介绍另一个食堂的情况要它改进吗？

18、当你指定光顾的食堂要排队时你会排队还是选择去另一个食堂？

19、当你指定光顾的食堂无法为你服务时你会如何？

下面以学校食堂调查问卷为例介绍一下

同学，您好！食堂作为校园社区的重要组成部分，担负着广大师生的饮食供给和健康保障重任。食堂服务工作也一直是全校师生最关心的问题。校后勤部门致力为广大师生提供更好的服务。为了广大师生和后勤部门更好的沟通，使我校食堂能够更好地服务于广大师生，校研究生会针对食堂的整体状况作如下调查。请您认真填写调查问卷，对学校食堂服务工作给予客观公正的评价，并提出您的宝贵意见。为了美好的家园，谢谢您的合作！

1.您的性别（）

A男

B女

2.您到食堂的就餐状况（）

A每餐都去

B只有偶尔几次不去

C偶尔去

D基本不去

若选择D，您不去食堂的理由是

3.您最经常去学校的哪个食堂吃饭（）

A一餐一楼

B一餐二楼

C聚博园

D二餐

E三餐

4.您对学校食堂饭菜口味是否满意（）

A满意

B一般

C不满意

5.食堂的早中午三餐中，您最满意的是哪一餐（）

A早餐

B午餐

C晚餐

D都不满意

6.您认为食堂给的饭菜量合适吗（）

A合适，刚刚好

B吃不完，但和价钱相符

C吃不饱，与价钱不符

7.您觉得食堂饭菜的价格怎样（）

A偏贵，性价比不高

B合理，可以接受

C便宜

8.您觉得食堂有没有必要对菜品价格和食材采购价格进行公示（）

A有必要

B没必要

C随便，我无所谓

9.您认为食堂饭菜种类丰富吗（）

A丰富

B一般

C不丰富

如果选择C不丰富，您认为需要增加的品种是

10.您对食堂的菜品更新有意见吗（）

A无所谓，我也不关心

B没意见，感觉还行

C有意见，建议半个月就更新一次，可以过半个月再轮换

D意见很大，上学至今我就没见更新过

11.您对食堂近段时间菜的油量评价如何（）

A偏少，菜像水煮一样

B太油腻

C刚好

12.您认为食堂蒸的饭怎么样（）

A偏硬

B偏软

C刚好

13.您认为食堂蒸饭用的米质量怎么样（）

A很差

B一般

C好

14.在食堂的食物中您是否吃到过杂质（）

A有过

B很多

C没有

15.在食堂您是否吃到过变质的食物（）

A有过，但次数比较少

B经常吃到

C没有

16.您认为冬天食堂饭菜的保温情况做得如何（）

A保温效果很好，买到的饭菜都是热的

B保温效果一般，有几次买到过凉的饭菜

C保温效果不好，经常买到凉的饭菜

17.您对食堂服务人员的服务速度和服务态度是否满意（）

A满意

B一般

C不满意

18.您觉得食堂整体的卫生条件怎样（）

A很卫生，干净

B有些地方偶尔不干净

C脏，不干净

19.您认为食堂餐具卫生状况如何（）

A好

B较好

C一般

D较差

E差

20.您认为食堂工作人员个人卫生如何（）

A好，工作衣帽、口罩经常穿戴

B一般，工作衣帽、口罩偶尔穿戴

C差，工作衣帽、口罩从不穿戴或检查时才穿戴

21.您觉得学校的就餐环境怎么样（）

A差，冬天太冷，凳子太凉，夏天太热

B一般

C挺好

22.您认为学校食堂的供餐时间和时长合理吗（）

A非常合理

B较为合理

C应适当延长时间

23.您觉得食堂的秩序怎样（）

A很好，同学们都自觉排队

B偶尔有插队的现象

C很乱，基本没有排队的

24.如果在就餐过程中发生问题，您会采取什么样的方式来处理问题（）

A反映到意见簿

B发微信朋友圈或人人状态

C默默忍受

D找食堂工作人员理论

25.您觉得学校食堂浪费的现象怎么样（）

A极其严重

B比较严重

C一般

D比较节约

E基本不浪费

26.您在就餐时如有剩饭剩菜您会怎么办（）

A直接倒掉

B打包带走

C视情况而定

27.您觉得食堂是否存在“人情菜”现象（给熟悉的人多打菜、汤，或其他区别对待现象）（）

A有，很常见

B有，但比较少

C应该没有吧，我不太注意

D没见过

28.食堂的温暖套餐，您觉得怎么样（）

A一般，便宜但不好吃

B很不错，便宜又好吃

C很差，贵且不好吃

29.如果餐厅举办光盘行动，您会参加吗（）

A不会

B会

30.在餐厅就餐，您最关注的问题是什么（）

A卫生问题

B价格问题

C供餐时间问题

D饭菜品种和质量问题

E其他

若选E，在餐厅就餐，您最关注的问题是什么

31.您对食堂有哪些改进的建议

提 交

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