到任之初，为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等情况，克服困难，平时经常找干部职工谈话,并深入到科室、网点,积极与当地政府取得联系和支持，掌握第一手资料，迅速了解支行各个方面的情况。白天走访村镇和农户，晚上利用休息时间处理支行事务。
根据某某地区的特点，我及时走访镇政府和相关部门，了解某某开发区政治、经济发展状况和思路，走访税务、工商、农办等部门和企业，了解某某地区的金融市场情况,了解企业客户的经营状况和需求，为今后工作的顺利开展打好基础。
为进一步了解支行干部职工的真实想法，加强支行的经营管理水平，我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式，及时了解员工思想状况，并对员工提出的意见和建议认真分析研究，对合理建议及时采纳和总结，并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。使职工看到了我诚恳的工作态度，激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性，形成了职工之间谈论如何工作，如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我基本摸清了支行的整体情况，为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。
2、规划某某支行未来几年发展方向
根据某某地区未来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点，增强经济发展实力，扩大产业规模，提升产业结构水平，实现经济、社会和资源的协调发展”的思路，结合管辖行关于某某支行发展的指导意见，规划出了某某支行未来几年的发展方向。同时，通过发展规划，充分了解了宏观、区域经济走势，市场变化、同业竞争手段等内容，把准经济发展的脉搏。
“以强化服务提升农商行形象，以加强培训提升员工业务素质，以内控建设提升经营能力，以调整资产质量提升支行盈利水平”，并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定，如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等，用制度手段确保支行近期目标的实行。
3、明确中层干部工作目标和标准
我清楚地知道，一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理，还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍，只有这样才能形成工作合力，才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。
我感到，某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的，但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展，如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好，努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想；自己的业务和水平比以前强多了，没有必要再努力学习的自满自足的思想；大家在一起工作很不容易，能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。
针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实,提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心；二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路；三、要善于从习惯的工作模式中发现问题，并能提出改进建议；四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果；五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系，正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系，力求在分工上人尽其才、才尽其用；六、要有全行一盘棋意识，正确处理好个人、局部、整体之间的关系；七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系，不能因人情放松制度；八、要有逐级负责意识，各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人；九、要能够客观真实地反映情况，为上级决策提供可靠依据；十、要正确处理好开展工作与承担责任之间的关系，不能因噎废食。
“十条标准”的提出，希望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距，明确改进目标，也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向，为提高干部员工的素质奠定基础。
4、抓文明规范服务，树农商行形象
银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象，我们的一言一行，一举一动都代表着北京农商行的服务形象，能否为客户提供周到的服务会直接影响我行的声誉，因此支行班子组建后积极研究如何提高服务质量和效率，制定了服务质量考核制度，将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项，并细化每一小项检查原则和奖罚标准，力求使员工找出自己的差距，逐步养成良好的文明服务习惯。
