宣传义诊发朋友的文案

宣传义诊发朋友的文案

随着网络社交蓬勃发展，大家都看到过文案吧，文案用以宣泄自己的情绪，调节心情。什么样的文案才让人眼前一亮呢？下面是我精心整理的宣传义诊发朋友的文案，仅供参考，欢迎大家阅读。

宣传义诊发朋友的文案1

主办：

黄石市福康医院

协办：

黄石市各社区，街道办，镇政府

活动主题：

福康情、医者心

活动内容：

福康情，医者心！福康医院专业医疗队进社区，献爱心；免费居民进行健康义诊，并建立健康档案，不定期跟踪服务！

活动目的：

通过健康档案的建立，无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通；另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响，使医院品牌得到了有力的传播！

活动开展形式：

活动由福康医院主办，并全程实施健康义诊活动。以社区为单位，细化到各目标小区，安排好义诊时间，由社区安排组织义诊对象或家庭（过程中也可接待现场临时参与对象）进行集中义诊。福康医院作为公益活动的主办方可以与社区居委会取得良好的沟通并确定长期对接支持单位。同时，社区管理工作的一项重点内容就是关注社区居民生活和健康，这一点正是福康医院最好的资源。

活动细节：

本次活动能够顺利实施要具备关键三点：

一是前期在社区人口密集范围的造势推广，最大限度的让人知道和了解；

二是义诊内容的专业性、实用性和有效性；

三是在现场可以发放些印有医院标志的纪念品，吸引大家参与积极性

以上方案为此次策划的中心思想，其他细节执行方案皆可围绕这个主题思想去延伸，不完善处，沟通补充！

宣传义诊发朋友的文案2

为唤起全民对睡眠重要性的认识，20xx年，国际精神卫生和神经科学基金会主办的全球睡眠和健康计划发起了一项全球性的活动，将每年初春的第一天—3月21日定为“世界睡眠日”。此项活动的重点在于引起人们对睡眠重要性和睡眠质量的关注。“世界睡眠日”之所以定在每年初春第一天，是因为季节变换的周期性和睡眠的昼夜交替规律都与我们的日常生活息息相关。20xx年中国睡眠研究会把“世界睡眠日”正式引入中国。

一、活动目的：

结合国际睡眠日的主题，宣传健康睡眠。20xx年国际睡眠日倡导关注中老年睡眠。据报载，世界睡眠日定在每年的3月21日，因为春季的第一天，季节的变换的周期性和睡眠的昼夜交替规律都与我们的日常生活息息相关。据世界卫生组织对14个国家在基层医疗就诊的病人进行调查，发现有27%的人有睡眠问题。在20xx年，曾经在中国六个主要城市：上海、北京、广州、南京、天津和杭州对睡眠问题进行调查发现，中国比世界上平均水平偏高，失眠症状的达到40%到60%，略高于国际上的平均水平。失眠症对生活质量的负面影响很大，但相当多的病人没有得到合理的诊断和治疗。

二、活动策略

通过公益的名义进驻社区，这是我们的优势，通过此次活动可以提升医院的品牌，提高医院的知名度。主打公益牌，走进每一个社区，针对医院的潜在病种患者进行义诊尤为重要。

三、义诊时间

3月21日（星期三）

四、义诊地点

临汾社区（华联吉买盛超市门口）

五、宣传计划

1、《国际睡眠日》整版宣传；

2、《健康睡眠》在社区1000份发放宣传推广；

3、社区卫生服务中心电子屏幕滚动宣传。

六、社区介绍

临汾社区人口总数6.1万，其中户籍人口5.3万，非户籍人口0.8万，占地面积2.02平方公里。

七、义诊流程：

【当日义诊流程】

1、医院工作人员在8点前摆好义诊所需用品，包括血压仪、小礼品、宣传资料等，工作人员各就各位；

2、现场发放宣传单，并及时为不明白市民讲解义诊的流程，和我们的公益性；

3、选取个别重症康复患者现身说法，讲解患者的痛苦，感谢义诊医生，放大义诊的亲情效应，引起共鸣，拉近与社区市民的感情（情感共鸣）；

4、医生仔细询问病情，护士同时对意向患病患者做好记录，包括：姓名，患病程度，地址，联系方式，便于以后跟踪随访。

宣传义诊发朋友的文案3

艾齿口腔针对合作幼儿园3岁以上儿童准备多种形式的活动，让孩子从现在开始树立口腔保健的正确意识，养成口腔清洁的好习惯，争做“无龋好儿童”。

方案一：儿童零龋活动（可邀请家长一同参加，班级老师维持现场小朋友、家长秩序，艾齿口腔医师宣教儿童口腔健康知识，课后开展儿牙健康义诊活动，为每一位小朋友检查口腔情况，并以校区名义发放免费儿牙防龋福利“儿童窝沟封闭、全口涂氟”。）

一、儿童零龋活动目的

1、针对每年新入校儿童开展主题为“健康口腔，幸福家庭”的活动。旨在发挥家庭的优势和作用，提高家庭成员口腔保健意识及对孩子口腔健康的关注程度和能力。

2、合作校区可邀请小朋友家长一同前往参加，艾齿口腔医师根据儿童年龄特点，在儿童牙齿的构成，牙齿的保健等方面给与儿童知识上的拓展，让儿童从小养成爱护牙齿、保护牙齿的意识，并告知家长应当从哪些方面关注儿童口腔健康。

