智慧酒店系统以及功能介绍

目前针对酒店升级为智慧酒店方案中常见三种系统分别为：智慧客房控制系统、无卡酒店系统和能耗管控系统等，不同的智慧酒店系统之间又存在差异，打造突出的个性化特点。

智慧客房系统利于降低成本

当酒店升级为智慧酒店时有多种类型的系统可供选择，这样才能满足不同的酒店运营场景。其中常见的智慧酒店系统就是智慧客房系统，这类系统的特点是利用智能设备和系统完成面板、灯光、空调、插座、窗帘、门锁等酒店内各种设备的集中化管理，工作人员可以使用手机或者PC端以及智能机器人等多种终端来查看和 *** 作酒店的设备，这样既可以合理的降低酒店运营方面人力资源的浪费，同时还可以合理避免水电暖等各种设备的资源浪费，在提升酒店品质的同时，还可以提高酒店的入住体验。

无卡酒店系统提高入住体验

在升级酒店为智能酒店时，还可以选择无卡酒店系统，这类系统则更加重视客户的入住体验。应用这类智能酒店系统后就能通过小程序或者一体机等设备来快速办理客户入住，客户入住后也不需要房卡等物品，而是通过指纹或者其他验证方式便可以轻松入住酒店和得到对应的服务，这类智慧酒店方案中往往需要部署专业的智能机器人和将电梯客房门禁设备等升级为智能设备，确保为客户提供更便利的酒店服务，而且应用这类系统后客房内出现无人的情况还会自动识别和断电等，因此也起到了合理降低酒店运营成本的作用。

能耗管控系统有效优化运营体系

在众多智慧酒店方案中还有一类则是针对能耗的系统，即酒店能耗管控系统。在升级和部署这类智能酒店系统时，往往要部署云平台或者边缘服务器，还有智能电表和智能水表等设备，这类系统更加针对酒店日常运营中水电等方面的投入成本，比如通过系统采集数据分析来合理优化中央空调的运行模式等，让其做到不影响使用体验的前提下合理控制开关时间和温度情况，实现降低电费成本，专业的酒店能耗管控系统可以有效降低酒店运营成本。

前 言

传统酒店在酒店的发展过程中，由于智能化酒店管理平台的缺失，越来越多管理上的弊端被暴露，如信息传递效率低、成本控制难、服务质量无法保证、客户满意度低等，这些问题是造成酒店客户流失、运营管理难的主要原因。要解决这些问题，最有效的方法就是应用酒店信息化管理平台来提高运营管理水平，获得竞争优势。

PART ONE

改变酒店常规运营模式

1

提升效率，节省成本

通过线上服务系统，客人可以实现实景选房，在预定房间后，哇营客智慧酒店管理系统则会收到预订消息，随后向客户发送无线网络智能酒店锁秘钥，协助酒店服务，而后续住户登记、续住退房等传统酒店需要工作人员服务的流程，都可以基于智慧酒店系统自助完成，有效提高生产效率，降低运营成本。

2

高效管理， 智能管控

对于酒店管理来说 ，可以实时查看入住情况，掌控客房动态，跟踪无线网络智能酒店锁开锁记录，监控智能锁运行状态，也可以远程控制无线网络智能酒店锁，实现紧急情况的紧急处理，协助酒店将“智慧”从服务贯穿到酒店内部供应链管理，方便酒店各部门之间在共同协作，快速有效地响应市场和客户需求。

3

人性服务，科学供应

正所谓“细节决定成败，细节留住客人”，酒店管理过程中注重人性化的服务体验，不放过任何一处细节，也是一大吸粉利器。哇营客智慧酒店管理系统，不管是订房系统，还是退房系统，均有加密系统保驾护航，确保支付安全。客户通过蓝牙传输，开锁更安全。可以说，智能电子锁的升级给无人智能化酒店的落地运行构建更牢固的安全防线。

智慧酒店系统排名如下：

1、阿里巴巴未来酒店：18年阿里在杭州西溪开了一家无人酒店。该酒店充满了各种智能科技元素，从预订登记，到入住体验，再到退房环节，多由机器人提供服务，整个过程没有人类务员出现。阿里是较早的智慧酒店服务商，一开始阿里的定位是打造超一流的酒店体验，做智慧酒店领域的开拓者。

2.小度智慧酒店，18年百度正式发布小度酒店解决方案，通过对话式交互及AI技术，让用户通过自然语言可实现智能客房控制、客需服务、信息查询等酒店场景专属场景，为酒店客人提供更温馨、更便捷的智能客房体验。

3、住好智慧酒店，住好智能成立于2007年,专注于智能控制系统研发和生产，研发的智慧酒店客控系统在行内处于技术领先地位。

智慧酒店

是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。酒店是在古时候的“亭驿”、“客舍”和“客栈”的基础上，随着人类的进步、社会经济的发展，科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展，带来了世界旅游、商务的兴旺，酒店业也随之迅速发展起来，而且是越来越豪华、越来越现代化。

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