同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明规范服务活动，根据管辖行要求精心组织，扎实推进，初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标，某某支行的文明规范服务工作受到上级领导的好评，所辖某某分理处被总行授予“文明规范服务先进单位”荣誉称号。
5、梳理业务流程，加强内控建设
在抓服务质量的同时，支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位，结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作，分别制定了《某某支行2007年案件专项治理工作实施方案》和《某某支行案件专项治理工作自查小组分工》，详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工，检查的方法等，逐级签定责任书，落实责任，确保了案件专项治理工作的统一开展，全面梳理了支行的各项制度规定，将各项规章制度力争作到有的放矢并易于 *** 作，有效的避免了制度形式化，尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界，维护各项规章制度的严肃性。
通过案件专项治理，支行加强了监督检查力度，监督检查制度得以细化，违规处罚力度得以强化，内控制度体系得以健全，员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的认识，使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评，并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化，为案件防控打下了良好的人文基础。
6、加强信贷管理指导，注重贷款营销
为了对支行的贷款质量情况有一个整体了解，以防范信贷工作中的潜在风险，我多次听取信贷部门的汇报，对存量贷款企业进行摸底，并对主要的贷款客户逐户走访，了解企业经营状况，进行认真分析、考察，分析其贷款风险点，判断其是否为真正应该支持的贷款客户，是否存在潜在的风险，以确保我行信贷资金的安全。如某家贷款客户过去一直是我行支持的客户,在走访时发现其存在很大的风险因素，我及时与信贷员进行了情况沟通，同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施，以防范信贷风险的发生。
根据支行贷款营销成效不明显，客户经理贷款有畏难情绪，有严肃处理不良贷款责任人的心理包袱的状况，组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神，充分理解在处理营销和风险的关系上，要坚持尽职原则，即：营销人员只要做到尽职尽责，依法合规、出现风险，不予追究。要求信贷客户经理，不要被总行严肃处理不良贷款责任人所吓倒，因为他们都是没有依法合规做贷款，没有尽职尽责。同时结合自己的工作经历现身说法，指出：“工作二十多年来，有我签字的贷款还没有一笔发生不良，说明信贷风险在一定程度上是可以防范的。同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险，只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨，你才能把所有的风险点都考虑到，才能真正的防范住贷款风险。”
在解决了贷款营销人员的思想问题以后，我带领营销人员走访镇政府、某某开发区，了解政府基础设施建设项目计划，新入区的企业、高科技集团公司，如***有限公司、***厂、***等，为今后储备新的存贷款资源打下了基础。同时带领大家走出区外，对区外的优质存、贷款客户，积极主动营销。我深切的感受到某某地区的金融资源有限，要求大家要走出去，要放眼整个某某市场乃至北京市场，要求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗，使某某支行在较短的时间里取得较大发展。
8、培养存贷款工作“四营销”机制
存贷款工作是当前我行重点工作，培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键，到任之初，我就结合支行和地区特点，构建存贷款工作“四营销机制”建设，力图带领大家逐步建立一套符合实际的营销体系，从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即：
一是立体营销，以“抓大不放小，关键在于优”的宗旨，按存款规模大小，实行客户经理、部门经理、行长差别营销。坚持上、下联动，各部门协同公关，不拘一格抓存贷款。
二是连环营销，定期走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息，摸准牵头部门和承办部门，从龙头抓起，实行连环式营销，收到很好的效果。
三是感情营销，对公、储蓄个网点建立大户档案，帮助解决他们的工作、生活中的实际问题，增加感情投资，来有效地稳定优质客户。
四是关系营销，利用郊区注重社会关系、人情关系的特点，利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。
工作设想和经营思路
1、强化制度执行力建设。支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的，但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为，违反劳动纪律、违反业务 *** 作规程、违反工作制度现象时有发生。这些现象虽然是个别现象，但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。