二、儿童零龋活动的时间

合作校区确定时间，可多班级依次开展

三、儿童零龋活动组织形式

1、艾齿口腔通过网站、橱窗、大屏幕向家长宣传“爱牙日”。

2、各班级根据本班儿童年龄特点，对儿童进行“爱护牙齿远离蛀牙”的教育活动。

3、艾齿口腔医师为每一位小朋友检查口腔，并将小朋友口腔情况与注意事项记录下来并交给老师转交家长或者家长到场直接告知。

四、各类人员的分工及具体安排

1、班级老师负责向家长宣传。

2、各班老师负责“零龋计划”教育活动。

3、艾齿口腔负责儿牙健康知识讲课。

4、艾齿口腔负责课后每位小朋友口腔健康检查。

5、各班活动照片、活动内容整理。

6、各班内容汇总。

宣传义诊发朋友的文案4

一、活动目的：

为了更好地贯彻赣州市委市政府“送政策、送温暖、送服务”工作精神，充分利用我院医疗技术优势为百姓提供优质医疗服务，提高当地居民健康水平和自我保健能力，根据龙下乡实际情况，制定2012年xxxxx第一附属医院“送医送药下乡服务”活动方案，具体内容如下。

二、活动时间：

6月3日（农历闰四月十四）

三、活动地点：

揭牌仪式在乡卫生院，义诊活动在全南县龙下乡圩镇。

四、活动流程：

上午7：30————医疗组从赣州出发，预计9：20到达

上午9：30————在乡卫生院举行“远程医疗服务站”揭牌仪式及赠

送医疗服务宣传资料。

上午10：00———在乡圩镇举行义诊活动。

中午12：00———午餐

下午2：00————医疗组返程

①为了更好的做好接待及义诊服务工作，请明确以下来访人员：

参加“义诊”医疗服务人员：

随医疗组前来的'院领导有哪些？揭牌仪式讲话领导？

宣传科人员及其他人员有哪些？

②上午9：30在乡卫生院举行“远程医疗服务站”揭牌仪式及赠送医疗服务宣传资料具体事宜：

活动当天由于会安排电视台跟踪报道宣传，县领导及乡领导均会参加揭牌仪式，请做好以下一些工作准备：

1、院领导揭牌仪式上简短五分钟讲话稿。

2、准备一本我院新版通讯录（揭牌后赠送乡卫生院，以便今后技术咨询指导）

3、准备一些医疗服务宣传资料，揭牌后赠送乡卫生院（宣传资料主要有：手足口病诊疗、儿科液体疗法、最新版临床基本技能 *** 作标准、溺水及农药中毒及中暑急救处理各10份）

4、其它宣传资料（内容不限）等。

③上午10：00在乡圩镇举行义诊活动具体事宜：

1、由乡卫生院提供护士两名，测血压（血压计卫生院自备）。

2、我院义诊医生自备工作服、听诊器、医嘱便签等。

3、安排一名义诊医生代表准备接受电视台简短采访讲话。

4、带药种类：感冒药、防暑药、常用消化系统疾病用药、常用抗高血压药物、常用抗菌素等一些常用临床药物。

④上午义诊的同时院领导走访剩余联系户：

由于义诊的当天是当圩日，加上当天上午我院医疗专家义诊，故领导上午走访联系户扑空概率较高，后期主要由驻点三送队员xxx负责做好走访联系户及做好服务工作。

1、5月31日当天为当圩日，在乡政府门口张贴6月3日“赣南医学院第一附属医院送医送药下乡活动”海报。

2、安排各村干部做好义诊宣传通知工作，并收集本村有疑难疾病患者情况后，告之附属医院驻点队员。

3、6月3日义诊前准备好桌子、凳子、专家姓名牌、义诊活动宣传横幅。

4、安排2个能说普通话的村干部，以备交流不畅时的翻译。

5、活动当天主持揭牌仪式的乡领导及简短讲话稿。

6、安排部分村干部义诊当天上午带领一附院领导走访农户。

7、安排好县领导及电视台采访等事宜。

宣传义诊发朋友的文案5

活动名称：

卫生三下乡活动——爱尔眼科光明行。

义诊时间：

20xx年7月28日

义诊地点：

望奎县红十字医院眼科

义诊专家：

候勤英

义诊目的：

开发望奎地区患者资源，创造经济效益，打造品牌知名度。

活动范围：

望奎县管辖及周边（1个小时车程内）地区城镇及乡村所有眼疾患者。

活动方式：

由侯勤英老师带领我院义诊小组赴望奎为眼疾患者诊治。对眼疾患者进行综合诊治和筛查，对有治疗需要的患者进行讲解和诊治，有意来我院就诊的患者可以乘坐我院当晚回哈的车辆到我院来诊治。

参与要求：

只要是眼疾患者，只要有想恢复光明的愿望。

活动简述：

活动总时间自7月20号起至7月28号止，通过9天的地面宣传，5天的电视广告宣传正式义诊活动于20xx年7月28日举行；时间8：30至17：00。活动当天有明确意向的患者可以直接拉回本院进行治疗。

活动重点：

1、宣传。

第一部分：宣传小分队，小队编制7人包括1名组长，负责宣传地区行政部门的公关、1名公关；负责宣传地区的网医公关工作、1名自带车司机；负责宣传小队的行车、4名传单发放员。

第二部分：电视宣传，由我院出广告放案，由红十字医院院方出资并联络。

第三部分：现场宣传，包括楼体广告、条幅、一拉宝、导诊牌、宣传讲解员等部分组成，各部分元素通过时间排序先后进行组合，以达到最佳宣传效果。

第四部分：现场诊疗宣传，执行人：诊疗小队；该环节是最直接、最能够看见效益的环节，决定了这个活动的最终效果。

2、诊疗。

第一部分：接诊流程：导诊—组织讲解—筛查—专家诊疗—重点患者教育—直接拉回我院

第二部分：诊疗设备；我院自带裂隙灯、眼底镜。

3、后勤。

第一部分：宣传小队后勤；由网络组负责；各种耗材宣传品等在哈印制，必须准时到位，宣传车辆在当地租用。

第二部分：医疗小队后勤；由胡主任负责并带队并准备，自带我院裂隙灯（市场部）、眼底镜，车辆使用我院的福特全顺。

宣传义诊发朋友的文案6

一、活动背景

春季到来，社区居民外出增加，同时春季也是疾病高发期，通过组建团队，建立义诊以及社区讲座模式，保证每日到院体检患者人数，宣传正面医疗公益形象，同时带动郑州德馨中医院内科、疼痛理疗科等科室就诊以及住院患者的增加，同时对乳腺、妇科等科室进行有效的宣传，提升专科的知名度，带动专科口碑的发展。

二、活动目的

地面营销，直接深入终端，通过义诊、宣传等活动，让医院的专家、技术、环境、服务、实惠、公益观念深入周边社区，提升医院整体影响力，同时通过义诊增加医院患者就诊量，提升人气，拉动参展医院效益增长。

三、营销策略

以上级卫生部门要求和号召以及公益为民的名义进驻社区，通过义诊提升医院的品牌，提高医院的知名度。主打公益牌，走进每一个社区，针对医院的潜在病种患者进行终端地面营销。

四、义诊内容：

1、开展义诊工作：初步筛查、诊断和一般治疗，普及医学知识和健康知识，进行内外科常见病、慢性病的咨询，引导群众科学就医，倡导健康生活方式，同时有效收集患者信息，利用现场咨询和二次回访增加预约到院率。

2、开展健康讲座：举办面向广大人民群众的健康讲座，组织各科专家到社区进行健康讲座，提高人民群众的健康意识，掌握实用的的健康生活常识和专科防病知识，培养正确的就医理念，促进对医院的信赖和增加到诊。

六、宣传形式

1、提前一周到社区宣传，包括横幅、海报、下发单页或者通知

2、协调社区志愿者进行前期宣传，重点突出义诊具体时间和地点；

七、义诊流程

1、参展医院工作人员在8点前摆好义诊所需用品，包括血压仪、小礼品、展架、宣传资料等，工作人员各就各位； 2、现场发放宣传单，并及时为不明白市民讲解义诊的流程，和我们的公益性；

3、选取个别重症康复患者现身说法，讲解患者的痛苦，感谢义诊专家，放大义诊的亲情效应，引起共鸣，拉近与市民的感情（情感销售）；

4、专家仔细询问病情，护士同时对意向患病患者做好记录，包括：姓名，患病程度，地址，联系方式，便于以后跟踪；

八、活动总结

1、现场服务人员统计好当日体检人员，患者资料，做好记录，建立患者信息数据库；

2、由回访人员打电话回访，确切了解意向患者病情，争取用真情打动患者来院就诊；

3、让患者自愿、舒服就诊，同时应及时和患者沟通近期医院活动，包括手术优惠政策；

九、活动物料

1、展架：

（1）医院简介；

（2）专家展示

（3）技术和设备展示

（4）医保农合政策

（5）环境展示

（6）内科、中医科特色展示

2、纸质等宣传品

（1）医院整体宣传折页：内容包括医院简介、专家简介、技术和设备简介、医保农合政策、医院环境；

（2）预约就诊单（复写并已制作）

（3）科室优惠卡、暖水袋

（4）微信二维码雕刻

（5）横幅

（6）医生名片

3、其他

（1）、义诊桌2张

（2）、义诊凳8个

（3）、义诊人员台卡，胸牌

（4）、车辆：1台

（5）、护士服、绶带

十、惠民政策

1、义诊当天需要到院就诊患者享受免费接送服务，免挂号费（根据患者年龄等实际情况可由咨询医生合理掌握）。

2、咨询医生开单，持单到院就诊免专家挂号费。

3、需住院手术治疗者，优先安排床位；

4、免费享受中医理疗一次（针灸、艾灸、拔罐、红光任选其一）。

5、节假日活动期间根据院内经营制定优惠政策的实际情况执行。（特殊时期优惠政策）

十一、效果评估

1、义诊规模：根据社区不同进行规模的评定，一般人数不得少于20人；

2、义诊留电人数不少于15人。

3、二次回访全部留电患者

4、前期预计预约率1/10；到诊率：1/20；

宣传义诊发朋友的文案7

按照我院“医生帮扶患者”活动的安排，落实相关文件精神，为帮助全县广大群众患者营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园，响应国家医药卫生体制改革，我院领导带领相关科室人员赴全县范围内开展我院义诊活动，服务群众，宣传我院医改的优惠政策、新农合知识、普及相关卫生防病知识。

活动主题：

开展下乡义诊活动，送健康服务到身边

一、活动目的：

借着“医生帮扶患者”活动机会，开展向广大群众患者宣传健康知识、医改新政策、提供送医送药等相关诊疗服务，让广大群众了解健康知识，就近享受专家诊疗服务的实惠。通过义诊，无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通；另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响，使医院品牌得到了有力的传播。

二、活动组织者：

环县人民医院

三、活动对象：

全县广大人民群众。

四、活动时间：

20xx月4月20日起

五、活动步骤：

（1）准备阶段：

1、按照医院实施“医生帮扶患者”活动的安排，确定此次活动参加人员、人员分工，注意进行义诊活动现场维持秩序人员分工。

2、准备好活动的相关物品（桌子、椅子、条幅悬挂位置、活动前宣传等）。

3、院办确定准备好开展免费体检的活动场地。参加下乡义诊的人员在农贸市场沿街发放的宣传单、宣传小册子引导群众参加义诊活动。

（2）、实施阶段：

1、按照确定的义诊时间（附表），在义诊当天我院组织人员完成活动现场布置（包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放），营造一种温馨的诊疗服务的气氛。