2、努力改善贷款质量。目前支行各项贷款质量非常严峻，企业贷款时常出现欠息和逾期现象，常常需要用借新还旧方式化解不良，企业还款意识淡薄，我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后，不能适应日益发展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题，农户贷款本金不能到期收回，需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态，同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。
改善贷款质量需要从两个方面入手，一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。二是通过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手，合理制定奖惩办法促进工作执行力。
3、充分利用某某开发区发展契机，抓住入区企业，营销存贷款业务。及时与镇政府和相关部门联系沟通，了解某某开发区入区企业情况，从源头抓住客户资源，了解掌握入区企业的经营状况和需求，为今后工作的顺利开展打好基础。
6月15日讯（记者 陈玉玲）近日， 泉州市 人民政府印发《泉州市贯彻落实国务院、福建省扎实稳住经济一揽子政策措施实施方案》（以下简称《实施方案》）。15日上午，泉州召开贯彻落实扎实稳住经济一揽子政策措施实施方案新闻发布会。
泉州市发改委、市工信局、市财政局、市人社局、市交通运输局、市农业农村局、市商务局和市金融监管局的负责人先后向大家介绍《实施方案》的有关情况，并回答记者提问。
——泉州市发改委主任廖良结通报制定实施《实施方案》的有关情况：
泉州市坚持“开门即冲刺”。1月11日，即在全省率先出台开门红系列政策措施。2月份农历新年伊始，市委、市政府即召开全市民营经济发展大会，发布支持民营经济发展“1+1+13”政策“大礼包”（市县两级共安排惠企资金60亿元）。1～2月，全市主要经济指标增速均高于全年预期目标。
3月13日，泉州市突发新冠疫情，市委、市政府果断采取措施，疫情得到迅速控制。3月31日出台《泉州市全力抗疫助企保民生促发展若干政策措施》，从疫情防控、财税支持、企业减负等9个方面全力推动经济社会全面复苏。同时在工业、商贸、金融、用工、扶持市场主体等方面出台配套帮扶措施，助力企业有序复工复产，并对受疫情影响较大的丰泽、晋江出台专项政策。各项政策综合发力，并迅速于4月中旬全面实现复工复产，4月底基本恢复正常生产生活秩序。
——泉州市工信局总工程师陈传芳介绍了泉州市在稳定工业经济和稳定产业链供应链方面的举措：
在稳定工业经济方面：
一是支持企业增资扩产。重点支持数字绿色技改项目及工业（产业）园区标准化基础设施建设项目列入省重点技改项目库，对符合条件的省重点技术改造项目的固定资产融资，省级财政在今年度（即2022年度）给予最高3%的贴息补助。为持续帮助企业降低融资成本，市级财政将于明年（即2023年）在省级给予2%贴息的基础上再给予1%的贴息支持。
二是支持企业对接国家级专项基金。对获得国家制造业转型升级专项基金和国家中小企业发展专项基金融资的项目，在省级财政奖励的基础上，市级财政再按1：1给予叠加配套奖励，企业最高可享受200万元奖励。
三是支持企业开展智能化改造。对获评国家、省级智能制造示范工厂的项目，分别给予一次性100万元、50万元奖励。对获评国家智能制造优秀场景的项目，一个场景给予一次性20万元奖励，企业最高可享受60万元奖励；对获评省级智能制造优秀场景的项目，一个场景给予一次性10万元奖励，企业最高可享受30万元奖励。
在稳定产业链供应链方面：
一是实行重点产业链供应链企业“白名单”制度。及时向省上推荐更新重点产业链供应链 “白名单” 企业，对25家部级和178家省级“白名单”企业开展周监测工作，建立企业问题诉求协调解决台账，全力帮助企业解决堵点、痛点问题，确保产业链供应链平稳运行。
二是培育产业链梯队企业。实行地方贡献增量奖补，鼓励各县（市、区）对龙头企业、专精特新“小巨人”企业、省级专精特新中小企业，在实现年度增长目标前提下，以企业前3年地方经济贡献平均数为基数，给予年度新增地方经济贡献部分分类分档奖励。
三是保障企业能源供应。建立健全电煤日报跟踪制度，加大对各大主力燃煤电厂存煤情况的动态监测，确保厂内存煤可供满负荷发电15天以上的要求。切实抓好主力燃煤电厂煤炭中长期合同签订工作，确保电煤全年用量中长期合同全覆盖。
——泉州市财政局总会计师肖金树就如何有效落实各项财税政策措施，特别是减税降费政策帮助企业渡过难关的问题做出回答：
一是加速实施组合式税费支持政策，激发市场主体活力。1—5月，全市已办理退税约50亿元，涉及市场主体3213户，其中4月份25.85亿元、5月份18.72亿元，这两个月退税合计约45亿元，占当期财政收入（129.35亿元）的34.5%、占税收收入（97.55亿元）的45.7%，退税力度前所未有。
当前，大规模退税和减税降费也给市县财政带来巨大压力。为缓解基层财政困难，泉州市争取到两批次支持基层落实减税降费和重点民生转移支付29.13亿元，并已全部分解下达各县（市、区）。
二是强化财政与金融、就业等政策协同，靠前加力发力。3月份为应对疫情冲击第一时间争取省上新增设立第六期中小微企业纾困增产增效专项贷款100亿元并向我市倾斜，帮助泉州市1349家企业获得贷款超57亿元（居全省首位）。近期，第七期纾困贷100亿元也即将启动实施。顶格用好 失业保险 稳岗返还政策，发放一次性留工培训补助，加大援企稳岗力度，预计全市将返还失业保险稳岗补贴1.2亿元、将惠及4.47万家企业，发放一次性留工培训补助2.5亿元、将惠及5万家企业。