2、由分片包干的领导组织安排自己所在片区的义诊工作。

3、有序地组织群众进行身体检查，实施诊疗服务。

4、向前来参与义诊活动的群众发放健康保健、疾病防治健康手册等宣传物。

5、结束

六、预计困难和解决办法：

问题一：活动可能恰好是在雨天，造成场地的不合适，以及群众出行的不便。

解决方法：启动预案，雨水天气更改时间、另行安排通知群众前来参与义诊。

问题二：活动现场可能人员非常多，秩序混乱

解决方法：提供一些供老年人就坐的椅子，组织足够的人员维持现场秩序。

七、所需物资：

宣传横幅、宣传单、宣传小册子、展架、患者统计表格、医疗设备、曲别针、水杯、纯净水、笔、登记本、“医生帮扶患者”工作日志、贫苦患者资料表、病号档案。

医院营销方案案例范文

医院营销方案案例范文，职场中其实很多方面的事情大家都不会直接的表达出来，而有时候我们可以通过一些工作过程中的一些细节就可以发现很多不同的问题，以下医院营销方案案例范文。

医院营销方案案例范文1

第一部分 市场分析

一、民营医院普遍存在着诚信危机

由于医疗行业投资比较大，医护人员对医学知识的绝对垄断，以及政府对民营医院前期监管力度较小，导致了一些急功近利的民营医疗投资者利用虚假医疗广告、夸大其词等方式运营，导致了一次性欺诈性医疗行为，使广大患者乃至全社会对民营医院的诚信经营问题有了一种偏见。

虽然20xx年医疗广告审核力度加大，民营医院也在营销模式上有所改变，但是由于政府对民营医院要征收33%所得税和5.5%的营业税，高昂的收费还是让普通老百姓对民营医院望而止步，不敢恭维。

二、大同消化病医院市场优劣势分析

大同消化病医院是大同地区第一家、也是目前唯一一家消化病专科医院，具有市场时机抢先的优势；同时是一家新开医院，比较容易迅速建立品牌形象；另外学科带头人均是大同地区知名医院的专家，比起其他民营医院来说更容易树立正面形象。但是对于民营医院的负面影响、医疗市场的混乱局面我们也不能忽视。

第二部分 营销实施方案

一、以专家为依托，医改政策为指导，与基层医疗机构广泛建立合作关系，构建双向转诊网络

新一轮医改已经明确提出，要以城市社区卫生、农村卫生和公共卫生服务作为我国医疗卫生近期一段时间的工作重点。我国政府也对基层医疗卫生机构在经费补助、医疗费用报销等多方面进行了政策倾斜。政府也明确提出了在条件成熟时要制定基层医疗机构首诊制度。

也就是说将来的大部分患者都要从基层医疗机构转诊而来。结合消化道疾病的特点，我建议基于医院专家品牌力量相对强大的优势，与基层医疗机构广泛建立合作关系，具体方案如下：

（一）与大同基层医疗服务机构建立“对口支援及双向转诊”关系，并签订合作协议

（二）建立合作关系的基层医疗服务机构，医院向其提供以下支援服务

1、免费接收基层医护人员前来我院进修学习，每三个月举办一次消化系统疾病防治研讨会；

2、结合基层医疗服务机构的实际情况和患者的健康需求，定期选派资深专家前往基层医疗服务机构坐诊或者进行健康教育讲座、健康教育系列活动；

3、每月向基层医疗服务机构免费赠送健康教育读本若干；

4、免费向基层医护人员提供技术咨询、指导以及网上会诊，转诊患者基层医护人员可以跟随患者进行观摩治疗；

5 、基层医疗服务机构转诊患者我院救护车免费接送（如患者自己前来的，按照路程凭车票给予报销路费），同时根据转诊患者病种给予基层医疗服务机构一定的发展经费（含基层医护人员提成），年底对于双向转诊工作好的基层医疗服务机构给予一定的物质奖励；

6、按照各病种双向转诊的标准，转诊患者病情稳定后及时转回基层医疗服务机构继续接受治疗。

（三）合作基层医疗服务机构有义务配合我院的各种公益活动在本社区（乡镇、村）内开展以及各项社会调查，同时积极收取当地居民对我院服务等诸方面的建议和意见。

二、以建立朋友式的健康合作关系为指导，长期给予来诊患者健康关注，培养忠诚顾客群体

在我国，人们存在着严重的从众心理和依附心理，不论干什么事情都喜欢找关系托朋友，就医看病更是如此。如果我们能和所有来院就诊的患者成为朋友的话，那么不仅他们自己在不舒服的时候会来，还会将医院推荐给他的亲人和朋友，带来很好的口碑效应。具体实施细则如下：

（一）在全院定期进行服务意识和服务技能方面的培训，如导医礼仪、大夫接诊沟通技巧等方面；

（二）在全院推行与患者换位思考，开展亲情服务；

（三）对于离院患者进行健康回访，比如离院6小时之内进行第一次回访、三天内进行第二次回访、一周内第三次回访，一月内第四次回访，以后每月进行一次回访；

（四）向患者公开医护人员的联系方式，以便患者有健康问题时及时与医护人员联系，比如为全院医护人员制作名片；

（五）定期给予出院患者情感关注，比如说重大节日、生日给其发一条祝福短信，定期以短信的形式对其进行健康提醒等等；

三、瞄准目标人群开展疾病筛查，快速占领市场

针对消化疾病的高发人群和易发人群，与其所在地政府或者其工作单位联系，以免费开展常规健康体检的方式进行疾病筛查，之后通过优质服务达到让患者进行治疗的目的。体检项目比如说内外科常规检查、腹部B超、血生化化验、胸部透视等等。

四、多渠道进行促销，争取让更多的人能够体验服务、接受服务

充分利用开诊、重大节日和法定假日等机会，通过专家义诊、检查治疗费优惠减免、积极参与政府组织的各种公益性活动、关注特殊人群健康等等多种形式多条渠道进行促销活动。

五、充分利用互联网工具，争取更多顾客群体

互联网对当今社会来说，并不陌生，相反越来越多的人越来越多的事更多的依赖于互联网了。现在很多医院也都在开展网络营销，但绝大部分都走入了一个误区，即迫不及待的想让每个浏览网站的人前来医院治病，网站刚打开不是商务通对话框就是大量的医院广告，这样让人很反感，其结果可想而知。

如果我们的网站上只做健康教育和技术力量、设备展示和一些软文宣传，站在第三方的立场通过互联网宣传自己的话那结果就又不同了，让别人信任的成分就会加大很多了

医院营销方案案例范文2

一、市场分析

我县总人口23.8万人，镇内人口7.8万人，其余人口分别分布于五十家子镇、新林镇、统部镇、大营子乡、官地镇、大井镇、新城子镇。林西镇企事业单位近200个，人口相对集中。林西县中蒙医院为二级甲医院，金城医院为民营医院，社区服务中心1所，社区服务站16所。民营医院主要以广告宣传和外请专家会诊治疗打折为主，社区服务中心及社区服务站以社区服务为主，同样享受医保、社保、新型农村合作医疗项目。

近年来卫生事业发展迅速，新型农村合作医疗常住人口参合率达94.9%。农民看病难、看病贵的问题得到初步解决。中蒙医院6800平方米的综合楼整体搬迁，乡镇卫生院医疗用房扩建。面对医疗市场竞争愈来愈激烈的时候，消极地等待顾客(病患)上门，医院很可能面临顾客流失。

这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。医院要发展靠的是经营，经营讲策略，经营管理的实质是想方设法吸引病人。要想立于不败之地，就必须在不断完善综合管理、提高业务水平的基础上，通过多方潜移默化的宣传，建立和谐的医患关系，树立良好的社会形象，做到外树形象、内强素质、取信于民。

二、医院现状

(一)我院自迁入新址后，在经营上上了一个大台阶，但是有很多细节上还没有达到医院规模相匹配的效益。目前医院市场营销的管理和资料收集贫乏，社会服务部作为医院一个部门的成立，必须发挥它的功能，对内了解与宣传，对外营销与调查，拉拢病人和挖掘潜在的客户。

(二)内部宣传内容太少，各科室有形的.宣传内容少，如：宣传栏、宣传板块。对外宣传不够，面对医疗市场竞争日趋激烈，构建媒体宣传平台是有必要的，然而近年来因为广告不实宣传，疗效与承诺不相符，埋下了患者不信任的重重危机，医院可以利用现有的很多资源和方式去对外宣传医院内部形象。媒体宣传只是外在手段，医院的长远发展和日常经营主要还是依赖正确的市场定位、超前的服务理念、先进的管理模式。

(三)没有维护好医院自己的顾客，有些顾客失去了永远都不会再回来。医院的管理和服务有待提高，“以病人为中心”作为服务理念没有落到实处。

例如：前几天我在一楼门诊遇到一位老太太正在问一位工作人员病理科在几楼，但那位工作人员很不耐烦地说：“不知道，问导诊护士去”。其实当时我在想：身为一名医院职工怎么可能不知道病理科在几楼!而且态度非常生硬!就是因为这种态度有可能永远失去这位顾客，甚至更多。病人可以没有我们医院，但是我们医院万万不能没有病人。

三、市场营销策划方案

(一)营销思路

以医院总体工作思路和医院发展规划为指导，坚持“内抓管理强素质，外拓市场树行象”为思路，一方面以林西镇社区为主攻方向，逐步向乡镇卫生院、村卫生室扩展，强化“林西县医院”特色品牌，加大品牌推广力度，通过品牌战略吸引广大患者。另一方面以林西地区农村医疗条件相对落后的乡镇为主攻方向，通过宣传介绍医院特色科室吸引广大患者。

(二)具体实施方案

1、根据“林西县医院”的医疗特色，以林西县各社区为目标地，逐步开发医疗市场。以宣传专科、专病为切入点，加大力度宣传我院优势科室，同时带动其他科室的发展。通过举办健康讲座、健康检查、社区义诊、广场义诊咨询等多种活动为渠道，加强对外宣传、联络，把医疗服务直接送到顾客身边，进而吸引更多的患者来医院进一步诊治，扩大医疗市场。

2、把医疗市场的目光转向农村，直接与各乡镇卫生院、村卫生室建立合作关系，以互惠互利为前提，增进业务平台，实施资源共享、优势互补，让农民在家门口享受到二级医院诊疗水平，可间接加深对林西县医院品牌的认知。

3、建立完善的服务体系，种种服务活动如同医院的营销策略一样，始终围绕一个中心展开的，这个中心就是让顾客满意，真正体现“以病人为中心”，不断提高服务质量，规范服务行为，改善服务态度。

(1)医院应设立投诉接待处，负责接待处理病人的投诉，有效解决患者投诉的问题，会对患者满意度、忠诚度、信任感产生最大影响，从而将转变成医院的信誉度和盈利。

(2)提高差异化服务。为了吸引更多的顾客，应为其提供一些区别于其他医院的服务，使他们的不同需求都得到相应满足，并超越他们需求的期望值，达到高度满意，以差异取胜。如：保证医院的医疗服务方便快捷，努力消除“三长一短”(挂号收费时间长、候诊时间长、取药时间长、诊疗时间短)现象，方便广大患者就医。

随着社会的发展，文明程度不断提高，人们对环境质量的要求越来越高，维护好医院医疗环境的卫生，为患者提供舒适、整洁、温馨、顺畅的就医空间，是医院生存发展的需要推行面带微笑服务，注重病人的感受，以称呼全名或尊称，而不是床号。这些亲情化服务会让患者体会到医院的人文关怀，提高顾客满意度。