——泉州市人社局副局长郑强介绍了《实施方案》中稳岗就业方面的新举措：
一是扩大政策覆盖面。将企业职工基本养老保险、失业保险、 工伤保险 3项社会保险费缓缴对象，由5个特困行业扩大到22个行业。
二是提高稳岗返还标准。在前期将坚持不裁员、少裁员的中小微企业稳岗返还比例由60%提高至90%的基础上，将不裁员、少裁员的大型企业稳岗返还比例由30%提高至50%，助企纾困，稳定就业。
三是鼓励企业拓岗。出台鼓励企业吸纳高校毕业生就业的政策措施，对企业招用毕业年度的高校毕业生，签订劳动合同并参加失业保险的，按每人1500元的标准向企业发放一次性扩岗补助。
——泉州市交通运输局副局长陈少雄介绍市交通局在经济稳增长提供支撑和保障方面的重要举措：
一是全力保障综合交通网络畅通。目前，全市公路网络保持畅通，汽车站、港口码头、火车站、机场等均正常运营。6月上旬，泉州辖区高速公路出入口日均车流量42.7万辆次，占全省的21.4%。
二是全力保障交通投资高位运行。今年，泉州市交通固定资产投资计划150亿元，年度投资规模为“十三五”以来最大。前5个月，全市交通运输系统克服疫情影响，完成投资64.6亿元，占年度计划的43.1%，超序时进度，比去年同期增长13.7%。
三是全力保障运输行业高效运转。一方面，加大行业扶持力度，今年来“快接快审”融资纾困15批次，涉及113家交通运输企业，金额3.8亿元。另一方面，确保运输服务稳定有序，在全市范围内创建了一大批无疫运输企业，将为应急运输、供应链稳定、公共出行、产业发展等提供更坚实的服务保障。
——泉州市农业农村局副局长万文伟介绍了市农业农村局在进一步调动农民种粮积极性方面的举措：
一是加大山田复耕种粮奖励力度。降低补助门槛，将承包抛（撂）荒耕地连片或集中规模20亩及以上、种植一季以上粮食作物的，调整为承包抛（撂）荒耕地连片或集中规模10亩及以上、连续三年每年种植一季以上粮食作物的；增加奖补年限，第一年按复耕面积每亩奖励1200元的基础上，第二年、第三年各奖补300元。
二是新增大豆规模种植奖补政策。完成大豆生产任务，提高农民种植大豆积极性，对规模种植20亩以上的农户（农业经营主体）给予每亩奖补300元。
三是扶持粮油作物“五新”推广。对连片种植水稻、甘薯、玉米、花生等粮油作物100亩以上的农业经营主体每片补助3万元，补助农田基础设施建设、技术培训、“五新”引进推广。
四是粮食生产工作成效显著奖励。奖励粮食生产工作成效显著的乡镇和村居，每个乡镇奖励3万元，每个村居奖励2万元。
五是按时发放实际种粮补贴。7月底前实际种粮农民一次性补贴第二批资金发放到实际种粮主体。
六是进一步完善种粮保险政策。完成中央、省级政策性农业保险任务的基础上，创新地方特色的种粮保险，力争水稻种植保险覆盖率保持在80％以上。
七是大力开展高素质农民培训。提高农民（农业农村人オ）生产、管理、营销等技能，2022年培训21000人次。
——泉州市商务局副局长简国红介绍了疫情后如何加快消费恢复，繁荣消费市场：
一是举办系列促消费活动。6月份至年底，以政企联合、市县同步、制造业企业和平台携手、线上线下融合、文商旅联动的方式，举办“爱泉州·大乐购”系列促消费活动，并对接“全闽乐购”等省级各项促销政策，依托银联云闪付等平台发放汽车家电、家居建材、餐饮住宿各类商旅消费券。实施泉州优品数字化促进工程，以产品数字化营销、线下专场展销、商家让利促销、直播带货等形式，推动食品饮料、日用品、服装、鞋、建材家居、陶瓷、工艺品、机械装备、电子信息、箱包、农产品等与各类电商平台对接，或利用自有平台促进销售，提升本地产品的市场占比，畅通产业循环、市场循环，促进就业创业，加快消费回补和潜力释放。
二是继续扩大汽车消费。5月份-10月份，指导鲤城、开发区、晋江等地联合汽车行业协会、线上购车平台，举办“海丝泉州汽车节”等促消费活动，并重点对我市购买新车的消费者给予每辆3000元以上的补贴。后续将继续指导安溪、德化、永春等地举办“汽车下乡惠民巡展”系列促消费活动，进一步激发乡村汽车消费潜力，并落实乘用车购置税减半政策，进一步降低购车成本。
——泉州市金融监管局副局长林育新介绍了金融部门在强化金融保障支持、助力稳定经济大盘方面的“组合拳”：
提高政策靶向性，聚焦重点领域信贷支持。一是发挥货币政策导向作用。用好再贷款再贴现额度，1-5月全市已提供101.85亿元再贷款、再贴现资金，近期泉州市已获省上新增22亿元再贷款额度支持。二是发挥政府性融资担保增信作用。将银担批量担保代偿上限由5%提高至10%，深化“银担”合作，力争年末担保业务余额超80亿元。通过财政补贴形式降低担保费率至0.5%以下，3月以来共减免保费约1200万元。三是发挥融资平台撮合作用。推广小微企业“码上贷”直通车模式，提高小微企业首贷、信用贷比例。建立“政银企担”融资对接机制，逐月向银行、担保机构推送企业融资需求，促进对接落实，4-5月份已促成融资26亿元。
提高措施普惠性，聚焦市场主体纾困发展。一是推进“纾困贷”落地助企。省级层面，第七期省“纾困贷”即将启动，欢迎有融资需求的企业家登录“金服云”平台注册申请，省“纾困贷”设立以来，泉州投放规模达216.67亿元，占全省34.3%。市级层面，针对今年疫情较为严重的丰泽区、 晋江市 专设30亿元服务业纾困专项贷款。二是加大延期还本付息实施力度。泉州“0313”疫情发生以来，已为5328家企业和个人延期还本付息344亿元。
提高服务有效性，聚焦直接融资提质增效。一是拓宽境内外上市融资渠道，今年已有1家企业在上交所主板上市。二是拓宽债务融资渠道，今年来已发行各类非金融企业债券45只、融资额超320亿元，成功发行福建省首只区县境外债、澳交所首只区县级美元债、首只民企熊猫债。三是拓宽股权融资渠道。建立多层次产业基金体系建设，目前市县两级政府投资基金达16只。
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