(3)建立“以病人为核心、以质量为关键、以服务为重点、以营销为目的”的满意度调查。定期对住院、门诊病人进行满意度调查，收集全院出院患者信息做客户电话回访。将满意度调查结果进行统计、分析、公布，并提出改进意见，不断地提高医疗质量和医疗服务水平，扩大医院病人收容量，实现医院持续健康发展。

4、向亚健康市场进军。卫生部组织资料报告：只有5%是健康的人，20%是有疾病需要治疗的人，其中大部分75%的人都处于亚健康。随着人们健康意识越来越强，人们通过体检来了解自己身体状况，做到预防为主，治疗为辅。我院体检中心以优惠卡的形式从单一的针对单位职工体检向社区、农村发展，策划推出系列体检卡，卡上所有项目均按医院规定价格给予一定的折扣优惠。

针对不同人群设置不同名称、体检内容和价格，比如针对普通人群的常规体检、针对老年人的保健体检、针对女性健康体检、针对工薪阶层的健康体检，体检结果由资深医生进行解读，并以书面形式写出保健建议。如果发现体检者有潜在病症，医院将指派专家或专科医生帮助其制定个性化的保健与治疗方案，来吸引庞大的社会群体，拓展医院业务，提高医院经济效益和品牌效益。

5、有针对性地做一些宣传。任何一个公司或者医院要长期稳定发展，宣传是不可缺少的。构建媒体宣传平台，与林西地区媒体建立好关系，采取媒体报道、宣传栏、宣传手册、宣传片等不同的宣传方式，面向社会大力宣传医院特色专科、品牌服务、新技术、新项目、医院名医等。利用大型活动及社会公益行为宣传医院，规范科室宣传栏制作，引导患者方便就医，达到不断塑造医院良好社会形象，提升医院核心竞争力。

医院营销方案案例范文3

医院推广方案

一、营销环境分析：

1、企业市场营销中的宏观制约因素：

（1）总体政治法律形势：

目前社会尚不存在影响消费市场的政治因素；法律上《医疗美容服务管理办法》等法规已有实施，但目前看来，不是很成熟，医疗美容市场依然有些鱼龙混杂，由于监管不严，非法从医人员依然有存在，美容业的信誉受到必须程度的损伤，毛发移植行业基本无影响。

（2）总体经济形势：

20xx年度党中央、国务院根据宏观经济运行中存在和新出现的突出矛盾及可能影响经济社会发展全局的重大问题，继续加强和完善宏观调控，实现了经济快速增长，企业利润提高，财政收入增加，居民收入提高，国民经济和社会发展形势持续了良好势态。总体看来，经济形势对于美容行业的发展无不良影响。

（3）总体社会形势、文化背景因素：

毛发移植行业基本没有文化方面的影响。对于医疗美容业，中国很久之前曾出现过人造美女的舆论事件，但此时随着社会不断开放，人们的观念也越来越开放，有了很大的改善。医疗美容行业正被越来越多的中国人理解。但不可否认的是这方应对医疗美容业发展依然存在着影响，所以保护顾客的保密权就应自始自终加以贯彻。

2、企业市场营销中的微观制约因素：

（1）企业内部：

企业内部管理结构：结构决定结果，制度描述结构，所以必须要完善企业的制度，规范化管理，从而提高服务顾客的质量。打造企业的核心优势，优质的产品与服务。

（2）企业外部：

主要竞争对手：植信毛发移植；伊美尔医疗美容（创造了中国第一个人造美女）；北京国际联合毛发移植美容等企业。

目前无论是毛发移植，还是医疗美容行业，大大小小医院众多，鱼龙混杂，也有不规范的公司企业存在，但与我方实力相当的竞争对手为数不多，此行业市场庞大，我方具备基础实力赢得较大的市场份额，做美容毛发移植行业的领头人。

单从网络推广方式看来，少数竞争者网络推广较好，文案策划以及网站策划定位较准确，较能吸引消费者。完善网站的工作势在必行，应重新定位网站风格，定位应与消费者心理期望值匹配，将定位真正做到潜在消费者的心中。竞争对手其他方面有待进一步调查。

二、营销战略

1、战略目标：

短期目标：占领必须量的市场份额，实现企业利润；

长远目标：打造医院的国内乃至国际品牌，做行业内的领导者。

2、SWOT分析：

优势：我院综合实力较强，管理良好，专家团队实力首屈一指，属国内国际领先水平；成功案例众多；我院专家早期在毛发移植整形中心开展工作积累了必须的良好口碑，有较深的影响。

劣势：一般存在于企业内部的细节，对顾客的服务是一个过程化管理。每个环节精益求精是我们的追求。缺乏合理的营销规划与执行。

机会：社会的发展，人们生活水平地提高，根据马斯洛需求金字塔理论，总体看来人们的需求层次越来越高，美容市场逐步扩大，对医院同样是一个机会；市场庞大而对于有水平的专业的医疗机构为数很少，同样对我院意味着机会。竞争对手的不成熟性，管理及营销各环节存在的缺陷，品牌尚未建立等

威胁：从网络初步看来，与我方实力相当的少数医院对我们造成竞争威胁；其他略。

3、STP分析：

市场细分：从年龄、性别、职业、经济状况等方面分类。

目标市场选取：

从性别上看：脱发男性女性比例相当。美容需求者基本为女性；

从年龄上看：青年、成年，中年较多；老年次之。

从生活水平上看：多属于中上层阶级，白领人士及以上。

由社会各方面因素影响，对于毛发移植消费者，男女性比例相当，中老年居多，且均为较富裕人群；对于医疗美容，则中青年女性较多，同样为较富裕人群。

消费者多为相貌丑陋，脱发，肥胖等人，追求时尚人群也占及相当比例。消费者往往心理上对自己的外表很不满意，自卑，不自信，羡慕他人，有强烈的想改变自己的`愿望。但对美容手术本身，以及听到一些医疗美容的负面，如失败案例等，怀有恐惧心理，因此从做出消费决定到选取机构进行消费有一系列过程。

一般状况下，心理过程经历：

1、医疗美容认知；

2、试探性决定消费；

3、寻找理由平衡自己的恐惧心理；

4、真正决定并选取机构进行消费；前三个阶段动态的发生于对企业宣传信息了解的过程中。由于毛发移植以及医疗美容消费前后缺乏对称性，所以消费者选取医疗机构很多状况下基于对医院的印象感知，因此医院应加大对企业形象塑造以及品牌建设的力度。

市场定位：

要点：

1技术实力：高品质，高水准；

2温情关怀的服务品质，在感情上满足消费者缺少关注的心理需求；

3……总之，可概括为：权威、安全、情意、周到；鉴于时尚一族美容整形在我国尚未很好发展，暂不思考进去。

定位语举例：

1、“xxx医院，我看中“

尽管如今反对沿用前人成功方案，但在其基础上创新未尝不可，运用得好甚至能够起到出其不意的效果。本广告创意展示可请南方的某位名人做代言，做影视广告，以浑厚成熟幽默的南方普通话在广告尾加以体现：优点：

1）、品牌名称突出；

2）、容易让人联想到“神州行，我看行”的广告语，从而建立和移动品牌的关联，借助移动集团塑造自身的品牌形象；更容易获得人们的口口相传缺点：略

2、“xxx医院，塑完美人身，享自信人生。”

广告资料可根据具体状况安排，不必须要请名人，但除了要注意常规影视广告原则外，需要更好的体现感情因素，最大限度隐藏赤裸裸的金钱交易，做感情方面的交流。优点：鉴于外表丑陋常常给人不自信的社会现象，此广告语能够唤起消费者的共鸣。人生和人身的谐音使人们值得回味，利于口碑相传。缺点：略

3、“秀丽从头开始，命运从此改变，xxx医院”

广告资料可在把握要点的基础上灵活进行安排。优点：

1）、我要秀丽，是每一个对自己外表不满意的人的渴望，是他们内心深处的呼唤，容易使潜在消费者产生共鸣；

2）、传统观念里，相貌与宿命相连，另外相貌给人们带来了种种的影响，人们渴望摆脱这种“命运”型的影响，广告语直击改变相貌就是改变命运的论点。

3）、缺点：略

4、战略目标实现：

（1）从企业内部建设思考。即从企业内部管理水平，医师护士建设水平，企业文化建设水平等方面，提升医院的品牌价值

1、对于公司的管理建设，推荐参照目前很多企业都采用的6S管理模式。6S：指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全这六个方面。

a、整理：把用和不用的物品分开来，并把不用的物品舍去。目的：提高工作效率。

b、整顿：把物品摆放位置时显标识出来。目的：消除“寻找”现象。

c、清扫：将环境、设备清扫，擦拭干净。目的：提升作业品质。

d、清洁：持续环境在美观的状态。目的：创造明朗现常

e、素养：养成好习惯、好风度、遵守规定。目的：命令、纪律贯彻执行。

s、安全：发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施。目的：前面“5S”的实施的前提。

2、对于人才建设，就应从下面几点做起：

a、尊重员工的人身价值，提升他们的主人公意识，鼓励他们参与到公司的建设，工作具有主动性。

b．培养他们的各方面的工作技能。

c、最大程度的满足他们学习要求等。

3、基本所有大的企业都有自己的企业价值和企业文化，他们都将企业的价值和文化建设作为公司发展方向的依据。企业价值和文化是打造企业品牌的指导思想。我院应尽快完善企业文化的相关资料

（2）从企业医疗服务产品价值思考。即从服务质量，增值服务项目，服务附加价值，服务创新性等方面，提升医院的品牌价值

1、不断提高服务的质量，充分利用企业的人才和设备优势，价格的制定思考成本及利润的同时，参照竞争对手的报价来制定。

2、提升产品的附加价值。

3、注意创新，走“我有他没有”的路线。

注：因为品牌推广最重要的前提条件就是企业带给的服务或者产品具有优良的品质，并具有稳定性，持久性，这是建立品牌的核心，否则品牌建立无从谈起。因此管理者应对以上两点做足够的关注，精益求精。

（3）、从企业社会形象、推广方式方面思考，提升医院的品牌价值

三、营销推广策略：

1、影视传媒广告：

电视的娱乐，生活等频道；公交传媒；写字楼里数字电视等。影音广告是一种投入比较大，传播速度较快的广告方式，运作的好，效果很明显。但应经过多方推敲与思考方可投放，如务必对广告资料做精准的定位，以及对投放量做合理的安排等等以其达成足够完善的投放方案。

2、鉴于美容业还未进入成熟期以及美容行业的特殊性，所以不宜过多投入做地毯式的广告轰炸，这样一方面成本投入过多，另一方面易为他人做嫁衣，应由博弈原理应时刻观察竞争对手的动向及市场的趋势，主动与被动有机结合，以期到达合理的广告投放。

义诊活动方案 （一）

一、活动名称：

“健康口腔、幸福家庭”雷锋月爱心义诊志愿服务活动

二、活动主题：

健康口腔，幸福家庭

三、活动目的：

为了向广大市民提高了口腔卫生意识，普及口腔保健知识，强调口腔健康的重要性，我院积极号召口腔医学院的青年志愿者，组织本次“健康口腔，幸福家庭”雷锋月爱心义诊活动。

四、活动时间：

20**年3月4日星期日

五、活动地点：

人民广场

六、参与人员：

口腔医学院青年志愿者

七、活动准备：

（一）、活动策划与汇报

负责部门：社会实践部

时间：20**年2月28日---20**年3月1日

1）活动策划书初稿完成

2）活动策划书交至由主席团审核

3）活动策划书交由分团委书记审核

（二）活动前期准备：

1、做好此次活动的申报工作；

2、通知志愿服务负责人做好相关的工作；

3、联系好采相人员，并布置采相任务。

（三）活动后期宣传

1、宣传用品：照相机（DV录像机）

2、宣传小组：影像1人、新闻1人、总结1人，共3人、

3、报道范围：

（1）市内各新闻媒体：

《十堰日报》、《十堰晚报》、十堰电视台、十堰广播电台等

（2）校内报道：

宣传栏、校园网站、校园广播站

（3）采访安排：

1、采访参与本次活动的青年志愿者；

2、采访本次组织活动的相关领导；

3、资料收集及整理

八、活动安排

（一）口腔知识普及宣传

由口腔医学院的青年志愿者们向市民发放口腔防护知识宣传单，普及口腔的基本防护知识。

（二）口腔保护知识趣味问答

活动现场有专门的志愿者向行人提有关口腔保健方面的问题，如果回答正确，则赠送一只小牙刷，以此达到宣传口腔保健知识的目的。

（三）口腔义诊

请口腔医院的实习上在人民广场进行口腔义诊，检查内容包括龋齿的检查，氟斑牙的情况检查，全牙检查。

九、经费预算

宣传单10元

礼品20元

湖北医药学院口腔医学院

分团委社会实践部

义诊活动方案 （二）

【策划目的】

1、提高医院骨科在北京人民心目中的.形象，整体提高医院的品牌知名度；

2、我医院下一步活动打基础。

【活动周期】

**年×月×日——×月×日

【策划定位】

1、充分了解北京医疗市场竞争形式，了解竞争对手相关信息，对我院的核心竞争力进行挖掘，便于作出针对性的推广策略；

2、充分利用我院骨科目前现有的还没有的条件，开发我院当前和301专家合作的优势，进行技术推广，来加大我院的就诊率，以提高我院骨科整体效益；

3、把医院骨科目前已经开展的核心项目进行整合，力争效益提高到最大。

【活动主题】

珍爱生命，远离病痛——关爱老人骨健康大型公益会诊活动

【活动内容】

百万老人骨健康筛查活动

百位专家联合会诊活动

“健康有心人”征集活动

【策划思路】

骨科的推广具体可分为三块；

1、整体骨科专家形象推广；

2、骨科8大微创技术的推广：

3、单病种实行住院优惠的推广。

【推广策略】

1、本活动主要以包括专家运作、技术推广、公益普查为由头，配合软文、网络推广、社区推广等多种组合形式进行整合推广。以提高长庚医院骨科品牌形象，同时为其它渠道推广提供媒体广告支持，

2、协同社区，设立单病种课题组，分别分时期进各大社区集中进行推广来扩大宣传。

【实施细则】

一、骨科整体宣传（注：可分二步走）

第一步，策划一个以专家和技术为核心的活动，（因为任何一个好的医院都必须具备好的医生、专家以及技术，才有可能树立好的品牌）提高社会公信力，做宣传基础铺垫；

第二步，再针对骨科疾病为中心做骨病筛查，进行详细策划一个活动，最终把骨科提升一个层次，实现骨科经济效益、人气效益、社会效益三丰收。

【活动筹备】

1、联系北京协和医院、北京301医院等知名医院专家来院亲诊，来院坐诊时间为活动期间每周二和每周五，邀请的专家为：椎间盘微创手术专家：2-3人；骨关节微创手术专家：1-2人；

2、专家来院日程安排，以上专家可分三批来院坐诊，每10天为一个周期，一个周期内骨科的几个单病种科室各邀请一名专家来院坐诊即可。

3、对以下各单位进行攻关、沟通，达成意见：把石景山区红十字会、石景山区老龄委作为活动主办单位，医院作为活动承办单位。

4、活动前期系列平面广告文案的撰写、平面稿设计；活动系列新闻炒作软文的撰写等。

5、网络推广相关资料的筹备。

6、活动相关宣传资料文案的撰写、美工设计、印刷。

7、关于活动电话预约专家接线员的培训，导医的培训；

8、活动期内医务人员的动员培训。

【活动规划预案】

活动分为4部分进行

1、专家亲诊：从×月×日正式启动至×月×日止，活动期间电话预约专家，即可获得价值115元的骨科检查一次（含超声骨密度检查），来院就诊后，还可享受一年内治疗病种的2次免费复检；

2、成立慈善义诊小分队，送医进社区：每周安排1—2次，对参加义诊的朋友赠送每年一次总价值300元的骨密度检测卡一张；

3、健康讲座：和居委会进行沟通，以居委会邀请的名义每周举办一场健康讲座，场地可选在社区的会议厅，讲座医生我院提供，讲座主题可为（暂定）：

①骨科疾病的预防、保健与治疗；②微创手术在骨科临床上的应用。

4、慈善送医送药：对一些贫困家庭进行慈善送医送药，同时安排专家上门给其进行免费检查，提供疾病预防的保健知识，利用公益宣传提高医院的社会形象。（全程运用媒体进行报道、炒作）

【活动重点】

1、前期活动筹备是否充分；

2、全方位宣传是否到位；

3、医院电话接线员、导诊、医务人员针对活动的协调沟通配合程度；

【活动效果预测】

1、在活动周期内容可以把北京长庚医院的品牌提升到一个层次；

2、在活动周期短期内的经济效益提高一个层次，骨科经济效益翻一翻，且要绝对提高医院的人气氛围，增加××百姓对我院更全面的认知和了解；

3、最重要的是为下一步医院的活动打品牌基础，后续延伸效益巨大。

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